A11奧巴克大酒店 - 全包式的評論

Доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв об отдыхе в отеле А11 obakoy в городе Алания в мае 2024 года. Хотелось бы начать с того, что трансфер занимает в районе 2,5 часов, ( с обязательной остановкой на базарчике) так как дорога до Алании из аэропорта Анталии занимает 120 км по трассе D400. Приехали в отель мы уже ночью, еды нам не предложили, но этот вопрос решаемый, так как вокруг отеля довольно много ресторанов и кафе, где можно вкусно перекусить за приемлемые деньги. В номере не работала розетка, но в час ночи тут же пришел электрик и устранил проблему. ( Жили мы в номере 1223 в основном корпусе). Номер, конечно, уже требует косметического ремонта, но это для нас не было критическим фактором, так как все работало, было очень чисто, и в целом нас все устроило. Еда в отеле на твердую 4, так как завтраки показались довольно скудными, но на обед и на ужин было и разнообразие блюд, и множество салатов, а особенно запомнились сладости. На счет алкоголя могу сказать, что пиво очень качественное, а крепкий алкоголь я не пью, поэтому ничего не могу сказать на этот счет. Пляж у отеля собственный, с лежаками и зонтами, его ежедневно чистят и убирают. Вход в море с плитами, лучше всего заходить в море с лестницы на пирсе, либо нужно идти налево от пляжа, там есть место, где можно комфортно зайти в море. Отдельно стоит рассказать о местоположении отеля - оно просто шикарное. До торгового центра Аланиум - 10 минут пешком. До центра города ходит автобус 101, ехать не долго, а если есть желание прогуляться по набережной - то это будет отличная прогулка по одной из главных достопримечательностей Алании. Отдельные слова хотел бы высказать о персонале отеля, они очень стараются. В целом отдых очень понравился, замечательная локация, отличная команда, полное соответствие цены и качества. Спасибо за отличный отдых!

BERBAT bir otel neresini yazayım bilemedim odalarda ki tuvalette üst kattan sifon çekildiğinde sizin başınıza damlar geliyor. Havuzun oradaki tuvaletlerde ne sabun var be de havlu aynı zamanda kapıların hepsi bozuk. Masalar leş gibi çöpler yerlerde ve havuza uçuyor Personellerin hepsi mutsuz paramızla rezil olmak demek A11 e gitmek demek yemeklerdeki 5 mezeden 3 ü bozuk salatalar güzel gerisi size kalmış berbat bir tatil geçirmek isteyen gitsin

Oteli sezonu yeni açmasına rağmen başarılı buldum özellikle yemekler konusunda Paşa Şef ve bütün mutfak ekibini çok başarılı buldum,et yemekleri çok lezizdi ve ızgara sıcak servis ediliyordu.Soğuk mezeler de çok profesyonel hazırlanmış ve servis edilmişti. Mezeler içinde Alparslan Şefi tebrik ediyorum. Fiyat performans olarak tercih etmiştim oteli ama animasyon ekibini pek beğendiğimi söyleyemiycem,otelde rus müşteri popülasyonu yüksek olduğu için eğlence ve müzik tarzı şeyleri beğenmedim bana hiç hitap etmedi.

Ich hatte eine sehr gute Zeit im Hotel der Hotelmitarbeiter Papel hat uns sehr gut geholfen, das Essen war super die Zimmer wurden regelmäßig sauber gemacht. Sehr gut war auch der Hoteleigene Pool mit Zugang z Strand an welchem auch Liegen für Hotelgäste bereit standen. Ich würde jederzeit wieder meinen Urlaub dort verbringen, da auch der Preis mehr als fair ist.

Fiyat performans olarak ***et başarılı buldum yeni gelen mutfak şefi Paşa Yılmaz şefin ellerine sağlık ***et lezzetli yemekler yaptı odalar geniş ferah ve ***et kullanışlı belli bir bütçeniz varsa özellikle tavsiye ediyorum başka bir tatilde görüşmek isterim

