Bel hôtel 3/4 étoiles. Un très très bon accueil avec Aga qui a été très pro et a accepté de nous changer de chambre car la 105 était vraiment TRÈS petite et pas digne d'un hôtel de ce standing . Le buffet du soir est au top, 2 jolies piscines , salle de gym ... le tout face à la plage. Nous sommes fidèles à cet hôtel : c'était notre 4eme séjour . À bientôt ! Et merci Aga et son équipe !
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來自住宿之回應: Chère MoniqueSudMarseille. Merci de nous avoir fait confiance de nouveau. L'ensemble de l'équipe du FERGUS Style Palmanova se joint à moi pour vous remercier pour ce très agréable commentaire mettant en valeur leur professionnalisme et la qualité de nos installations et prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement. Bien cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
karenrE8311EM
入住日期 2025年8月
獨自旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月22日
C’est la première fois, mais certainement pas la dernière, un hôtel magnifique, avec un accueil incroyable des personnes très chaleureuses, un petit déjeuner de roi. C’était tout simplement incroyable. Merci à toute l’équipe.
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來自住宿之回應: Chère karenrE8311EM, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Palmanova. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
Clari3096
入住日期 2025年7月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年8月18日
Super Hotel! Personale molto gentile, camere spaziose e colazione abbondante! Appena arrivati ci hanno offerto un cocktail di benvenuto,molto piacevole! Hotel pulito e silenzioso, la colazione è davvero abbondante e buona! Personale molto disponibile per tutto!! Consiglio la visita!!
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來自住宿之回應: Dear Clari3096, It was a pleasure to welcome you to our FERGUS Style Palmanova. Thank you for taking the time to post this review with lovely comments regarding our facilities and our staff. We are truly happy to read that your stay with us was a pleasant one. Rest assured your comments have been fed back to our team who were proud to hear how much you liked our hotel. We look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays in the near future. Best regards, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
Elepand
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月9日
Petit hôtel très sympathique à très forte clientèle britannique. Proximité de la plage, chambres confortables, restauration de qualité, petites piscines agréables, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.
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來自住宿之回應: Chère/Cher Elepand, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Palmanova. Nous sommes heureux que l'hôtel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
H2292BBsusanas
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月9日
Hotel muy completo, y muy bien ubicado. Oferta gastronómica a mano y variada. Dentro del hotel se destaca la tensión del personal. Atentos a cualquier demanda y necesidad. En el desayuno Atencion del bar y restaurant, todo fue excelente Agradecemos especialmente a Roberto, maitre del establecimiento, cuya calidez y atención fueron sobresalientes
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來自住宿之回應: Estimada H2292BBsusanas, Muchísimas gracias por tan positiva valoración. Nos alegra enormemente saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Todo el equipo de nuestro FERGUS Style Palmanova nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día tras día. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Estaremos encantados de volver a recibirles en su próxima visita. Un afectuoso saludo, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
Arcel23
入住日期 2025年7月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年8月16日
Goed hotel op de rand van Palmanova, ver weg van Magaluf. Ligging is perfect: vlak aan zee. Eten: niet de klassieke buffetkost maar toch iets stijlvoller. Ook in buffetvorm. Ook hier waren weer die vervelende handdoekleggers. Boekte daarom de suite met Balinese bed, 2 ligbedden en klein whirlpoolbad op de rooftop. De stevige prijs per nacht is deze suite niet waard: een afgeleefd wirlpoolbad met een totaal verkeerde ligging. Ligging was nl. net naast een technische ruimte die continu een hels lawaai produceerde.
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來自住宿之回應: Dear Arcel23, Thank you for taking the time to submit your feedback about your stay with us at the FERGUS Style Palmanova. We are glad to know that you liked our hotel overall. Be assured we have noted your constructive comments about the condition and location of the jacuzzi in the Suites which has been duly reported to our management team to look into it. We are sorry to hear that you did not find the value for money in terms of room price, we will look into it further. Thanks for choosing FERGUS Group. Looking forward to seeing you again in the future to show you the improvements made. Kind regards, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
marina v
入住日期 2025年7月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年8月12日
Buona struttura vicinissima al mare. Non ha lo standard dei 4 stelle come in Italia.. ma si può sorvolare. ASPETTI POSITIVI: -Lo staff della reception è Top, tutti estremamente gentili e disponibili, soprattutto Gloria (sempre attenta a soddisfare ogni necessità e a fornire utili consigli) e Mario. - Lo Chef Pasquale, molto gentile e disponibile è stato di grande aiuto, mi ha semplificato e migliorato la qualità della vacanza (peccato che quando era assente per turno, il problema si riproponeva) ASPETTI NEGATIVI: - purtroppo per chi è intollerante al glutine e al lattosio, non è semplice approcciare con tranquillità al cibo. - spesso le salviette del bagno non erano pulite
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來自住宿之回應: Dear 841Marina, Thank you for taking the time to submit your feedback about your stay with us at the FERGUS Style Palmanova. We are delighted that you enjoyed your stay and appreciate your wonderful comments in relation to our staff and our place. We greatly appreciate both your positive comments and your constructive ones. Therefore, be assured that the points you have raised regarding cleanliness of the room towels along with the information provided in the restaurant about allergens will be brought up for further discussion with our management team for consideration and improvement. Thanks for choosing FERGUS Group. We would love to welcome you back to many more enjoyable stays in the near future. Kind regards, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
Houda B
入住日期 2025年7月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年8月29日
Notre hébergement dans cet hôtel a été une excellente expérience. Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement, la qualité du service, et la gentillesse du personnel ainsi que la richesse et la variété du buffet. Tout était réuni pour rendre notre séjour très agréable
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來自住宿之回應: Chère 284houdab, L'ensemble de l'équipe du FERGUS Style Palmanova se joint à moi pour vous remercier pour ce très agréable commentaire mettant en valeur leur professionnalisme et la qualité de nos installations et prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement. Bien cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
Freedom02027545777
入住日期 2024年10月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年11月3日
Vom einchecken bis zum auschecken alles wirklich prima. Wir haben schon erneut gebucht für 2025. Gute Lage, immer nettes Personal, saubere Zimmer, helles freundliches Ambiente, Frühstück und Abendessen top. Lage für uns! perfekt. Wir freuen uns auf das nächste Mal und das alles so ist, wie es jetzt ist. nos vemos en marzo, gracias
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uwebuerkle
入住日期 2025年3月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年4月21日
Hotel mit Bestlage in Palmanova. Poolbereich von der Küstenstraße nicht einsehbar. Architektonisches Highlight ist der Rezeptionsbereich mit Glasdach, welches den Boden des darüberliegenden Pools bildet. Frühstücks- und Abendbuffet lässt keine Wünsche offen, ist sehr abwechslungsreich und zusammenfassend als hervorragend zu bezeichnen. Gesamtes Personal freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Jeder Wunsch wird erfüllt. Das Konzept Adults only fanden wir optimal.
