棕櫚海灘水療度假村的評論

酒店環境很棒，很喜歡。原打算衹住兩晚，因為喜歡有多住了3晚。

Non si può dire male del villaggio, che è ben curato e organizzato.Avendo smarrito la valigia per tutta la durata della vacanza,lo staff e in particolare Alessio,hanno fatto di tutto per soccorrerci.Il problema purtroppo è la spiaggia.Probabilmente a causa di canali di raccolta delle acque piovane,in quella zona il mare è fangoso come l'estuario del Tevere a Fiumicino.Tutt'altro che il mare turchino che ci si può aspettare.Soluzioni possibili:bypassare la spiaggia e godersi la bella piscina,consigliato per le famiglie con bambini.Altra possibilità sfruttare tute le gite offerte nelle isole vicine che sono meravigliose. Suggerimento ai gestori del villaggio:costruire un pontile come è frequente trovare nel mar rosso fino a raggiungere la barriera corallina.Attrezzare pattini e pedalò per oltrepassare i primi cento metri e fare il bagno in acque pulite.

Villaggio ben curato nell’ordine e nella pulizia con personale del bar , delle pulizie e della Spa molto gentile ed accogliente. Altro fiore all’occhiello il ristorante con buoni piatti locali ed internazionali. Grande Nassar che era il re delle crepes al tramonto. Direttore sempre presente e disponibile così come l’animazione e tutto il personale Veratour in primis la cara Manuela ! Uniche pecche: il mare con sabbia scura ed in cui a volte i locali fanno il bagno ai loro Zebu’ e la reception che, con falsa gentilezza, difficilmente risolve i problemi e soprattutto una ragazza che ,in maniera scorretta , ha “dimenticato “ di segnalare un pagamento già’ fatto per una chiave della camera che è’ stata pagata per due volte!

Siamo partiti per il nostro viaggio di nozze ed è stata una bella meta dove potersi rilassare ma anche partire all’avventura con le tante gite organizzate e godere delle meravigliose persone , luoghi e cultura del Madagascar. Cibo e animazione super, li staff veraclub ha saputo sostenerci e aiutarci in ogni momento, sono rimasti nei nostri cuori!

Bellissima struttura personale , animazione vera club , tutto a 7 stelle !Siamo tornati ieri sera una vacanza splendida 4 adulti e 2 bambini 3 e 4 anni ! Il mangiare buonissimo non trovavo una cosa che non era buona 🙄😍 Il personale sempre gentile gli ragazzi di vera club idem top top ! Antonio simpaticissimo ci ha fatto morire delle risate,Tania Era sempre con i piccoli baby dance,piscina festa con la pantera blu e tante altre cose carine per i piccoli ♥️Siamo stati veramente benissimo e ci siamo divertiti un sacco, sicuramente prossima vacanza sarà sempre con Vera club ♥️Grazie di tutto!!!

Hotellet er bra på alle punkter , litt skuffende er att engelsktalende ikke er prioritert , kun italiensk og fransk , sånn som enkle beskrivelser på mat på engelsk hadde vært topp , samme med kveldsshow , vi var på tur 1 dag og såg og snorklet med skilpadder , her skal de ha honnør for å prøve å forklare alt på engelsk , super service og hjelp men Nosy Be er en plass en reiser for å slappe av på resort og dette funket supert , kontrastene på rik fattig er stor men kjekt å ha opplevd , ankomst flyplass så var det spørreskjema for alt mulig og en trodde afrika var kommet litt vekk fra bestikkelser og korrepsjon men på vei hjem så følte en alle fra politi , bagasjegutta , tollere skulle ha det de kalte så fint tips , eg kaller det bestikkelser men utgjør noen få kr for oss fra Europa Super tur , hjelpsomme og hyggelige personer på hotellet , strand var super

Settimana meravigliosa sotto tutti i punti di vista. Sono stato in questo Villaggio eccezionale, piccolo e confortevole, con un gruppo di amici. Direzione molto attenta alla cura dei clienti ed ai dettagli, scrupolosa e presente. Personale molto simpatico, preparato ed educatissimo, dalla reception al personale del bar e del ristorante. Spettacolare l'aperitivo al bar delle 19.00 e la cucina. Ottimo l'All inclusive. Stanze ampie, tutte con balconcino, sempre perfettamente pulite. Animazione sempre presente e mai invadente. Spiaggia molto bella, peccato per il mare, che per la sabbia vulcanica si presenta molto scuro e poco invitante. Consiglio escursioni per vedere luoghi incantevoli. Ritornerò sicuramente. Un saluto particolare a Matcello, il Direttore, Manuela l'assistente spettacolare di Veratour e a Jennifer dell'animazione. Complimenti a tutti!! Al prossimo anno!!