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 23.10.2023 по 31.10.2023, 4 человек (1 ребенок 8 лет и трое взрослых). В Турции отдыхали не первый раз, этим же летом были в другой четверке, все было отлично, НО ЭТОТ ОТЕЛЬ-это нечто! Мы бронировали один двух комнатный номер, при заселении нам предложили два двух местных рядом, это был единственный плюс в этом отеле. Как позже мы узнали корпус с семейными (двух комнатными номерами был уже закрыт). Бассейн с горками тоже уже не работал, не работало практически НИЧЕГО! Еда была, но есть её не хотелось. На завтрак из съедобного была только яичница, может еще сыр можно было съесть. Обед это вообще полный треш, какие то полуфабрикаты не понятно было там в них мясо или нет, ребенок попробовал бургер, есть не стал. Короче кроме овощей и иногда была курица есть нечего.Еда была ооочень низкого качества и еще как правило холодная. В один день на раздаче бала рыба г/к со льдом, спросив у ШЕФ- повара почему она со льдом, он сказал, что это такое блюдо, вечером на ужин она была уже без льда, а на следующий день рыбу г/к жарили на гриле, СУПЕРРР!!! Я конечно понимаю, что был конец сезона, но до такой степени не уваж гостей, это перебор. Уборки в номере не было от слова совсем, только кровати заправляли и всё. Весь персонал ходил с такими лицами, что хотелось побыстрее уехать и больше в этот отель ни когда не возвращаться. В бассейне вода была очень холодная. В эти дни в Турции был большой праздник, 100 лет создания республики, во всех отелях был праздник, кроме нашего. Думали хоть что то приличное приготовят, но нет. Позитивные эмоции оставило только море! В это время года была шикарная погода и теплое море, и это всё. В этот отель не рекомендую ехать ни кому, за эти же самые деньги можно отдохнуть гораздо лучше!

Während unseres Besuchs im Hotel kam es zu einem Großbrand im Nachbarszimmer. Vom Hotelmanagement fühlen wir uns nicht gut informiert und nicht gut behandelt, uns wurde auch keine Hilfe angeboten. Unsere Klamotten haben fürchterlich anch Rauch gestunken. Ich hätte erwartet, dass man uns mal fragt, wie es uns geht, ob wir Hilfe brauchen, ob man unsere Sachen waschen könnte etc. Nein, man hat uns einfach ignoriert. Unsere Klamotten musste ich selber im Waschbecken waschen. Auch bei anderen betroffenen FAmilien war die Enttäuschung um den Umgang mit der Situation groß. Statt Hilfe hat man uns, wie oben geschrieben, angeschrien und uns bedroht. Der Zustand vom Hotel entspricht keinen 4-Sternen. Die Möbeln sind ziemlich abgetragen, Balkontüren gehen so schwer zu, dass ich die als erwachsene Frau mit beiden Händen und viel Kraft auf bzw. zu machen konnte. Zimmer werden schlecht geputzt, Staub wird nicht abgewischt. Badetücher sind oft zerrissen. Abfluss im Bad und im anderen Zimmer im Waschbecken war teilweise verstopft. Die Klimanlage, die draußen war, war extrem laut und schaltete sich nicht automatisch ab, wenn man das Zimmer verliess, was normalerweise passieren sollte. KInderspielplatz ist auch in schlechtem Zustand, kapute Seile, ungepflegt. Es ist für Kinder sehr gefährlich dort zu spielen. Auch auf dem Hotelgelände sind Sicherheitsprobleme ohne Ende erkennbar. Die Decke im Kaffee vor dem Restaurant zeiget Wasserschadenspuren, die Stormkabels hingen rum. Es sind offene Löcher mitten auf dem Geheweg, wo jeder einfach reinstolpern kann. Die Duschen im Außenbereich sind kaputt, so dass man sich drunten nicht hinstellen und nicht duschen kann. Der Tunnel, welcher vom Hotel zum Strand führt, ist im schlechten hygienischen Zustand. Dort ist oft nass und somit auch extrem rutschig, aber man stellt keinen Hinweisschild auf, so dass die Gäste es sehen können und reagieren können. Im Tunnel stinkt es, die Kanalisationsschächte sind einfach offen. Am Strand liegen Baumaterialien rum. Volleyballplatz ist mit scharfen Steinen verseht, kein Schlauch um den Sand abzukühlen. Strand ist auch schmutzig, viele Becher, Verpackungen etc. liegen dort. Die Sonnenschirme, Sonnenschirmständer, Liegenauflagen - vieles ist einfach schmutzig und kaputt. Von den Sonnenschirmen am Pool sind mindestens 30 % kaputt, die Auflagen sind aufgerissen. Im Poolbar ist ein Stuhl kaputt, da lagen die kaputten Teile während unseres gesamtes Urlaub im Pool. Die Stühle im Snackbar, die Liegen sind einfach schmutzig und vieles ist kaputt. Am Pool sind Fließenkaputt, die Gittern am Pool sind kaputt. Es ist einfach gefährlich für die Gäste, vorallem für Kinder. Es wird um den Pool auch nicht geputzt. Wenn Müll auf dem Boden liegt, dann liegt es dort mehrere Tage ohne dass es aufräumt wird. Animation ist wenig vorhanden. In der ersten Woche waren viele Mitarbeiter vom Animationsteam da, in der zweiten waren nur zwei Mitarbeiter. Es waren öfters Tage, wo gar keine Animation stattfand. W

