馨樂庭歐洲大都會斯特拉斯堡酒店

您好，總體來說一切都很好，除了第一天淋浴出問題、廚房抽油煙機壞了以及廚具丟失。 除此之外，地理位置很好，有一個漂亮的露台，而且從停車場可以輕鬆取行李。

令人失望的住宿體驗，高價位卻提供糟糕的服務 優點： - 沒什麼值得一提的 缺點： - 前台工作人員非常粗魯和不專業 - 基本設施的等待時間很長（幾乎一個小時） - 簡單的要求（如補充毯子和氧氣水）需要多次撥打電話 - 基本物品（水、紙巾）沒有補充 - 房間不方便 - 位置不小的景點服務問題始於前台並貫穿住宿的各個環節。基本請求需要多次跟進和數小時的等待。這次體驗尤其讓人無法接受的是，這家飯店被宣傳為高檔飯店，但價格卻高達四星級。由於地理位置遠離主要景點，因此更加不方便。省下你的錢，選擇另一家能夠提供基本客戶服務和便利設施的酒店。 不會再住在這裡。

我聽說這是一家公寓式飯店，所以我沒有抱太大期望，但它很乾淨，飯店設施齊全，甚至還有廚房，非常適合家庭入住。

正是我們想要的。感謝。