夢布隆鑽石公寓式酒店的評論

Excelente atendimento da equipe do hotel. A recepção é muito prestativa. O serviço de café da manhã é maravilhoso. Ótima localização, fica próximo ao Top Shopping e centro comercial.

Não tenho nada a reclamar. Tudo nos conformes, funcionários mt educados, café da manhã bom!

Excelente hotel de verdade, ótima experiência. Recomendo muito

Bom dia,estou indignado com o que me aconteceu esse fds,tudo que planejei foi por água a baixo,me hospedaram em um quarto,depois d 5 horas me pediram para eu ir para outro quarto aonde não tinha sequer um balcão para eu comer com minha namorada,cortina caída,um fedor de fossa dentro do apartamento,frigobar sujo,estarei entrando no reclame aqui, infelizmente falando de vocês por que vocês que me venderam a hospedagem fora que não foi comunicado em momento algum que a piscina não estava em funcionamento, esperando uma resposta ou uma compensação antes de fazer algo,eu paguei pelo o serviço e quero o serviço correto,como nas outras vezes.

Cheguei para fazer o check in em torno de 21h e foi bem rápido e tranquilo, o atendente não foi muito simpático mas entendo o lado dele, era dia dos namorados e já estava no final do dia. Após isso peguei o elevador e fui para o quarto. Chegando lá estava tudo bem organizado e limpo, ducha boa, bastante forte, o banheiro faz um barulho por causa dos dutos, mas nada que incomode ao fechar a porta, ar condicionado ok também, único ponto negativo foi o frigobar estar vazio, mas eles deixam bem claro quando entregam o papel na recepção que é preciso pedir a bebida e que se preferir, pode trazer bebidas. Por fim, o café da manhã foi delicioso, é servido no 19º andar com bastante variedade e tudo fresquinho. (não sei como é se for servido no quarto). Não aproveitamos a piscina, novamente estava escrito no papel que na segunda-feira era dia de manutenção, nisso demos azar. Por fim, recomendo o hotel, não tive problemas.

Perfeito em todos os sentidos

Na reserva falaram que tem área de lazer e está interditado, propaganda enganosa é crime galera.

Péssimo hotel para que vai viajar a negócios...estou há 1 semana atrás a minha nota fiscal para apresentar a minha empresa e eles nao emitem, dizem que não é com eles que tenho que pedir para Trip, que por sua vez não tem acesso e nem por email nem por telefone....uma enganação pura

Valeu a pena

Bom local e bem agradável e bonito ! Apenas valores um pouco alto

Quartos excelentes, bem localizado proximo ao shopping de Nova Iguaçu

Manchas no lençol da cama

O quarto é grande, o chuveiro e o ar são bons, a tv é grande. Mas em compensação, o quarto estava com pelos e cabelos de hóspede anteriores, o cobertor estava sujo, a poltrona estava encardida, o rejunte do box estava preto, o congelador do frigobar tinha tanto gelo que não dava pra usar. Um desquerido funcionário me mandou passar correndo na recepção pra minha bolsa não pingar no chão com um tom super imperativo. Eu não me importo de colaborar com o trabalho dos outros, mas quem trabalha com atendimento precisa ter uma comunicação mais acolhedora.

Embora a piscina esteja fechada para reforma eu gostei da hospedagem. Quarto espaçoso, bom ar condicionado, mobília nova, café da manhã muito bom e estacionamento incluído na tarifa. Boa localização, pertinho do top shopping e da prefeitura.