奧爾比亞美居

床蝨。 我們預訂了四晚，但只住了一晚就發現了床蝨。酒店沒有回應，也沒有退款。經理也不接電話。 更糟的是，這家飯店緊鄰火車站，位於郊區。 更不用說飯店員工態度冷漠，清潔阿姨從早上七點就開始大笑。

這家旅館的體驗糟透了。我們的房間裡到處都是臭蟲，入住第一天就發現了。我們通知了前台，他們為我們換了房間，但告訴我們第二天就得退房，因為有人預訂了那個房間。唯一剩下的房間就是那個臭蟲肆虐的房間（129號房）。我們被迫離開飯店，現在飯店拒絕退款，甚至還編造謊言陷害我們。他們聲稱提供了免費晚餐和免費使用水療中心，這完全是謊言。他們還聲稱給我們安排了另一個房間，這也是謊言。我對Trip.com平台也很失望，儘管我是他們的忠實客戶，但他們並沒有盡一切努力確保我獲得退款。千萬不要入住這家酒店；它自稱是四星級酒店，但實際上根本不是。此外，飯店員工的服務態度也極為惡劣。

我入住體驗很愉快。飯店位置便利，環境乾淨整潔，這一點我很滿意。 不過，我希望飯店氛圍能更溫馨一些。雖然員工有禮貌且專業，但我感覺他們有時略顯拘謹。如果他們能多一些熱情、笑容和活力，會讓入住體驗更加賓至如歸。 可惜的是，入住期間我無法使用Wi-Fi，這有點不方便。此外，飯店的隔音效果也有待提高——我能清楚地聽到其他客人的聲音，包括走廊上有人大聲說話。

這家旅館還不錯，房間寬敞但略顯陳舊，不過很乾淨，泳池和酒吧也很棒。如果您想住在奧爾比亞特拉諾瓦火車站附近，這家飯店地理位置絕佳，因為它就在火車站旁邊。飯店距離舊城區步行僅需10分鐘。房間隔音效果不好，所以不太適合睡眠淺的人。我中午12:30到達飯店，被告知房間會在下午2點到3點之間準備好。由於正式入住時間是下午2點，我坐下來耐心等待，卻看到其他一些客人立刻就拿到了房間。下午2:15，一位荷蘭客人因為被告知房間還沒準備好而大發雷霆，之後他也拿到了房間。這時我提出了抗議（我已經等了一個半小時​​），然後也拿到了房間。雖然前台工作人員很友好，但這並非一次愉快的入住體驗。

A short walk from the Santa Gallura ARST drop off in the centre of Olbia to the Hotel. It is modern, spotlessly clean, comfortable with a lovely pool area and a spa. It was close to the rail station to catch the train to Cagliari. The hotel staff were friendly, helpful and one excellent English especially a young lady named Sofia. We enjoyed an excellent buffet breakfast in a vast unusual dining room auditorium. Tea/coffee making facilities would have made our stay perfect. Highly recommended Would love to share photos but don't know how to send from phone to tablet. Lesley

地理位置優越，就在火車站對面。

和火車站附近的其他區域一樣，這塊街區晚上不太安全。飯店很容易找到，但停車就比較麻煩了，必須從車站入口進入。不過，飯店離車站很近，步行到市中心大約需要15分鐘。即使在陰涼處氣溫高達攝氏36/37度，也完全可以接受。員工熱情友好，有些人也會說法語，這很方便。飯店裡有一個不錯的健身房和一個非常舒適的游泳池。房間沒什麼特別之處，只有基本的舒適設施。如果不是因為附近有便利的設施，這家飯店最多只能算兩星級。浴室很髒，所有金屬零件上都有鏽跡。

接待非常熱情，提供的資訊也很有幫助。感謝前台接待員納德。 早餐種類不夠豐富。空調溫度過高，導致食物很快就涼了。晚上沒有酒吧服務。

簡直太棒了！飯店位置優越，員工服務也非常好；他們會說多種語言，而且非常熱情周到！我強烈推薦這家酒店。