阿貝萊酒店的評價

飯店位置安靜；我們租了輛車，所以出遊很方便。雖然這家飯店只有兩星級，但其實很有潛力：飯店內就有一家酒吧，可以直達；還有早餐室（但每人7歐元）、健身房、會議室，甚至房間裡還有陽台。房間也很新，但是沒有冰箱，住了一週沒有冰箱，代表一天要買好幾次水，因為天氣很熱。退房時，飯店提供行李寄放服務，寄放處很小。

不錯的飯店。房間很棒，乾淨整潔，很現代（我們訂了兩間）。自助早餐選擇豐富。我們都睡得很好。工作人員很友好，雖然有些人的英語有點難懂，但他們還是盡力為我們服務了☺️前台工作人員至少待到晚上10:30（我們實際上沒有在那之後回到酒店）。從飯店步行到市中心或海灘並不方便。但對於55歲以上的年輕/精力充沛的人來說，我覺得這沒什麼問題。我們也經常步行。考慮到酒店的經濟實惠和品質，強烈推薦。

如果您正在尋找經濟型飯店，這家飯店很不錯。飯店非常乾淨，員工熱情友好，歐陸式早餐也相當不錯。設施還算完善，但沒有迷你冰箱或熱水壺，而且步行到帕爾馬大教堂需要25分鐘左右。房間舒適，淋浴設施很棒，還有一個獨立的電視房供客人使用，裡面有一些兒童玩具。總的來說，我們推薦這家酒店。

每次需要在帕爾馬過夜，我都會選擇這家飯店。它地理位置優越（步行10分鐘即可到達西班牙廣場），性價比很高，而且還包含早餐。我還體驗過他們的餐飲服務，味道很棒，價格也很合理。酒店員工讓我感覺賓至如歸。非常感謝，下次再見！

我在酒店住了五晚。房間非常寬敞，而且經過全面翻新，淋浴設施很棒，還有一扇大窗戶，可以俯瞰一個安靜的內庭院，非常安靜。飯店員工服務一流，尤其是晚班前台，他非常友善熱情，樂於助人。當我在探索馬略卡島的不同地區時，他為我推薦了一些值得一去的地方，而且他的建議都非常實用。飯店設有車庫，停車位充足，所以我建議您在預訂時說明您是自駕前往，因為車位有限。步行五分鐘即可到達一條有許多餐廳的街道，步行約十五分鐘即可到達市中心。酒店所在的區域非常寧靜，遠離喧囂的旅遊中心。強烈推薦這家飯店；下次再來帕爾馬，我一定會再入住。

飯店和房間都非常乾淨，浴室配有義大利淋浴。員工非常友善。步行20分鐘即可到達帕爾馬老城區。 7.50歐元即可享用豐盛的自助早餐。房間有陽台。提供帶躺椅的日光浴室。

至少這就是你所期望的：一家樸實無華的酒店，友善的服務，以及乾淨整潔的房間。我錯過了一張雙人床，而且沒有景觀。自助餐廳很友善。晚上早點去，自助早餐不錯，但不算奢華。

不知從何說起！住宿體驗棒極了！熱情的接待非常周到，他們提供了我們參觀城市主要景點所需的所有資訊。房間一塵不染，配備了我們所需的一切，高速無線網絡，寬敞的淋浴間，熱水充足。接下來是早餐！從甜食到鹹食，一切都美味又新鮮：新鮮出爐的糕點、水果、優格、冷熱飲品、迷你法棍等等！我強烈推薦這家飯店；步行10分鐘即可到達西班牙廣場。總共10+份！

我去年因公事住過這家飯店，雖然它不是大型連鎖飯店，但非常舒適。我覺得整個飯店，至少我看到的那部分，都翻新過了，看起來更漂亮、更乾淨、更吸引人。飯店雖然簡單，但非常舒適。步行到歷史中心約15分鐘，也是優點，因為這裡遠離市中心，更寧靜。工作人員總是非常熱情地解答問題和指路。雖然飯店不在市中心，但正如我之前提到的，週邊停車比較困難。飯店有5個車位的停車場，但對於整個飯店來說遠遠不夠。