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來自住宿之回應: Lieber uwebuerkle, ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre wundervolle Bewertung unseres FERGUS Style Palmanova. Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Ihnen unseres Haus so gut gefallen hat. Auch über Ihre positiven Worte bezüglich unserer Büffets sowie der freundlichen Mitarbeiter freuen wir uns sehr. Fühlen Sie sich jederzeit herzlich willkommen und besuchen Sie uns wieder. Mit besten Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
Noelle K
入住日期 2025年3月
與好友旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年4月26日
Gutes Essen, hilfsbereites und zuvorkommendes, Personal und schönes Hotel mit sauberen Zimmer. Grosszügiges Frühstücks und Abend Buffet. Tolle Lage, direkt am Strand. Taxistelle vor dem Hotel und Bus-stop in 5min Gehweg. Bars im Haus und neben dem Hotel. Waren sehr zufrieden
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來自住宿之回應: Liebe noellek740, herzlichen Dank für die netten Worte zu Ihren Aufenthalt in unserem Haus FERGUS Style Palmanova. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause füllen. Seien Sie sicher, dass wir diese tolle Bewertung gern an das gesamte Hotelteam weiterleiten werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
Mélinda C
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年3月23日
Hôtel très propre, très bien entretenu et qui dégage une bonne odeur. Très bien situé : beaucoup de magasins et restaurant aux environs (alimentations et souvenirs) et à 1 min de la plage. Tout achat possible à pied. Lidl et Aldi à 10-15 min max de marche. Mercadona à 2 arrêts de bus. Chambre : Hygiène à revoir : les 2 sièges en places étaient sales ainsi que la table basse (traces de verre et/ou canette) / Transat à l’extérieur salle ou abîmé (après les transats sont à l’extérieur et dans l’eau donc …) / Couette extra fine / Poche du peignoir troué / Le ménage comprends : réfection des lits et changement des serviettes, nettoyage toilette et douches, le sol n’as pas été fait pendant 5 jours Chambre avec accès piscine : Nous avions réservé la chambre avec un accès direct sur une piscine qui est normalement chauffée par le soleil. Il y a un immeuble en face donc le soleil ne tape pas sur la piscine. Donc nous n’avons pas pu faire un petit plongeon durant nos 5 jours. Il faudrai songer à faire une piscine chauffée à ce niveau là ou venir quand les températures seront proche de 30 degrés (21 degrés en Mars et il ne faisait pas chaud) Positif : Douche à l’italienne spacieuse, chambre très grande avec plusieurs rangement, TV une partie en Français donc c’est cool / Bar avec boisson comprise mais pas de réassort inclu dans la réservation (attention pas pour toute les chambres) Petit dej Très minimaliste… petite viennoiserie (pain au chocolat, croissant et donut) / Grille pain à disposition avec différentes variétés de pain et pain de mie / Toutes sortes de céréales avec différents laitages et salé (charcuteries, fromage, œuf, bacon ect…) / Plusieurs sortes jus frais et boissons chaude à l’eau / Sinon bonne espace de restauration et bien entretenue, champagne et rosé à disposition dès le matin Réceptionniste très accueillante, souriante et professionnelle Aya si je ne me trompe pas super merci encore pour votre accueil !!
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來自住宿之回應: Chère Mélinda C, Merci de nous avoir choisi et pour votre commentaire sur le FERGUS Style Palmanova. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'amabilité du personnel, l'ambiance et la variété de notre buffet. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de la chambre et l'équipement à votre arrivée ainsi que sur le service menage au quotidien, très précieux afin d'améliorer notre qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA
hokus18
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2024年8月12日
I stayed in Fergus for 4 nights. I got very warm welcome from the polish lady working in reception. Hotel is very clean and beautiful. Buffet breakfast is to die for. The only downside was the room I got, the view was directly on other building- depressing. I would have to upgrade to get better view, but I decided against it.
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來自住宿之回應: Dear hokus18, Thank you very much for choosing our place for your getaway trip and the positive review given to the FERGUS Style Palmanova. It is always a pleasure to hear that our guests had an overall enjoyable holiday experience staying with us and recommending us. Be assured we will keep on working hard to improve our service and make our guests feel like home. Thanks again for choosing FERGUS Group. We hope we get the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Kind regards, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE PALMANOVA