登別石水亭温泉酒店

這是我在日本住過體驗最差的酒店之一，完全不推薦登別温泉酒店石水亭。 入住當天，我曾多次向前台員工確認退房後是否可以寄存行李，並明確説明需要寄存到第二天 1:00pm。給該員工用英語清洗溝通與展示日語翻譯後，對方仔細查詢資料，與詢問同事後，給出了我肯定答覆，告訴我離店當天是可以寄存的，而且免費。也就是説，這不是隨口一問，也不是我個人誤解，而是酒店員工在確認後給出的明確承諾。 然而第二天退房時，另一位前台員工卻完全推翻了前一天的説法，告訴我 10:00 退房後行李衹能寄存到 11:00am。如果超過時間，行李會被直接扔到門外並清理掉。這個説法非常離譜，也非常不負責任。更糟糕的是，對方態度極差，完全沒有任何解決問題的意願，也完全不在乎酒店前一天已經給過客人承諾，衹展示出一張他們11點不能寄存行李否則扔掉的紙牌。 這這家酒店的管理和培訓存在嚴重問題！前台員工之間訊息不一致，服務流程混亂，員工缺乏基本職業素養。作為一家接待大量遊客的温泉酒店，前台英語水平差、溝通能力差、處理問題能力差，這樣的服務質量完全不符合酒店應有標準。 房間設施同樣令人失望。空調幾乎沒有實際調節能力，衹能調節風量，無法有效控制温度。即使把冷氣開到最大並持續運行一整天，房間依然很熱，晚上熱到根本睡不着。這不是小瑕疵，而是嚴重影響入住體驗的基本設施問題。 不可能再來入住，也強烈不建議其他遊客選擇這家酒店。登別有很多温泉酒店，沒有必要花錢來這裏受氣。。。

位置有啲遠 但有巴士到 可以浸到不同類型嘅温泉 露天 室內 桐式都有 酒店內有小型超市式便利店（分兩個時段 晚上係好似9點） 因為如果要去便利店的話就要落返山 佢地夜晚會有人入嚟你間房幫你鋪床 想體驗榻榻米 尼間係乾淨同體驗到！

年紀稍大的溫泉飯店，餐飲表現正, 可惜通風差了點有油煙味，溫泉池表現優異多種溫泉池及戶外池，超喜歡的，還有一個大池面對山林，幽靜感。

這間酒店距離登別JR站雖然較遠，但是在地獄谷天然足湯附近，早餐和晚餐都是自助餐，口味尚可，晚上的太鼓表演十分出色。

非常棒的酒店，預訂的時候懷着忐忑的心情，主要有很多同胞的惡評，無奈預算有限，本着大不了在房間不跟任何人接觸的心態預訂了這個酒店，沒想到入住體驗大大超過預期。 酒店位於整個登別温泉度假區的邊上，這是硬傷，自由行出行衹能靠為數不多的路過“足湯入口”站的道南巴士或者徒步15-20分鐘（看腳程）到登別温泉站搭道南巴士，從酒店到出來必然經過一個陡坡，下雪天要小心路滑。 接待人員很少有會英語的，更不用説中文，但是至少每個人都很和善，有什麼需要求助完全可以通過翻譯軟件實現溝通，前台有一位“熊谷（Kumagai）女士，是為數不多能説英語的工作人員，在辦理入住跟處理賬單時給予很大的幫助，必須為她點贊。 住宿如果包含餐食，都是自助餐，品種還算豐富，就是每天一模一樣，但是如果入住超過一點，每增長一天會提供一碟特殊餐食，應該是住的越久越高級。 酒店的接駁車非常棒，能在札幌站或者新千歲機場坐車，札幌站每天一班，新千歲機場每天兩班，沒什麼人坐，通過平台預訂的客人需要付款1000日元/人，無論費用還是便利性都完勝自己到達，這點非常重要！ 房間及公共設施有些老舊，温泉也比較老舊，但是作為一家歷史比較悠久的酒店，這些還是可以接受的，就是榻榻米睡的很不習慣，枕頭又小又薄，我個人喜歡高一點的枕頭。房間很大，衞浴跟方便區分開，很好的解決了早上的時間利用率。 總結，如果價格一直合適，我還會選擇石水亭

酒店設施很全，早餐自助是日式自助味道還可以，還可以自己煮一小鍋，温泉也不錯就是室外温泉的水有一些不乾淨還有漂浮物在上面需要勤換水勤打掃

房間同設施比較舊，但服務很好，性價比高。當晚大堂還提供太和鼓表演。

服務沒有問題，全程靠英語交流，新千歲機場有去酒店的直達大巴，給酒店發郵件預訂，回札幌也有大巴，也需要預訂，餐食一般，温泉室內室外都有，去景點都比較近，有一段下坡比較長，雨雪天氣可能不方便，下次再來的話，可以再住。

屬於登別温泉旅館裏價格親民環境餐飲都不錯的旅館 入住的日本人很多 餐飲很豐富 一定要記得有到千歲空港的班車哦 我們急着在巴士買了票 結果比酒店的貴了一倍 還要拖着行李走10分鐘 温泉池很大很乾凈 硫磺水質讓爬山的膝蓋舒展開了