O Hotel é Top. Melhor hotel onde já estive, desde a natureza até às instalações e limpeza, muito bom. Negativo: na descrição indica que é um bom hotel para famílias com crianças. Não é verdade. Nada está programado para crianças, muito menos dos 0 aos 3 anos. O staff do restaurante é muito amador para o tipo de hotel. Sala muito fraca, staff muito fraco e a comida demasiado cara para o tipo de comida servida. Tivemos de reservar mesa e alertei que precisávamos de cadeira para bebé. Quando chegámos responderam que havia mais crianças na sala e que era por ordem de chegada e que não havia mais cadeiras (eu marquei com cadeira portanto, a cadeira teve de aparecer, claro!!) Pedimos sopa para as miúdas e entradas para adultos. Demoram 45 min a trazer a sopa (após reclamarmos e a resposta foi “há mais crianças na sala, tem de esperar a sua vez” 30seg depois veio a sopa) As entradas ficaram pelo caminho pois 50min depois recusamos as entradas, óbvio). A comida fraca em quantidade e qualidade para o preço praticado. Conclusão: o hotel é top (não para crianças) e o restaurante é péssimo. Recomendo o hotel para dormir e relaxar na piscina mas por favor não façam as refeições no restaurante que é muito mau, a começar pelo staff que não sabe sequer falar com os clientes e pelos preços praticado com comida muito básica e nomes simpáticos.
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