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奧克託克斯湖景套房酒店
4.1/598 評價
昨天到的晚,8月20日。訂了小套房,適合4人,我們是3人,但在預訂時我們錯誤地寫道,只給2人。。大大錯誤。在檢查拉出沙發睡覺的時候,我們所能感覺到的就是彈簧。我們到前台討論可能的解決方案,也許是一個不同的房間,但是當前台代理正在尋找一個不同的房間時,後面的經理喊着“給他們一張小牀”。我們問我們是否可以看另一個沙發,因爲我們房間裏的沙發非常不舒服,不適合任何睡眠。我們收到這個答覆,“所有的沙發都是一樣的”。我們中的一個回到房間等待嬰兒牀。等了5分鐘他們打電話給房間,告知會額外25美元...JOKE...我們困惑的是爲什麼我們要支付費用來補償不舒服的牀上用品,我們拒絕支付,所以他們找到了另一個藉口“因爲消防監管它在房間裏不能多加一張牀”。由於預訂時只有我們2人,酒店然後假設我們可以共用牀,在我們說我們需要加牀後。所以他們寧願讓我睡在地板上,也不願睡在牀上,因爲我不得不帶空氣牀墊睡在地板上,因爲他們不想幫忙,他們接受它沒有羞恥。.還沒有結束。我們以爲沒有什麼可以變得更糟...所以第二天早上我們去吃早餐(與一般體驗相比,這令人驚訝)但出於某種原因,客房服務在我們身後吸塵,打掃大廳,有一個非常強大,吵鬧和塵土飛揚的商店真空。我已經在酒店工作了10多年了,這是我有史以來最糟糕的經歷,儘管有所有的投訴,但在我們入住期間沒有做任何事情來幫助我們,沒有補償+讓我睡在空氣牀墊上,我總共支付了150美元。除非管理層改變,否則不會推薦給任何人。

常見問題︰

酒店資訊

最高價格CAD 442
最低價格CAD 94
評價數量290
酒店數量5
平均價格(平日)CAD 156
平均價格(週末)CAD 173