棕櫚泉溫泉酒店

我和妻子來這裏住了一晚。位置好,設施乾淨,牀也不錯,你在棕櫚泉,所以應該都是雞尾酒和順暢的航行。但是有太多負面的東西,我推薦住在這裏。我們遇到了很多問題,特別是試圖從酒店和誠實的員工。讓我詳細說明。我們倆都需要在入住期間完成相當多的工作,所以我們詢問了24-hour入住優惠,以便在退房前滿足一些截止日期(我妻子是白金精英會員,24-hour時間轉移應該是提供的服務之一)。他們說我們做不到,因爲酒店已經預訂滿了。可以理解,不幸的是無法避免,特別是如果有人正在入住我們的房間。這很公平。但是。還有這個大但,他們也沒有試圖幫助我們(更糟的是,見下文)。沒有提出要將我們搬到一個開放的房間,或者讓我們在任何空的會議室裏設置,或者任何其它東西。只有堅硬的餅乾。我們非常清楚,只需要在某個地方工作幾個小時。這有很多需要的地方,但不足以否決這家酒店的投票。唉,我親愛的TripAdvisor朋友,還有更多。我問了某個商務中心或其他地點,讓他們坐在筆記本電腦旁邊,但他們的反應好像從來沒有人敢問這麼離譜的事情。好吧。奇怪。但再次不是交易破壞者。然後--當我們結帳的時候,我們收拾行李的時候--當我們還在房間裏打掃衛生的時候,客房部人員走進來,沒有戴口罩,開始打掃衛生!我本應該問他們,他們是否也會收拾我的行李。而且我們離店時間不超過5分鐘。對我來說,這簡直是個破折號。我不指望酒店會向後彎腰來容納我。但至少讓我走出房間一英尺,然後開始吸塵。天啊。在庭院,你必須去,你必須離開這裏。

這家酒店是遊覽該地區的理想地點。有人告訴我，機場班車很棒，但是不會在兩英裏的收音機範圍內班車。僅機場。房間很陳舊，價格令人失望。游泳池很漂亮，兩個熱水浴缸和酒吧很棒

我和阿姨決定去一個女孩週末,我們度過了一段非凡的時光!世界上絕對最好的禮賓部高迪讓我們的旅行變得如此神奇。如果只想見到高迪,我會回去的。他熱情好客,善良溫暖地迎接我們。我無法解釋這位了不起的人是如何豐富我和我姑姑的生活的。他在最好的和最排外的餐館爲我們預訂了座位。他還幫助我姑姑度過了一段艱難的日子,並在情感上支持了我們的旅程。他真正關心他的顧客,爲每個來到他的攤位的人騰出時間。他向我們介紹了令人驚歎的酒吧服務員和員工,他們非常照顧我們,讓我們感到非常歡迎和舒適。我喜歡這個地方。高迪在一生中做了一次這樣的旅行,我一輩子都會帶着它。我希望每個人都能在他們的生活中擁有一個高迪!

我通常喜歡留在凱悅酒店，因為它們寬敞且質量始終如一。我們昨天到了，我很失望。這家酒店很陳舊，似乎不太乾淨。我還預訂了凱悅酒店，因為我參加了他們的獎勵計劃，並被告知當我將客房作為套餐預訂時而不是直接通過酒店預訂時，我不會獲得積分。壁櫥門壞了前台的工作人員無法向我們提供餐廳推薦。 從好的方面來說，他們確實有班車在市中心。步行即可輕鬆到達商店和餐館，而且他們還提供免費自行車供您使用。山上的景色很美，但是窗子正下方有一條道路，所以分散了我一直希望的寧靜。不知道我會再次選擇這家酒店還是可以全心推薦給朋友。

我們接到這家酒店 作爲替代 我們住在那兒的房間裏 正在進行的 山區的工程他們把這賣給我 我們可以住在這裏 一夜不費 酒店離外面很近 我們星期四下午登機時 我們感覺到了拉斯維加斯 在大廳裏有一間有硬音樂的酒吧有個游泳池和酒吧聚會,有一些的舞女和男,他們顯然在酒店旁邊的夜總會聚會上進行。游泳池是一座熱島的混土,沒有東西人很友好,很有幫助,車停車是強制的,車是快速有效的,遊說集團打電話給我,檢查車卡是否還存在。房間很大舒適,有優美的皇后大牀,而且我也不建議這家酒店爲像我們這樣的遊客(路程的家庭) ,更早就想坐在樹門外的遊行。

