加雷之家精品酒店(Hotel Boutique Casa Garay)

Beautiful over the top decorating (but in a cute way) Cleaners ensure your stay is top tier. Front desk could use some training on efficiency but in general nice people.

Desde el momento de la recepción hasta el día que salimos, fueron muy amables. La propiedad es muy bonita, decorada y bien ubicada. Los únicos dos detalles serían, que la cama tenía un colchón con una firmeza alta, lo cual, no a todos nos permite un buen descanso; y la primera noche, estuvimos esperando en la puerta unos 30 minutos ya que el velador no estaba al pendiente del timbre para abrirnos la puerta y fue un poco estresante (avisen si llegarán tarde). Fuera de eso, muy bien todo.

Pésima experiencia, lamentable porque la ubicación del lugar es muy buena pero el lugar no cuida en lo más mínimo a los huéspedes. De los 7 días al menos 4 me bañe con agua fría, desde el primer día lo reporte y al segundo día la respuesta fue que nadie lo había reportado y la actitud de la persona del hotel fue burlona y en ningún momento preocupada por el cliente. Al tercer día aseguraron que ya había quedado y seguíamos con el mismo problema, así durante toda la estancia. Ningún día nos dejaron la cantidad de toallas necesarias para las personas que éramos, siempre teníamos que pedir más . Lo bueno es la ubicación y gaby de la Recepcion.

El personal es MUY amable y servicial, te atienden de maravilla. La limpieza no es detallada y MIENTEN al decir que tienen estacionamiento. Esto era MUY importante para nosotros y fue una decepción terrible tener que caminar 4 cuadras para dejar y recoger el carro diariamente.

La regadera no sevia y la tuve que teportar tres veces, a las 8,30 am no habia llegado la cocinera por lo que no pudimos desayunar en el hotel, el estacionamientoesta a 5 calles del hotel y lo cobran, habia pedido pagar en el hotel y cuando llegamos ya habian hecho el cargo a una tarjeta con la que no pensaba pagar, los focos de la habitacion estaban fundidos, el aire acondicionado de la hanitaci9n no servia, nos tuvieron que llevar un ventilador y lo peor fue la señorita de la recepcion , a todo decia que no y de muy mal modo.

Excelente en todo, solo deberian incluir servicio de valet parking por que el estacionamiento, no esta enel hotel.

Personnel froid. Les chambres sont encombrées par les meubles d'un autre époque. Si vous optez pour les déjeuners inclus, sachez en fait qu'il s'agit d'un crédit de 100 pesos par personne sur les prix du menu. L'hôtel aurait besoin de beaucoup plus d'amour.

Excelente ubicación… me encantó

muy buena ubicación y servicio, hace falta un poco de mantenimieno en los baños(ej. regadera tapada) y algunas paredes