● il primo impatto con gli assistenti all'aeroporto è stato confortevole e ci ha donato i primi sorrisi; ● l'accoglienza al resort è stata originale ed allegra; ● il primo ingresso in camera ci ha fatto dire: "wow" (non svelo i particolari).La struttura è molto curata in ogni dettaglio; ● Le pulizie giornaliere erano impeccabili; ● lo chef del ristorante non ci ha fatto sentire la mancanza dell' ottimo cibo italiano e di qualche rivisitazione del cibo locale; ● direttore e assistenza Veratour sempre presenti e disponibili; ● animazione molto presente, mai, mai e mai invadente. Molto rispettosa e ci ha fatto vivere un' atmosfera serena e simpatica tutto il viaggio. ● l'unica nota dolente, oltre a qualche dolore di pancia, ....è stata quella di dover salutare gli "amici" animatori... Antonio è capogruppo di uno staff strepitoso, lui stesso si è messo in gioco in tutto e per tutto, esaudendo le nostre richieste tra giochi, canzoni e balli, sostenendo, tra l'altro, i propri collaboratori

Splendido villaggio a portata d uomo. Stanze molto grandi e confortevoli con terrazzi vista mare. I giardini sembrano opere d arte. Lo staff al completo è stupendo. Grazie ad Alessio che ci ha assistito in tutto compreso il posto sul volo di ritorno che non potevamo effettuare online. Stupendi Jennifer e tutto lo staff di animazione Veratour. Grazie al cuoco che ogni giorno ci allietava con i suoi piatti di pasta fatta in casa. Ottime le escursioni e gli accompagnatori sempre gentili e con il sorriso. Insomma una vacanza indimenticabile. PS nn scordate i repellenti per le zanzare...

Abbiamo soggiornato al Palm Beach dal 16 al 23 aprile. Il villaggio nel complesso è buono, molto curato, le camere sono spaziose e la pulizia eccellente. Il personale è gentilissimo e sempre disposto a scambiare due parole con i clienti (parlano quasi tutti italiano). L' animazione è soft, mai invadente. La cucina è buona,direi, e una menzione particolare va allo Chef,che è stato gentilissimo e molto carinamente si è dato da fare per accontentare anche me,nella fattispecie, nel momento in cui gli è stato detto che sono vegana. Devo dire che avrei comunque trovato qualcosa da mangiare ma lui comunque mi ha fatto trovare anche qualche piacevole sorpresa! E ora passiamo invece alle dolenti note... L'aria condizionata, un dilemma! Nelle stanze la temperatura non scende mai sotto i 25-26 gradi e vi assicuro che,con le temperature e l'umidità che ci sono fuori, sono veramente troppi! Non abbiamo mai dormito bene praticamente, neanche una notte....troppo caldo...! Tutto ciò aggravato dal fatto che spesso la corrente Salta e quindi l'aria condizionata sì spegne.... risultato (SE eravamo riusciti ad addormentarci) ci svegliavamo completamente fradici di sudore. Altro punto dolente è che a un certo punto tutto il villaggio è stato colpito da dissenteria e crampi Allo stomaco (non in tutti i casi contemporaneamente)....ci è stato detto al nostro arrivo che sono dotati dì un depuratore per l' acqua e dì abbattitori per i cibi ma evidentemente c' è un problema.... Un' ultima cosa che vorrei riferire è il comportamento di un membro dello staff di animazione, il quale un giorno, parlando con dei clienti a un tavolo vicino al nostro, ha fatto un commento molto acido e del tutto fuori luogo sui vegani. Sentendomi tirata in causa, ho cambiato il mio comportamento nei confronti dì questa persona nei giorni successivi, rimanendo fredda e distaccata. Il giorno della partenza, ci ha accompagnati in aeroporto fino al check in e, in maniera molto puerile, ha salutato tutti con un bacetto, compreso mio marito, tranne me! Mi viene da ridere sinceramente perché è un atteggiamento talmente infantile da risultare assolutamente ridicolo, tanto più perché portato avanti da una persona che sta svolgendo un lavoro in cui rappresenta un'azienda,un tour operator importante come Valtour , e dovrebbe essere al dì sopra dì ogni giudizio soggettivo o critica nei confronti di un cliente del villaggio. Se ne sono accorti tutti e ha fatto solo una figura meschina. Ecco, questo andava detto . Viceversa un ringraziamento particolare ad Alessio, il responsabile Valtour, persona squisita, gentile e sempre disponibile ad ascoltare tutti con garbo e pazienza.

