巴黎中心貝西鉑爾曼酒店的評價

第二次入住，走路2分鐘到14號線地鐵站，可直達奧利機場，十分方便。酒店有乒乓桌和小泳池和桑拿房，房間有浴缸，Minibar，符合中國人喜歡的酒店標準。房間櫃子有點老了，床略短，枕頭有點點高，其它都可以。適合親子出行，附近貝西村購物吃飯很方便。

酒店位置超方便 經開一𠆤小商場就可5分鐘走到地鐵站🚉 Check in 的帥哥很熱情介紹酒店情況 使用泳池要预約等等 不方便的是房間電話壞了，通知後2天都沒有人來修

一共在這家酒店訂了三晚的房間，由於預訂時候的限制，先下了一個訂單定了兩晚，再下一個訂單定了一晚。房型都是180度全景套房。，而且都是提早幾月就預訂好的。 酒店的地理位置一般，離地鐵站有個300米左右距離，但是附近周邊的幾條小街非常吵鬧，大把的人羣晚上聚在那裡喧鬧。 酒店服務也差強人意，辦理入住一個服務員搞了20多分鐘，然後就把房卡給我們，對於酒店的各種設施樓層也不做任何介紹。到了房間發現4000多一晚的房間居然給我的都是一樓。請問我要一樓的全景房幹嗎？聽外面機車的轟鳴聲嗎？訂單裏明明註明需要安靜的房間，但是酒店看來是置若罔聞。而且一樓的房間旁邊不遠處就是游泳池，整個走廊充斥的消毒濃郁的漂白劑味道，非常不適。 房間裏空調設施比較糟糕，房間有異味臭臭的。 早餐品質還可以，但是沒有熱食，而且三天一成不變。 Lettre de réclamation à l'hôtel [Votre Nom et Prénom] [Votre Adresse] [Votre Téléphone] [Votre Adresse Email] [Date] Service Client de l'Hôtel [Nom de l'Hôtel] [Adresse de l'Hôtel] Objet : Réclamation relative à un séjour insatisfaisant du [Date d'arrivée] au [Date de départ] Madame, Monsieur, Je vous écris aujourd’hui pour exprimer ma profonde dissatisfaction concernant mon séjour de trois nuits dans votre établis*****t, réservé plusieurs mois à l’avance. Initialement, j’avais commandé trois nuits de suite avec vue panoramique à 180 degrés, une prestation pour laquelle j’ai payé plus de 4 000 yuans par nuit. Cependant, ce que j’ai reçu se trouve à l’opposé de mes attentes. Premièrement, la localisation et l’environnement de l’hôtel laissent à désirer. Bien qu’il se situe à environ 300 mètres de la station de métro, les ruelles avoisinantes sont excessivement bruyantes : chaque nuit, un grand nombre de personnes s’y rassemblent et créent un vacarme insupportable, ce qui a gravement affecté ma qualité de repos. Deuxièmement, le service de l’hôtel est médiocre. Lors de l’enregistrement, un employé a mis plus de 20 minutes pour traiter ma demande, puis nous a simplement remis les cartes de chambre sans aucune présentation des installations de l’hôtel ni des indications sur les étages. Ce manque de professionnalisme est regrettable. Troisièmement, la chambre attribuée est totalement inadaptée. Contrairement à la réservation qui spécifiait clairement un besoin de chambre calme, j’ai été placé au premier étage — une choix incompréhensible pour une « suite avec vue panoramique », puisque je n’ai eu accès à aucune vue agréable, mais seulement au bruit strident des motos passant à l’extérieur. De plus, la piscine se trouve juste à côté de la chambre, et tout le couloir est envahi par une forte odeur de javel de désinfection, ce qui a provoqué une grande gêne. L’équipement de climatisation de la chambre est également défectueux, et une odeur fétide persistante rendait le séjour encore plus désagréable. Enfin, le petit-déjeuner, bien que de qualité acceptable, manquait totalement de plats chauds et son menu est resté identique pendant les trois jours, manquant de variété. J’ai réservé votre hôtel avec confiance, espérant profiter d’un séjour confortable correspondant à la prestation payée. Malheureu*****t, l’expérience a été décevante à tous les niveaux. Je sollicite donc une investigation de votre part et espère recevoir une réponse explicative ainsi qu’une compensation adaptée à la situation dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire via mon téléphone [Votre Téléphone] ou mon email [Votre Adresse Email]. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

房間很大，很新，房間內部很温暖，附近也有超市，而且很安靜，非常推薦。

該酒店位於巴黎十二區內，步行幾分鐘就可以來到塞納河畔。據當地人介紹，附近有一座非常大的里昂火車站，因此小偷兒比較猖獗，因此提醒我們晚上就不要出酒店散步啦。 這個酒店遠離巴黎市區，缺少了一些古樸的味道，但是平添了很多現代氣息。永遠不要懷疑法國人對藝術的追求，整個酒店都散發著一種法式的浪漫氛圍。這裏的服務員都很熱情，對客人的需求反應迅速。早餐比較豐富，尤其是可頌麪包，都是新鮮出爐的，鬆軟可口。房間內的設施一般般，感覺上比較陳舊，但是非常乾淨。 總之這是一次非常好的入住體驗，在巴黎這種地方，包含早餐才1800人民幣一晚，也算是性價比不錯的酒店啦。

