大阪難波相鐵 Grand Fresa的評論

Name: 大阪難波相鐵 Grand Fresa
Address: Chuo-ku Nippombashi 1-1-13, 大阪, 日本, Chuo-ku Nippombashi 1-1-13, Overseas, 日本
Rating: 4.4

大阪難波相鐵 Grand Fresa

Chuo-ku Nippombashi 1-1-13, 大阪, 日本查看酒店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及住客

大阪難波相鐵 Grand Fresa 評論-真實住客評語

4.4/5

很好

929則評價

真實評價

位置4.6

設施4.3

服務4.4

衛生程度4.3

篩選條件：

排序：

所有評價(929)

正面評價(893)

附有相片或影片之評價(204)

交通便利(120)

近地鐵站(64)

購物方便(45)

房間較小(41)

早餐一流(28)

梳洗用品不錯(13)

有行李寄送(12)

負評(36)

CHIU PING

經濟雙床房-禁煙

入住日期 2024年6月

家庭旅遊

48則評價

4.0/5

很好

發佈於 2024年6月16日

住過幾個地方的相鐵酒店，大阪這家是最小的。酒店位置離近鐵日本橋不遠，離道頓崛及黑門市場也很近。可能因為位置不錯，所以住房的人很多，可能因為住房的人多打掃衛生就隨便了！附上的圖二圈起來的是浴室的頭髮，圖三是面紙只剩一張也沒有補充，只好到櫃檯去索取。另外可能因為餐廳很大，早餐就沒有分流，一堆人排隊領餐感覺很不舒服，以後到大阪就不會選擇這家酒店了！雖然地理位置真的不錯。

來自住宿之回應: 您好，感謝您分享入住我們飯店的評論。我們非常感激您的詳細反饋，並對您在我們飯店逗留期間可能遇到的任何不便致以歉意。我們很遺憾得知您對客房的清潔程度感到不滿意。您提到浴室有頭髮以及面紙未及時補充的問題，我們深感抱歉。我們非常重視清潔工作，我們會與清潔團隊溝通，確保不再出現此類疏忽。關於早餐，我們對於擁擠的情況造成的不便向您道歉。我們了解舒適的用餐環境對您至關重要，我們會努力改進早餐服務，以更好地滿足客人的需求。我們很高興您認為我們的位置便利，靠近大阪的許多景點。儘管如此，我們對您的整體體驗未能達到期望感到抱歉。我們非常重視您的意見，這將有助於我們持續改進服務。如果未來您再次造訪大阪，我們誠摯地希望能夠再次為您提供更愉快的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見。此致KAN YI LIN相鉄グランドフレッサ

MandyLHK

標準單人房-禁煙

入住日期 2024年5月

獨自旅遊

1則評價

4.2/5

很好

發佈於 2024年5月31日

HK$430/晚整體黎講真的不錯! 位置超方便，好夜返酒店也可放心^_^ 如果房燈可以有光喑調教就更好了。落雨有傘借有面膜敷面有Bath Powder浸浴.....等等目測最少20樣用品免費供應。

來自住宿之回應: 感謝您對本店的支持與厚愛，我們會繼續努力為每一位住客提供温馨舒適的住宿環境和優質熱情的服務。期待與您的下次相會。相鐵GRAND FRESA大阪難波店

訪客

經濟雙人房-禁煙

入住日期 2024年6月

家庭旅遊

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年7月1日

地理位置近日本橋，房內窗外望到道頓堀，坐船都非常近，樓下有7-11和24小時營業的快餐店，非常方便。雖然房間略小，大阪大部分都是13-15平，所以可以再來

訪客

經濟雙人房-禁煙

入住日期 2024年6月

家庭旅遊

4則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月25日

干淨卫生、一次性用品大堂自取，洗面奶、爽膚水、乳液、男士剃鬚後乳液品種齊金、還有獨立包裝抹茶粉、還貼心准備了面膜，位置非常好，望到道頓屈，樓下對面24小時藥妝店

來自住宿之回應: 感謝您對我們酒店的寶貴評論.我們很高興您享受到乾淨整潔的環境和豐富的一次性用品。酒店地理位置優越，希望您在道頓堀的行程愉快。期待您再次光臨！敬上，Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

Xiaoxi11

高級雙人房-可吸煙

入住日期 2024年5月

商務旅客

129則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月1日

位置很好，在難波很中心的位置，走路到心齋橋也不遠！吃喝逛都很方便！酒店很好，服務員態度也很好！洗漱用品自取。主要連防嗮霜洗面奶發膜都有。房間非常乾淨，床品床墊都很好。智能馬桶。淋浴的水壓也很舒服！日本酒店不管房間大還是小，配備總是非常人性化，再小的酒店住着都很舒服！