完美的環境，物超所值。設施完善，在短暫的旅途中 增添了難忘的記憶。色彩斑斕的搭配讓人心情愉悅，對寵物友好讓我非常感動。下次如果再來棕櫚泉，一定會在此光顧。

我通過Trivago預訂了這個度假勝地。預訂後，我打電話給度假村，並與Danielle交談。她確認了預訂，確認了全額付款，並且付款中已包含度假費，因為可以選擇預付款。當我們到達度假村時，入住我們的女士非常友善。她確實聲明已將我們升級為國王套房，我認為這很奇怪，因為我已經預訂了國王，並在我打電話時確認了這一點。我們很早到達，認為我們必須等待我們的房間。我們的房間早早準備好了。 該酒店正在進行裝修。直到我們到達之前，我才意識到這一點。我們登記入住我們的房間，因為我們餓了，從凌晨1點開始旅行，所以才放下行李。我們在度假餐廳用餐。我們的服務很棒，食物也很好。我們回到房間，房間聞起來像污水一樣可怕。我們去商店買東西。房間不是很乾淨。打開包裝之前，我總是打掃衛生。當我們返回時，氣味仍在房間裡。我清洗並噴灑了空氣清新劑，希望氣味是由於建築引起的，我們可以自己解決此問題。我們又離開了。我們回來很晚，氣味仍然存在。我們仍然沒有打開包裝。我們去了前台。幫助我們的那個人很好。他給了我們另一個房間的鑰匙。我們檢查了那個房間，床壞了。因此，我們回去了，另一個人幫助了我們。他說他會把工程送到我們的房間。他們派了一位清潔女工。工程/清潔女工沒關係；她噴的任何幫助。另外，我們發現是否保持浴室門關閉對您有所幫助。  房間的平面圖真的很好。一旦他們裝修房間應該不錯。我們的房間是一張帶沙發，電視，冰箱，書桌，露台等的特大號床。浴室的環境很好，因為它比大多數度假酒店的浴室都大，設有雙洗手池，座便器和淋浴間位於單獨的房間洗手間。當我預訂房間時，我以為房間外面的露台上有自己的私人熱水浴缸。我們的沒有。 床單的形狀不好。他們被弄髒和撕裂。我們很難讓清潔人員打掃房間。我們沒有在房間里花很多時間。我們凌晨5點起床，不會回到一天的深夜。當我們返回時，清潔人員還沒有清潔，整日沒了。不知道為什麼他們跳過了我們。 正如我所說，他們正在施工。我丈夫無法入睡。他發現床不舒服，他的構造使他無法自拔。清潔工可能提早回家，但建築工人整夜工作。我睡得很熟，睡得很好。   理由和游泳池面積很好。一天早上我很早在溫泉里。一名機組人員確實嚇了一跳。他身著黑色，沒有任何度假勝地徽標或名稱標籤，從沒說話或微笑過，什麼都沒穿，他還在黑暗中朝我走來，我一個人在熱水浴缸裡。我意識到他正在打掃撇渣器和泳池區，但有一會兒我一點都不舒服。 直到我們到達Resort Spa設施時，我們才知道。我們來遠足，希望在那裡時可以預定按摩，修腳等。 當我預訂這個假期時，我正在尋找一個帶有SPA，熱水浴池且無菸的度假勝地。 幾天后，大約有300名海軍艦船夫從聖地亞哥及其家人處進來。這時，這個度假村很快就變成了一場噩夢。大廳裡到處都是尖叫的孩子。醉酒，好戰，敵對的船夫。人們吸煙。太可怕了 我們提早退房時與Danielle進行了交談。我們已經預付款，想要退款。丹妮爾同意了。退款確實花了一個月左右的時間。 Danielle很高興與他合作。退款的延遲是由於我向第三方（Trivago）預訂。我確實覺得Danielle超越了幫助。 這不是我們的正確選擇。也許它將為您工作。

到過棕櫚泉（我經常去）的人都知道，大多數酒店都首先為您提供行李代客接待，然後再為您提供美酒或水的前台，在這裡別指望！前台服務太差勁了！我想我應該已經知道，當我的微笑出現在眼前時，這將是一次糟糕的經歷。 。 。好像幫助我很不方便甚至是負擔！他們也沒有門鈴服務，所以必須自己卸下所有行李並帶到我們的套房！他們沒有代客泊車！ ！我的意思是連商場都有代客！ ！ ！即使我們有兩間臥室的套房，每個房間只有一輛車，所以我丈夫不得不停在街上。唯一的好處是溫水游泳池和池畔酒吧，除此之外沒什麼特別的。在下次前往棕櫚泉的旅行中，我絕對不會再呆在那裡！

房間特別寬敞 設施很全 停車免費 距離市中心也不遠 平心而論應該是性價比特別高的好酒店 缺點在於酒店裝修設備太老舊了，看得出很有年頭。晚上睡覺的時候有人一直給房間打電話敲門，太嚇人了。給前台投訴了之後才停止，但是也沒查明是什麼原因，一晚沒睡好，體驗不太好。