如果您想在極其安全便捷的社區享受輕鬆現代的酒店體驗，鉑爾曼貝爾西酒店 (Pullman Bercy) 是您的理想之選。這裡尤其適合注重舒適與奢華的賓客。 + 地理位置：飯店距離 M14 地鐵線僅幾步之遙，這條新建且安全的地鐵線路連接奧利機場和里昂火車站（可搭乘 RER A/B 線前往巴黎迪士尼樂園和戴高樂機場）。搭乘 M14 地鐵，您還可以在 30 分鐘內抵達巴黎市中心，參觀羅浮宮、巴黎聖母院和加尼葉歌劇院。 + 清潔度：房間內每日更換飲用水和毛巾。 + 空調：空調運作良好，房間溫度舒適宜人。 - 電視沒有 Chromecast 或類似的 Wi-Fi 投影機功能。

超爛，全方位拉垮。衞生非常糟糕，給我新換的杯子裏面居然有莫名其妙的污漬，這誰敢用？提供兩瓶水感覺像自來水，還有漂浮物。前台有一個年輕白人小哥，赤裸裸的種族歧視。我晚上12點多才到，那麼多空房的情況下給我分個殘疾人房間，莫名其妙。我去找他換，結果此人陰陽怪氣那衹能給你換個低樓層咯，最偏遠的，於是給我換到了三樓的走廊盡頭，非常吵，旁邊在修地鐵。即使我的訂單明確寫了4-6樓，他還是堅稱沒房了，由於太晚了，我並沒有繼續跟他囉嗦。我在這裏呆了好幾天，發現白人都在6樓以上，而其他所有的黑人黃種人都在低樓層。當然，我相信這不是前台個人的行為，一定是該酒店的企業文化就是這種理念。建議大家不要去住，何必給這種看不起非白人的地方送錢呢？何況衞生非常糟糕，早餐更是非常難吃，咖啡衹有膠囊機的，而且每天都一模一樣…建議大家千萬別花這個冤枉錢加早餐。那早餐5歐都不值…

這是我巴黎行程的最後一站。離機場很近。 Uber 搭計程車 36 歐元（下午 4 點開始）。附近有個購物中心。過了購物中心，步行 3 分鐘就到地鐵站，20 分鐘內就到 14 號線。飯店員工很友好，飯店有游泳池，但需要提前預訂。飯店附近有開往河谷購物村的巴士（搭乘庫魯克線需要預訂）。房間設施齊全，除了牙刷套裝，浴袍也很漂亮。 我換了里昂火車站線，交通很方便。 1 號線、RER A 線、14 號線等等。 那位身材苗條的女工作人員會說一點韓語，哈哈。

我最近住在巴黎鉑爾曼貝西酒店，度過了一段美好的體驗！飯店現代而時尚，客房舒適。工作人員很友好，樂於助人，讓入住變得輕而易舉。地理位置便利，公共交通便利。總的來說，我強烈推薦巴黎鉑爾曼貝西酒店，讓您在城裡享受愉快的住宿！

Pleasant hotel in an easy to reach part of Paris, lots of restaurants nearby. The bed was comfortable and the rain shower was nice. We were disappointed to find there was no coffee machine in the room which every Pullman I've stayed in has had. There is only a kettle and 2 instant coffee sachets per day, and 2 bottles of water. Having teaspoons and wine glasses in the room would've been handy also.

酒店設施齊全，環境衞生潔凈，房間整理服務人員和善友好，前台入住登記細緻周到，酒店周圍交通便捷，餐飲超市五百米範圍內~~

Nice hotel.has great amenties for kids. This guy that checked us in was amazing. Helped us plan our trip by pointing a few places to visit. Gave out some kids activity bags. Some restaurant staff were nice and helpful. Some not so much. Would continue their conversion even though you ask for help. The carpets could do with a refresh. Overall not a bad hotel.

다음날 스위스로 가는 열차를 타야해서 파리 리옹역까지 도보로는 어중간한 택시를 타고 가야하는 거리였지만, 아주 깔끔한 호텔 시설과 청결도는 정말 마음에 들었습니다. 처음 도착했을 때 리셉션 직원의 친절함은 묵었던 파리 호텔중에서 최고였구요. 가운과 실내슬리도 좋았습니다. 그런데 단 하나, 보증금 환불은 보름이 지난 지금도 아직 안 되고 있네요. 빠른 환불 부탁드립니다

The people were fantastic! Very helpful and accommodating and deserve good tips. The location is nice, not that close to EiffelTower but close to park and restaurant choices. You need to learn the metro and bus system in order to visit Paris or if you have a family just Uber. Two big issues: the indoor pool water is cold and my 11 year old refuses to swim in it. A pool was a huge selling point and ended being unusable. The place caters to families, and a 24 hour payable washer and dryer would be very useful on the premises. Otherwise, the beds are very comfortable and I definitely recommend staying there as a couple or with family.