Çalışanların kibar ve nazik davranışları harikaydı. Oteldeki etkinlikler ve konsept de bir o kadar eğlenceliydi. Her damak tadına uygun yemek çeşitleri bulunuyordu. Sadece yetişkinler için değil çocuklar için de düzenlenen dans eşliğinde oyunlar bizleri bile eğlendirdi. 😇😇

Das Essen frisch zubereitet, grosser Auswahl, sehr sauber. Personal mehr als freundlich und hilfsbereit. Animateure lustig und motiviert. Badezimmer lassen Wünsche offen. Bushaltestellen ganz nah und schnell zu erreichen.

Отдыхали с 26.09 по 05.10 Начитались отзывов как позитивных, так и негативных, так что не особо питали надежд об отеле, так как ехали отдыхать на море. Расположение отеля-главный плюс. Находится в самой Алании. Прямо напротив отеля находится набережная, по которой можно погулять, рядом много супермаркетов, баров и банкоматов. До крепости Алании и шоппинга можно доехать на автобусе №1 в течение 10-15 минут. До ближайшего торгового центра «Аланиум» минут 15-20 пешком. В плане экскурсий в Алании также есть, куда сходить самим- необязательно брать экскурсии, которые вам предлагает представитель турагентства. Самостоятельно можно посмотреть крепость, пещеру и порт. НОМЕР Нас заселили в корпус А в новом здании на втором этаже, угловой с видом на бассейн и море. Мебель немного потрепана жизнью, двуспальная кровать состоит из двух соединенных односпальных кроватей. С одной стороны не хватало розетки. Сразу замечаешь, что пол грязный, под ногами был песок. В целом, с уборкой тут особо не заморачиваются, это правда. Полотенца меняли, мусор выносили и заправляли постель почти регулярно, но полы не протирались ни разу. Однажды ждали уборку в коридоре, так как пришли в процессе. Сама уборка занимает по времени минуту. Той шваброй, которой моют пол в общем коридоре, а возможно и во всем отеле, протрут вам максимум ванную комнату, даже без ведра, но лучше не думать, что ей еще могут помыть)) без тапок лучше не ходить по номеру. Кстати, такой роскоши как одноразовых отельных тапочек, здесь нет) На балконе не убирали ни разу, как и в принципе во всем номере. Кондиционер работал хорошо, были те, у кого он совсем не работал. Телевизор показывал 2 российских новостных канала, остальные пару каналов польские и местные. Слышимость в номере- отдельная тема. То ли нам не повезло с расположением, то ли дверь картонная. Вечернее шоу слышно так, как будто тусовка происходит прямо в номере. Если вы с маленьким ребенком, то уложить его спать раньше 23:30 даже не мечтайте) Из хорошего- в начале вашего отдыха в мини баре вам предоставят 1,5 л воды, которую потом не пополняют. ВАЙФАЙ Заявлено, что бесплатный, но без звездочки и мелкой приписки «только в лобби». При заселении вам говорят, что в номере вайфай платный ( и не только в этом отеле). Прайс стоит тут же на стойке: за 10 дней пребывания, пожалуйста, 20 евро на один телефон. По возможности вы можете купить и раздавать вайфай у себя в номере. По факту работает он слабо, периодически отваливается, так как очень много людей приходят в лобби, чтобы им воспользоваться. Был день, когда вайфая в принципе не было по техническим причинам. Поэтому (!!!) Вы можете купить местную симку в «Аланиуме» на 20 Гб и пользоваться интернетом везде, а не только в отеле, раздавать его на любые устройства, а по деньгам получается гораздо дешевле. За все дни пребывания мы могли спокойно скачивать сериалы и фильмы и Гб еще остались. СЕРВИС РЕСЕПШЕН Пришлось обратиться за вторым одеялом, которого не хватало, так как на двоих односпальное о

Arkadaslarla geldik giriste resepiyon arkadslar oda konusunda yardimci oldular. Otelin renge ihtiyaci var,led isik eklenebilir ,ve beyaza boyanabilir. Gunduz ve gece aktivileri iyiydi,, animasyonda arkadaslar cok saygili ve isini iyi yapiyorlar, gece bizi discoya goturduler, cok eglendik, aksan sovlarinda eglendik, Turk gecesinde yemekler harikaydi, servis ekibine de tskler, Biraz temizlige ozen gosterilmeli,.fiyatina gore peformans oteli,konumu da cok iyi denize sifir otel.

