西塔帕爾馬萬豪AC酒店(AC Hotel Ciutat de Palma)

飯店地理位置便利：步行 3 分鐘即可抵達海港，距離標誌性的卡塔利娜區中心及其眾多餐飲場所約 5 分鐘路程。距離 Jaume lll 約 10 分鐘路程。飯店佈置高雅、現代。非常好，房間很大，設施很好。乾淨整潔。價格公道..結論：絕對推薦Palamatrip！

在我入住期間，我使用了萬豪頒發的升級優惠券，我收到了這家酒店接受該優惠券的書面確認。但接待人員在辦理入住手續時否認了所有情況，並公開降低了我們的評級。除了尷尬之外，他們仍然保留了升級優惠券，並且其上寫著“在 AC Ciutat 使用”。從那時起，我就定期聯繫他們，以拿回我被盜的優惠券。飯店一點也不關心。基本上就是盜竊！

我出差期間在 AC Palma 只住了兩個晚上。工作人員很出色，但餐廳很棒。對於四星級酒店來說相當不錯了。非常適合商務旅行。我還訂了一間會議室，設施齊全。

物超所值，房間也不錯。工作人員非常友善和友善。房間夠大，浴室也很好。非常好的淋浴！天上！最好的位置，靠近一切！早上有免費咖啡和羊角麵包。一位工作人員明確告訴我們下午不免費！哈哈，否則這是一家很棒的飯店！而且我是萬豪會員所以積分！

AC Hotel Ciutat de Palma 很有潛力成為帕爾馬絕佳的住宿選擇。障礙是特定接待員的服務品質。飯店位置便利，靠近商店、餐廳和名勝古蹟。停車位很小，車位非常有限；但它距離公共停車場也大約有兩個街區。還有一個小健身房。房間本身有足夠的空間。床上用品很舒服。由於電池電量不足，保險箱無法運作。沒有與廣告宣傳相反的數位密鑰。當我們辦理入住時，大衛是接待員。從積極的一面來看，他允許我們提前入住並延遲退房。然而，負面的觀點是不可接受的。 1）當我們進入停車場時，他非常粗魯。他在停車場的電話對講機上詢問客人（我）的名字的方式就好像我是一個不屬於那裡的入侵者/小偷一樣。 2）當我們強調停車預訂系統可以改進以確保客人收到停車位可用性備忘錄時，他沒有接受回饋。他一直堅持他發送了備忘錄，但不承認我們沒有收到訊息。他具有防禦性、攻擊性和對抗性。 3）祂允許我們延遲退房；但沒有為他的同事記下來。克里斯蒂娜不得不在退房當天中午過後給我們打電話，詢問我們為什麼還沒退房。飯店的前台在客人的住宿過程中發揮著重要作用。這是我們經過長途飛行後抵達西班牙的第一天。大衛給我們最初對馬略卡島的印像不好。如果 David 的客戶服務技能提高，AC 飯店會變得更好。

用萬豪積分預訂的，由於我的萬豪會員身份，我被升級到了套房。我們選擇這家酒店是因為位置和內部停車位的可用性。當我預訂停車位（透過打電話給他們）時，我沒有詢問費用。每天 30 歐元（我們停車大約 24 小時）似乎很貴，但空間有限。如果我知道的話，我可能會尋找街道/公共停車場。這符合我對國際級飯店的期望，但公平地說，我們沒有使用這些設施。無線網路很好，一切正常，等等。我們發現接待人員非常出色，我們在他們推薦的地方吃了午餐和晚餐，而且推薦很準確。地理位置優越。步行 15 - 20 分鐘即可穿過夜間熱鬧的聖卡塔利娜區到達大教堂。馬路對面有幾家咖啡館，所以我們沒有支付飯店早餐的費用，只是步行過馬路吃早餐。住得很好。

宏偉的酒店，位於帕爾馬市中心，地理位置優越。步行即可到達帕爾馬所有最具代表性的地方。安靜的區域，周圍都是酒吧和餐館，可以吃喝，週末人比較擁擠。自助早餐非常豐富且齊全，最大限度地照顧各種細節。飯店的人很棒，超級友善，非常友善。

親愛的到到網社區的朋友們，我已經在不同的場合去過帕爾馬了，而且我一直在嘗試新的酒店，這家酒店肯定會排在我的首選酒店名單上。入住很快，房間乾淨整潔，位置優越，午餐簡單但容易，酒吧很熱情。總經理加斯帕（Gaspar）非常友善，互動雖然很短，但他提出的一些建議完美地補充了我們的旅行。謝謝你的健康，再見，麥吉弗

這家位於帕爾馬市中心的飯店是一顆隱藏的寶石，位於市中心的黃金地段，靠近商店和餐廳。最好的特色之一是從較高樓層可以欣賞到港口的全景，提供無與倫比的視覺體驗。早餐是真正的享受，提供​​多種美味和新鮮的菜餚，讓您以最好的方式開始新的一天。