Antique Inn

Breve storia triste: hotel in fase di ristrutturazione (non capiscono perché non ultimano i lavori prima di aprire). Ci danno una camera di fronte alla piscina ma era non abitale. Letto pieno di formiche e insetti. Forse provenienti dal clima. Fosse stato per loro avrebbero cambiato lenzuola come se niente fosse e avremmo potuto soggiornare. Siamo scappati. Mai più. Sconsigliato.

Avevo effettuata una prenotazione tramite un motore di ricerca viaggi di due giorni + colazione in questo hotel, Antique Inn di Nizwa, per inizio Aprile con cancellazione gratuita e alcuni giorni prima della scadenza avevo avuto l’addebito regolarmente. La mattina del giorno in cui sarei dovuto arrivare, mia moglie è stata ricoverata all’ospedale di Muscat e vista la situazione, ho informato la struttura tramite la messaggistica del sito di viaggi che non sarei potuto arrivare e potevano cedere la camera,scrivendogli anche avrei avvertito se il giorno dopo potevo essere presente. Purtroppo anche il giorno successivo mia moglie è rimasta in ospedale, cosi’ li ho avvertiti nuovamente di cedere la camera. Da parte della struttura non ho avuto nessuna risposta nonostante i miei messaggi, ho chiesto quindi all’ assistenza clienti del motore di ricerca viaggi di mediare con la struttura per recuperare una parte dell’importo ma mi hanno informato che l’hotel non intendeva venire incontro alle mia richiesta mi suggerendomi di interpellare direttamente loro, Antique Inn di Nizwa. Ho inviato delle email direttamente al loro sito, dopo 23 giorni dalla mia prima comunicazione dall’ospedale, ho ricevuto una risposta che erano dispiaciuti a sapere della situazione e non potevano venire incontro alla mia richiesta perche’ erano in alta stagione. Quello che non capisco è perché le mie comunicazioni tramite il motore di ricerca viaggi sono state ignorate e perché mi hanno fatto passare come assente ingiustificato, quando erano pienamente a conoscenza della situazione e perche’, come dicono che è alta stagione, non hanno rivenduto subito la camera. Per le condizioni della prenotazione non posso contestare l’addebito , ma vista la situazione mi sarei aspettato una presenza a livello comunicativo e la possibilita’ di una soluzione amichevole che è basilare se si vuole lavorare con i turisti.

Das Hotel liegt in einem uralten Teil vom Niwa, in einem renovierten und restaurierten Gebäude. Dementsprechend sind auch die Zimmer. Wir hatten leider eines ohne irgendein Fenster. Man muss sich auf das Hotel, speziell die Zimmer einlassen, es hat nichts von dem typischen Hotel, welches man vielleicht sonst kennt. Die Lage ist unschlagbar, man kann in Nizwa alles fußläufig erreichen, das ist das Hauptargument für ein Hotel in der Innenstadt. Es gibt kostenfreie Parkplätze, das Personal ist super höflich und hilfsbereit. Unser Zimmer war einfach zu klein, es gab keinerlei Ablageflächen, für eine Übernachtung war das ausreichend. Das angebotene Frühstücksbuffet findet auf der Dachterrasse statt, das ist für Nizwa außergewöhnlich. Wir würden es mit oben genannten Einschränkungen empfehlen.

Très bel hôtel authentique. Nous y sommes restés 2 nuits. L'emplacement, à l'intérieur de la vieille ville de Nizwa, est idéal, pour visiter le Fort de Nizwa ainsi que le souk. Le vieille ville est pleine de charme. N'hésitez pas à mercher sur les remparts le soir, pour observer la vie quotidienne des Omanais. Les points positifs : - l'emplacement - le parking, mis à disposition (heureusement, car il est quasi impossible de se garer dans la vieille ville) - l'authenticité, le charme de l'hôtel - les chambres sont spacieuses, mais rien d'extraordinaire non plus (notre chambre se trouvait près de la piscine) - Belle vue sur la vieille ville depuis le roof top Les points d'amélioration : - les bains de soleil au bord de la piscine : 6 bains de soleil, dont 5 cassés... Ce n'est pas acceptable - L'odeur d'égout dans la chambre le 2e jour - La clim, trop bruyante dans la chambre - le buffet du petit-déjeuner est très basique. Le 2e jour, l'ouverture du petit-déjeuner s'est faite avec 15'/20' de retard (la livraison avait pris du retard). Cela reste un bel hôtel que je recommande, mais il faut régler ces quelques détails.

Wunderbar gelegen inmitten der Altstadt, von wiederaufgebauten und verfallenen Lehmbauten umgeben, 5 min zum For und zum Souk. Großer eigener Parkplatz. Zimmer angenehm und geräumig, allerdings seltsam gebaut, vieles wirkt, also ob keine ausgebildeten Handwerker sondern eher Heimwerker zugange waren. Personal ist sehr zuvorkommend. Frühstück gut, aber Eier uralt.

Super expérience dans cet hôtel au cachet exceptionnel . Très bon accueil . On a passé une bonne nuit restaurant sur place plutôt bien . Hôtel très bien situé a côté du fort de la mosquée et du souk . Aujourd'hui vendredi on a participé au marché aux bestiaux a faire de bonne heure .