我們住了三天，在這家酒店的經歷是我們從未想過會發生的事情……倒數第二天，下午我回來時，掀開馬桶蓋時發現衛生間裡有排泄物。我簡直不敢相信眼前的一切，想找個理由解釋一下，但我首先想到的就是有人闖入了房間。之後我去了前台，前台的那個人一句話也沒說，沒有道歉，也沒派清潔人員來，漠不關心。第二天，為我們服務的經理只是勉強道歉，並且保持著諷刺的態度，暗示我們捏造了整個事情以獲得賠償，而事實上，這是夜班接待員提出的，她解雇了那個接待員，這表明她在解決問題時能力不足且缺乏協調能力。她辯稱，透過 *********** 預訂時不可能獲得賠償。我向***********反映此事，一週後，他們告訴我飯店沒有回覆我發的訊息。最讓我惱火的是***********回覆我的評論，他們說不明白為什麼我們沒有要求清潔或換房，好像我們客人應該自己解決問題似的。更糟的是，他們說我們的目的是想吃免費的恩賽瑪達（Ensaimada），而我們卻拒絕了那幾份待付款的早餐，堅持要收費。我覺得這種歪曲事實、試圖讓自己看起來像是「索賠者」的受害者的做法既不專業，也極其憤世嫉俗。這一切都讓我們在馬略卡島的旅程以糟糕的結局告終。考慮到這家酒店不在市中心，而且經理又冷酷無情，價格並不便宜。她對客人表現出十足的蔑視，辯稱自己是縱容員工，這種事根本不可能發生。但事實就是如此，雖然禮物還沒送完，但當天浴室也沒打掃乾淨。太糟糕了。

我覺得這家飯店非常乾淨，而且離市中心很近，步行大約10分鐘。工作人員友善熱情，房間乾淨整潔，早餐也很棒！我們玩得很開心，強烈推薦！

一家物超所值的非凡酒店。工作人員非常熱情周到，包括前台、早餐和餐廳。我和妻子對我們的體驗非常滿意。我推薦這家酒店。

EN: Single room was very pure and nice, with terasse and beautiful view on 5th floor. Comfortable bed, clothes rack, air conditioning, clean bathroom with hairdryer. Cleaning was every day. Very kind personal in reception - helpful about taxi, breakfast or information about Palma. Walk 10 minutes and you are in the square Esplanya. From airport you can go by bus A1 and get off in this square. SK: Izba pre jednu osobu bola veľmi čistá a pekná, na piatom poschodí s terasou a krásnym výhľadom. Posteľ bola pohodlná, v izbe je tiež vešiakový stojan, klimatizácia, kúpeľna aj s fénom. Upratovanie prebiehalo každý deň. Na recepcii je veľmi milý a ochotný personál, radi vybavia taxi alebo podajú info ohľadom mesta. Za 10 minút pešou chôdzou sa dostanete na námestie Esplanya, ktoré je v centre.

I was lucky enough to find Hotel Abelay and happy I did. I stayed for 4 nights. Its an 8 minute walk from Plaza Espanya (the transportation hub) and located in a quiet section of Palma, as well as bring very reasonably priced.Taking the airport bus which stops at Plaza Espanya its an easy walk to the hotel. I was given a double room which also had a small balcony.The room and bathroom were spacious enough and very clean! Everyone on Reception were polite and friendly and especially Sergi who checked me in and helped me with info. He also helped me check in for my return flight when I could not do it from my mobile phone for some reason. He was very helpful and kind!There is a Mercadona supermarket just 3 minutes up from the hotel which I used daily! Only downside is that there is no fridge in the rooms which is something I missed as you want to have a cool drink at anytime etc among other things(especially in warmer weather). I solved that problem for myself by buying 1 kilo ice bags from Mercadona along with a cooler shopping bag. I would layer one on bottom fill with my drinks and snacks I wanted to keep cool and layer with another bag on top. I kept it in the shower cubicle and this kept intact overnight. I repeated the next day. Its a solution that worked for me! Of course the hotel has bottles of ice water to buy and a small restaurant with a menu of the day which I did not use..nor the breakfast for a fee. I would surely stay at Hotel Abelay again !