Отдыхали с дочкой в этом отеле с 26 августа по 2 сентября 2023 года. Были шокированы всем! Начиная от сервиса, заканчивая грязью , которая распространена по всему отелю. Начну сначала, прилетели в субботу, поселили нас в старый корпус, который находится через дорогу от главного и там же находится бассейн с горками. Зайдя в номер сразу пахнуло сыростью и грибком, что сразу мы и обнаружили на стене где должно было висеть зеркало. Просто чёрное пятно из грибка. В душевой сломана дверь, простотой падает на тебя когда ты начинаешь её двигать. Обратилась сразу на респшн с просьбой о переселении, напрямую сказали платите 20 долларов и мы вас переселим в главный корпус. Он более новее и чище, но минус там он находится у главного бассейна где музыка постоянно практически до 23 часов звучит. Мы отказались, т.к. хотелось и днем отдохнуть в тишине и спокойствии. По поводу территории отеля. Вокруг бассейнов стоят лежаки, но их никогда не чистили и не протирали и не сушили даже. Ночью был дождь, выходим утром, лужи на полу, лежаки грязные от листьев и сырые. Кстати, полы в номерах покрыты ламинатом, уборка была каждый день, но грязь на на полу не исчезла, просто размазывалась, босиком попытались ходить в номере, но ноги через минуту чёрные, по этому оставили эту идею и ходили в обуви и в номере. Грязь в коридоре в отеле при входе. По поводу еды. Еда вкусная, но совершенно однообразная. Голодными не были. Есть даже отдельно диетическая еда, варёная грудка, цветная капуста на пару. А так каждый день или куриные крылья, картошка фри, луковве кольца, макароны, картошка тушёная с мясом, рис, булгур. Очень много салатов и сладостей. А так же каждый день фрукты: арбуз,лвня, черешня, персики, яблоки, сливы, груши. С этой проблем не было. Днём на улице готовили лепёшки с сыром и картошкой, а так же бургеры и картошку фри. Сьедьбно. Ещё один минус большой- это вход в море. Берег мелкая галька, но дальше лежат плиты и камни. Ноги можно разбить и это произошло с пару отдыхающими, при нас приезжала скорая и забинтовала мужчине все стопы. Отдых испорчен.Есть пирс, но он в Ужасном состоянии, спуск по ступени, которые сломаны, а поручни ржавые! Так же прыгать с пирса рискованно, т.к. мелко и на дне большие камни. Я руководствовальсь отзывами на этом сайте поехала туда, думала не все так страшно и ужасно, нов реале факт что отель совершенно не соответствует 4 звёздам, он разрушается, а персонал ничего не делает для его поддержки. Кстати о персонале , на респшн обращать с просьбами, ни одна не тыла исполнена.насиная о смене грязных и аорючих полотенец, до ремонта двери в душевой, а так же не работал телевизор. Ни одна просьба не была удовлетворена. Да есть персонал отзывчивый, в баре и в ресторане , ребята хорошие работают. Кстати о анимации, такой бредовый анимации не видела ни где. Для детей каждый день дискотека с одними и теми же песнями, для взрослых лото или угадай персонаж по карикатуре. В пятницу устраиваю турецкую ночь с едой и танцами. Один только в

İlk otel denememiz çocuklu olunca çok eğlenceli vakit geçirdik özellikle eğlencede organizatör İbrahim bey ilgisi alakası çok hoştu çocuklarla sahnede çok güzel.vakit geçirtti teşekkürler İbrahim beye teşekkürler A11 hotel ailesi

hayatımda gittiğim en kötü otel unutamıyorum geçen sene gittim hala aklımdan çıkmıyor asla asla asla asla asla sakın önünden bile geçmeyin deniz için tünelden geçmeniz gerekiyor. herşeyiyle tam bir rezalet iyi birşey göremiyorum sakın resimlere aldanmayın.