城堡酒店-傲途格精選

開車到飯店，感覺很不錯。我們搭乘的電梯感覺有點舊，但和飯店的風格很搭。房間還可以，但看起來需要翻新一下。 我們首先註意到的是其中一個枕頭套上有污漬，這讓我們懷疑床是否被徹底更換或清洗過。我們確實在浴缸裡看到了一根頭髮，但懷疑他們是否真的清洗過，如果真的清洗了，那根頭髮或許更乾淨。遺憾的是，網站上說的是豪華盥洗用品——結果卻令人失望，而且感覺不到。我們拿到的是兩人份的一套。包括一瓶洗髮精、一瓶護髮素、一瓶潤膚露，沒有沐浴露（房間裡有淋浴），一塊洗面皂和一塊洗手皂。 熱水壺的飲水機沒有清洗，因為我們去初步清潔的時候，有很多黑色的東西流出來，房間裡也沒有咖啡。我們不得不去前台要一個新的，這時我們才發現應該有隨水壺一起提供的咖啡。到目前為止非常令人失望。 我們在入住期間發現飯店不每天打掃房間，而我們對此渾然不知，導致垃圾桶堆滿了東西，不得不向飯店要衛生紙和新毛巾。我們外出時，在臥室收到毛巾時，發現它們被放在馬桶上。這顯然不是最乾淨的放置位置，尤其是在我們好幾天都沒打掃房間的情況下。 如果您需要打掃房間，我希望您能提前告知前台。我之前住過萬豪酒店，從未遇到他們不打掃房間的情況。即使他們不每天打掃，我也不介意，但他們應該在您入住時告知前台。 我們入住期間正值米爾頓颶風來襲，作為國際遊客，我們非常失望，酒店沒有告知我們颶風即將來臨，以及我們應該如何應對/如何保持安全/餐廳營業時間/服務是否會減少。 這是我們第一次遭遇颶風。相反，我們從優步司機那裡得到了更多資訊和建議，例如儲備食物和水。 其他資訊則來自手機提醒以及觀看新聞，否則我們根本不會知道。我們知道其他飯店至少會在門下貼一張紙條。 我們本來想租車，但這家飯店的停車費是每天27美元。所以我們決定使用優步，結果對我們來說更便宜，所以請記住這一點。 優點： 飯店位於市中心，距離標誌性公園約5分鐘路程，沿路兩個方向都有許多酒吧和餐廳。如果您來這裡是為了公園，這裡離公園很近。 接待人員非常友好，當你需要什麼的時候，他們會直接提供幫助。 我們印象最深刻的兩個人是喬，首先是他，有一天我和朋友正決定去商場，他站在外面，非常樂於助人。他甚至給了我們一些傳單，讓我們在目的地分發，這樣就可以獲得折扣和免費購物袋。他非常友善健談，而且很有幽默感。 第二個人是客房部的Ryan，當我的朋友需要一些房間用品時，他也非常樂於助人。他非常熱情。 如果你只是想找個地方住幾天，我才會推薦這家飯店。我不會再來這裡度假了，因為我覺得飯店服務缺乏基本的要求。我們遇到的所有員工都無可挑剔。

一切都很好，地理位置優越，員工非常樂於助人且友好。

櫃檯和服務人員大多都很友善。需要提出客房清潔請求，而且要要求三次才能打掃房間。

I recently stayed at this hotel and the experience was absolutely fantastic! the room was very clean and beautifully decorated, making it feel both comfortable and cozy.

服務台的每個人都超級好。溫水游泳池和熱水浴缸很不錯。陽台真是讓人放鬆。

反應速度很快，設施也很乾淨，所以我可以沒有任何不便地入住。