來自住宿之回應: 感謝您對本店的支持與厚愛，我們會繼續努力為每一位住客提供温馨便捷的住宿環境和優質熱情的服務。期待與您的下次相會。相鐵GRAND FRESA大阪難波店

Ziyoudedongdaniang

經濟雙人房-禁煙

入住日期 2024年6月

家庭旅遊

15則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月27日

難波相鐵這家酒店是在攜程上找到的，離四天王寺很近，購物也方便，周圍葯粧店很多，價格比東京便宜。小吃更是不計其數，章魚小丸子、和牛烤串、哈根達斯都隨便吃，便宜！

來自住宿之回應: 您好，感謝您分享您的入住體驗。我們很高興得知您對於我們地理位置滿意。希望您在我們酒店度過了一段舒適和難忘的時光。如果您未來有再次造訪大阪的計劃，我們期待能再次為您提供服務。KANSotetsu Grand Fresa Osaka-Namba

Ka yin

標準雙人房-禁煙

入住日期 2024年5月

獨自旅遊

4則評價

4.0/5

很好

發佈於 2024年5月13日

位置很方便日本橋出口不用3分鐘;價錢不用$400很化算但建議獨居女仔夜晚不要周圍走; 由於班機delay, 我去到日本橋check-in已經夜晚11點, 周圍找尋酒店期間有個男人搭訕，我唔睬佢只一直跟住我,幸好及時找到酒店,我衝入酒店那個尾隨的男人在門口叫了我幾聲;好恐怖, 及後check-in完再出去找宵夜時已經是凌晨12點, 沿途道頓堀也是些古古怪怪的人！所以建議如果一個女仔住，不要傍晚出街！不過好近黑門海鮮市場，食嘢方便咁嘅價錢其實幾抵

來自住宿之回應: 感謝您對我們的評價。我們關注您在夜間的安全問題，建議傍晚時避免獨自外出。酒店附近有黑門海鮮市場，飲食方便。期待您再次光臨Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba。

匿名用戶

標準雙人房-禁煙

入住日期 2024年5月

夫妻／情侶

14則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年5月24日

位置太方便了，出日本橋地鐵口，過個馬路就到了，最温馨的是出來常規洗漱用品，前台還有自取的卸粧油，洗面奶，乳液，防曬霜，咖啡，抹茶等可以按需求取，道頓堀就在斜對面，太方便了！

來自住宿之回應: 非常感謝您對本店的支持與厚愛，能在您寶貴的大阪之旅中提供住宿是我們的榮幸。我們會繼續努力為每一位住客提供温馨舒適的住宿環境和優質熱情的服務。期待與您的下次相會。相鐵GRAND FRESA大阪難波店

匿名用戶

經濟雙人房-禁煙

入住日期 2024年5月

獨自旅遊

1則評價

4.2/5

很好

發佈於 2024年6月12日

房間偏小，不能打開行李箱平放在地。房間整體乾淨企理。我本來就不喜歡每天打掃，這裡的安排很好，隔天才打掃房間，有需要可以在門貼上「需要額外毛巾」的標示。

來自住宿之回應: 感謝您對本店的支持與厚愛，我們會繼續努力為每一位住客提供温馨便捷的住宿環境和優質熱情的服務。期待與您的下次相會相鐵GRAND FRESA大阪難波店

LOYG

高級雙人房-禁煙

入住日期 2024年6月

家庭旅遊

17則評價

3.2/5

發佈於 2024年6月16日

衛生程度越黎越差，早上來清理房間的職員不是太好質素，晚上回來把房間只清理好一半，垃圾桶的垃圾也沒有清理，下次去會想一想會不會再繼續住這酒店！

來自住宿之回應: 感謝您的寶貴意見，感謝您撥冗分享您的入住經驗，並對我們的服務提出寶貴意見。我們非常重視每一位客人的反饋，以確保提供最優質的住宿體驗。我們對於您在入住期間遇到的清潔服務不符合期望的情況深感抱歉。我們的清潔團隊應該提供一致且高質量的服務，並確保每位客人的房間都是清潔整潔的。您所描述的經驗並沒有符合我們的標準，我們將會對此進行內部調查，並採取適當的措施以改進我們的服務流程，避免類似情況再次發生。