來自住宿之回應: 親愛的客人, 非常感謝您給予如此正面的評價。我們很高興得知您過得愉快,尤其是與家人在一起,我們希望您在返回帕爾馬時再次選擇我們。 謹致問候, Ars Magna Bleisure 酒店團隊
訪客
入住日期 2024年2月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月19日
El hotel es precioso. La ubicación excelente. El desayuno tiene todo y mucho más. La terraza con una piscina con vista a la ciudad y las montañas te invita a quedarte ahí no solo en verano sino en todas las estaciones. El trato del personal fue muy amable, gracias Carmine, Petra y Alexandra por ser tan amorosas y ayudarnos con todo. Disfruté mucho estos días en Palma de Mallorca
來自住宿之回應: 親愛的傑瑪,感謝您的精彩評論。我們很高興得知您在我們這裡度過了愉快的時光,並希望您下次訪問帕爾馬時再次與我們在一起。 問候 Ars Magna Bleisure 飯店團隊
訪客
入住日期 2023年5月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年5月10日
Mi estancia fue una experiencia muy, muy agradable: todo era perfecto desde la llegada al hotel, mi habitación de lujo que me ofrecieron con terraza y jacuzzi, el desayuno, también la ubicación del hotel. No tengo dudas para volver algún día’ Hotel muy recomendable!!
Nous avons passés un super séjour. Des notre arrivée, l'hôtesse d'accueil (je n'ai pas pensé à demander son nom), nous a super bien accueillie, nous ne parlons pas très bien espagnol, un peu mieux anglais, l'hôtesse nous parlais dans un français impeccable, ce qui nous a bien aidé et bien rigolé ensemble. Merci encore. Nous avons loué notre voiture par le biais de l'hôtel. Loueur impeccable et honnête (surtout ne pas hésiter à passe par eux). Concernant la chambre tout était impeccable, le confort, la propreté, rien à redire. La piscine géniale pour se délasser. l'hôtel est bien placé pour visiter Palma à pied ou en bus. Place d'Espagne à 5mn à pied, qui dessert la navette aéroport et pleins d'autres lignes. Super pratique. Vous pouvez réserver une chambre sans hésitation, vous ne serez pas déçu.
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訪客
入住日期 2023年8月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月17日
Ravie d'avoir pu vivre ma première expérience à Palma de Mallorca dans cet hôtel. On a tout de suite été bien accueillies, conseillées et orientées. Le personnel est très à l'écoute. Les chambres sont superbes. L'hôtel est situé dans une ruelle très sympa, calme mais remplie de restaurants et magasins. Une bonne énergie y circule toute la journée. Un rapport qualité prix unique aux Îles Baleares. À 10 min à pieds de tout ! Une belle balade pour arriver au centre de Palma. Impossible de s'en lasser. Le personnel a tout fait pour nous mettre à l'aise, et en sécurité. Merci à Isaías pour son accueil et ses conseils. Merci à Martina pour ses bonnes énergies et sa douceur. Merci à Fabiana ainsi qu'à toute l'équipe de nettoyage (l'hôtel est toujours impeccable). Merci au personnel du petit déjeuner ! Et une mention spéciale à Adrián, qui nous a permis de terminer notre séjour sur une note spéciale. Nous n'étions pas véhiculées, alors il a fait en sorte d'organiser notre séjour de la meilleure des façons. Il a booké pour nous toutes les activités qui étaient sur notre liste ! Nous avons pu visiter les plages, restaurants et autres activités dont nous lui avons parlé. Merci à toute l'équipe, Vous avez rendu se séjour unique ✨️ Nous avons hâte d'y retourner !
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訪客
入住日期 2023年1月
夫妻/情侶
2.0/5
發佈於 2023年1月31日
We were booked for may partners birthday and planned to come for 4 nights, non-refundable. Unfortunately we had to cancel first 2 nights. Hotel offered refund for 1 night but when we arrived, despite paying for the night before, we couldn’t check in as the room was not ready. I sent email to management and the answer I got: “I do not really get you mention you could not get an early check-in when 11:30 is way earlier than the 15:00 check-in time.” Yes, it would be if we didn’t pay for the night before. We didn’t get the rose petals nor bottle of cava in the room. The point of ordering it in advance is to have it waiting in the room, not to go downstairs to ask for it. Otherwise I could just order it from the bar. Hotel staff are very nice and helpful but they are straggling with maintenance of reception and breakfast area, cleaning rooms after big groups, our was cleaned at 4pm after we requested, so quite late. Also, bare in mind there may be some cockroaches in the room, we had 2, the management explained that “At this time of the year, the area sewages are normally disinfected by the city hall and therefore we always have a very few of them finding their way out of the streets. I can however assure you that it was a one-off in your room. It probably came through the terrace and not from our facilities”. So few of them in the room may happen. The terrace with spa bath is great, good size and nicely private, but if having the balcony means cockroaches in the rooms than I pass.