Prima di tutto un grazie a Alessio e al suo staff, al Cuoco e ai ragazzi delleescursioni, il resort è molto curato in tutto sopratutto per gli insetti non cìe ne sono, pulizia al Top, quanto al ristorante poche cose (meglio) ma curate. Unica pecca è il fotografo troppo caro veramente sproporzionato rispetto anche ai prezzi delle escursioni. la spiaggia è pulita il mare a secondo delle maree. Ciao buona vita

è stata la nostra Luna di Miele, abbiamo scelto la struttura Palm Beach e ne siamo rimasti soddisfatti a pieno per la Cura nei dettagli che tutti gli operatori, dalle addette alle pulizie ai Camerieri dei Tavoli al Bar, passando all’animazione gestita da Veratour, per ricordare Alessio, Livone, le ragazze…tutti sempre presenti ed accorti mai pesanti o fuori luogo, oltre al responsabile Veratour Alessio competente e pronto a fornirci indicazioni utili, Cucina Italiana con pasta fresca fatta a mano dal grande Chef Michele che ne è stata una Garanzia per ogni evenienza. Centro Benessere favoloso in struttura abbiamo dedicato ore piacevoli nelle mani esperte delle massaggiatrici che ci hanno riportato in condizioni splendide curando ogni dolore o contrattura! Personale altamente qualificato e valido quindi i nostri complimenti, pronti sempre ad ogni Esigenza! Per le escursioni non siamo riusciti ad accordarci con i ragazzi della struttura, sicuramente anche loro qualificati, poichè avevamo già organizzato con un altra squadra dall’italia con Alberto tour e il suo staff.

Io e il mio fidanzato abbiamo soggiornato in questo splendido resort a metà aprile. Inizialmente eravamo un po’ preoccupati trattandosi del primo viaggio in Africa ma si è presto rivelata la migliore scelta che potessimo fare. All’aeroporto ci hanno accolto Jennifer e Alessio dandoci un assaggio dell’accoglienza e del supporto che avremmo avuto per tutta la nostra permanenza. Alessio, responsabile Veratour, ci ha dato delle informazioni utilissime sugli usi e costumi, sulle norme da tenere all’interno della struttura, e diverse curiosità su Nosy Be e sul Madagascar. Ogni giorno il cuoco italiano e il suo staff proponevano pasta fresca, carne e pesce preparata al momento. Le camere sono ampie e sempre pulite. L’intero staff, partendo dalla reception arrivando ai camerieri, è cordiale, amichevole e gentile. Una piacevole sorpresa sono stati i ragazzi dell’animazione Veratour: Antonio, Jennifer, Tania e Livane. Ragazzi amichevoli e gentili, sempre disponibili per una chiacchiera e pronti a far divertire tutti. Consiglio tantissimo le escursioni con la struttura. Tra tutti, Dael e Modesto in particolare, hanno saputo mostrarci l’essenza della loro terra:ci hanno accompagnato a vedere isole meravigliose come Nosy Iranja e posti straordinari come la Riserva di Lokobe. Il Madagascar vi regalerà emozione e tramonti indimenticabili.

Sono stata purtroppo solo una settimana, il resort non molto grande, ma veramente un gioiellino, molto pulito e confortevole. Un ringraziamento particolare ad Alessio, sempre presente e disponibile, ed ai ragazzi dell’animazione, Antonio, Jennifer e Tania, che ci hanno intrattenuto per tutta la settimana, ragazzi coinvolgenti, ma mai insistenti, solari, simpatici ed educati