瑞雷斯聖比亞吉歐酒店(San Biagio Relais)

Non ci siamo proprio davvero deludente tra l’altro ci eravamo già stati ci siamo voluti ritornare pensando che avessero fatto una bella ristrutturazione invece no niente di niente!!!! Non solo il rapporto qualità prezzo (€195 per una camera superior) non esiste ma anche se costasse meno non sarebbe comunque accettabile perché manca la parte più importante che è la cura delle cose sia quelle essenziali che quelle che poi fanno la differenza. Non ci tornerò !!!

Stanza vecchia e senza doccia (solo la vasca da bagno mi sembra veramente troppo) acqua fredda, colazione insufficiente e triste ad un prezzo troppo elevato per l'offerta ricevuta............................ ....................

Albergo gradevole in posizione centrale. Offre un ottimo aiuto nel parcheggio grazie ad una convenzione con il Comune di Orbetello (e chi conosce la cittadina comprende l'utilità). Personale disponibile e garbato. Buona la prima colazione. Suite su due livelli. Peccato che il rubinetto in bagno non aveva pressione e quindi con scarso afflusso di acqua e il wi-fi sfruttabile solo per i telepati. Segnalati gli inconvenienti alla direzione, oltre a ringraziarmi per la segnalazione, mi è stato garantito che alla mia prossima visita saranno sicuramente aggiustati. Sarà difficile che torni.

Prendendo spunto da un noto format, riassumerei il mio soggiorno così (voto da 0 a 10) per: LOCATION voto 2 Hotel al centro di Orbetello. Si presenta come Relais Wine bar and restaurant, ma peccato che non c’era ne bar ne ristorante. 4 stelle ma diciamo che un 2 stelle sarebbe più appropriato. SERVIZI voto 2 Personale giovane ed accogliente. Basta. Non ci sono altri servizi. CAMERE voto 1 Camere molto vecchie da ristrutturare in toto. Servizi igienici molto datati e degradati. Pulizie molto scarsa. frigo bar vuoto, insonorizzazione assente; domanda, ufficio igiene c’è mai stato? PREZZI voto 2 Per fortuna abbiamo prenotato con Booking usufruendo di uno sconto importante altrimenti soldi buttati. COLAZIONE (new entry nella nuova stagione) voto 6 Solo dolce, ma buono. Conclusione TUTTO DA RIFARE DISASTRO COMPLETO

La struttura e le camere sono molto belle, il soggiorno tutto sommato è stato piacevole, servirebbero un po’ di attenzione e un po’ di accorgimenti in più, che renderebbero veramente la struttura di altissimo livello, abbiamo avuto un piccolo disguido al momento dell’arrivo in camera, ma comunque il personale è stato disponibile e gentile per tutto il soggiorno. Buona la colazione, anche se qualche variazione ogni tanto avrebbe fatto molto piacere. Veramente un altissimo potenziale che andrebbe sfruttato meglio.

Purtroppo è stata una esperienza molto deludente: camera con comodini alti sopra gli interruttori, assenza di aspiratore in bagno (senza finestra), bidet attaccato alla doccia non utilizzabile, mancanza di rete, assenza di cassaforte, acqua dei clienti rimasta in rio....insomma un hotel da due stelle con personale non sempre collaborativo. In due giorni mi hanno impedito di parlare al direttore. Non c'è un bar aperto per acqua o caffè in tutto il giorno.....mobili vecchi di cui alcune parti vengono via. Prezzo a notte 221,5 da sola!

Albergo in cui non tornerei. A parte la posizione che ho trovato ottimale, il prezzo non è rapportato alla qualità dei servizi offerti. La pulizia delle camere è scadente (sul soffitto del bagno c’erano 3 ragni), il personale poco affabile e poco attento al cliente, nessuno che mi abbia aiutato a portare le valigie in camera, presa in bagno non funzionante per asciugare i capelli (in pratica non ho potuto asciugare i capelli davanti allo specchio). Insomma più un 3 stelle che un 4 stelle!

Ci siamo fatti influenzare dalle foto dell’albergo, che sembrava carino ma, una volta dentro, non c’è piaciuto assolutamente! La struttura è buia e le stanze hanno un arredamento vecchio,spoglio e brutto ( avevamo una junior suite). La stanza non aveva nulla, ne’ un bollitore, una coperta e neanche i cuscini in aggiunta nell’armadio. Anche le stanze che danno verso l’interno sono buie da morire e piene di polvere. La colazione di basso livello, tutto visibilmente confezionato e industriale. Non ci torneremo assolutamente

Non funziona niente, servizio inesistente, personale che non sa che cosa raccontare ai clienti. Il bar sempre chiuso. Nessun facchino. Reception con persona confusa. Caro e non vale nemmeno la metà del prezzo chiesto. Camere fredde d'inverno e bollenti estate. Nessuna zanzariera. Da evitare