RC 巴塔住宅酒店的評價

有比這更好的旅館！蟑螂、臭蟲成災，還有大量的詐欺行為——一切都在那裡。老闆 Rafael 和 Sérgio Cruz 是騙子，不誠實。他們自稱是員工，但他們就是老闆。他們什麼問題都不解決。他們告訴你聯絡辦公室或寄電子郵件，但沒有人接聽或回覆——都是他們的錯。一房公寓條件很差，只能住 5 個人，每天 300 歐元，住 8 晚。我從來沒有經歷過如此糟糕的假期，遇到這麼多問題。我們一家人很久沒聚在一起了，我先生得了腫瘤，我們只想度過一個輕鬆的假期。但在這裡，這根本不可能！一週內，我每天都目睹好幾場爭吵和好幾位客人的詐欺行為。可憐的外國人！問題太多了：- 沒有廣告中說的免費網路。唯一的網路是在入口處的咖啡館，離房子很遠。如果你想要，就得額外付費，每天的費用高得離譜。我女兒的第一張床是一張舊沙發，中間有個洞，背上都能感覺到橫樑。床上滿是臭蟲，髒得我女兒都被咬了。他們第三次把床換成了一張不舒服的沙發床，仍然不適合睡覺。我女兒先睡在地板上，然後和她嫂嫂、哥哥睡在沙發床上。急救箱裡全是腐爛變質的藥品。我不得不半夜出門去幾英里外的藥店，因為我女兒割傷了自己。沒有清潔和衛生用品，甚至連衛生紙都沒有。晚上，我們在廚房和浴室裡發現了蟑螂。浴室和三個人住的客廳都沒有人打掃。電視很舊，根本調不了頻，噪音很大，根本沒辦法看，糟透了。他們沒有提供房子裡宣傳的投訴簿，而這是強制性的。我要求提供收據，他們答應了，但到現在還沒給。房子非常熱，只有一個勉強能用的小風扇，沒有空調，也不另外收費。 - 沒有地方放盥洗用品，也沒有提供，也沒有地方放衣服，主臥室只有一個衣櫃。 - 沒有清潔用品。退房前，我要了投訴簿和收據，這是我應得的。我等了幾個小時，他們既沒有接電話，也沒有按照約定出現，到今天我也沒有收到他們應該提供的發票。 - 附近沒有停車位；停車位需要單獨付費，而且很貴。 - 最後，他們騙 Airbnb 說我們損壞了房子。他們是騙子！他們有這個習慣；看看Google上的投訴就知道了。他們對很多客人也這麼做。 Airbnb 在選擇房東時應該更小心！有這麼多投訴，他們卻沒有給我其他選擇。看看照片，告訴我這些是否是 5 個成人的條件！