諾富特巴黎凡爾賽門酒店

房間大小還行。洗浴用品很差，聞着味道就是劣質的產品。空調不工作。房間窗子奇小。你看着一面牆的窗簾，一拉開，我的媽呀，一大半都是偽裝的。 酒店位置雖然離地鐵12不遠，500米。但是！從地鐵站走過來是個大斜坡！！！你想想，拖着行李爬個大坡是啥滋味？ 希望爬山的小夥伴可以當成一個鍛鍊。 8樓餐廳可以看見鐵塔，可以去吃一次晚餐，順便看亮燈。價格小貴，多少風景也是值錢的。

酒店前台友善熱情欠佳，地鐵不遠地理位置OK。 餐廳一樓的餐食用了2晚，中規中矩，不算好吃價格一般，駐場是不能互動點歌的，但餐廳服務員的素養和熱情比前台好。另外關於城市税希望攜程優化寫明收費的金額是按房間每晚還是按人每晚，但攜程處理為問題的速度和結果很在線，下次還是會通過攜程預訂其他的旅行產品，謝謝

非常好 來巴黎參加展會 展館就在酒店旁邊 走路幾分鐘 酒店早餐供應豐盛 法棍麪包超級好吃 大廳裝飾很好看 還有休閑區 八樓樓頂酒吧餐飲 有露台還可以看到埃菲爾鐵塔 遇到了三八女神節 酒店還給所有女性送了鮮花 🌷非常不錯的體驗

房間不大，但在歐洲也算正常，離地鐵有三四百米，如果會做巴黎地鐵，都不算問題，挺方便的，早餐挺不錯，豐盛

酒店環境很好，服務人員服務非常好也非常的熱情，有什麼問題可以隨時問他們，他們很熱情地解決，還可以幫助寄存行李

完全避雷，酒店給中國人暖氣不工作的冰冷房間，並且哄騙住客退房，並且拒不退款。直接導致我女朋友第二天凍感冒發燒，接下來的一週年旅行全毀。中國遊客請立即逃離。 我和我的女朋友在2024年12月27入住酒店，總計四晚，每晚房費1500+，結果酒店分配了一個暖氣完全不工作，中央空調吹冷風的房間，第一晚我就向酒店前台説明瞭暖氣不工作，需要酒店先給個電暖器，結果當晚完全沒有人來。晚上12點左右，洗澡水不熱，女朋友洗完澡直接凍到顫抖。第二天早上，我從早上8點開始去找前台，一直到中午11點，共計6次，直到我威脅酒店10分鐘內不處理我將退房離開更換酒店時（重點），酒店才派出所謂的維修人員進房間查看，但仍舊未給解決方案，甚至電暖氣也沒有。一直拖到中午11點半，維修小哥在房間中與我們確認暖氣確實不工作了，並且表示會跟前台同事説明。直到中午11:50，維修小哥才拿出電熱器到房間，但是此時我們早上的行程已經全毀（房間太冷，女朋友根本無法化粧，也正是這一晚凍感冒了）而此時我們已經決定要退房換酒店了。另外，基於酒店的離譜操作，我們曾經要求過換房，但前台也以全部預訂完了為理由拒絕。於是在中午十二點，我與酒店前台溝通，確認是由於酒店暖氣問題，我可以提前退房，並且退剩餘三天總計4500+的房費，並且我在攜程提交了提前離店申請，酒店黑人前台確認會有同事立即處理。於是我完成了check out。 離譜的是，直到下午四點，提前離店居然被酒店拒絕。攜程客服介入也無濟於事，我衹能放棄晚上的行程，在19:00又返回酒店理論。酒店經理首先表示他們的前台不能做任何的承諾？？？退款是無效的？？然後又倒打一耙表示我們中國人住客説謊？？？房間不存在問題，甚至維修小哥告訴前台房間很温暖？？？甚至離譜的表示她自己家洗完澡也會冷？？？直接撒謊+歧視，全程攜程客服都在電話現場，攜程對這個酒店根本沒有約束力。對替代暖氣的方案電熱器催了十次，遲了一晚上+一上午才給，毫無歉意，並且直接表示不可能退款，他們前台沒有人同意過退錢。攜程那邊也表示錢已經到了酒店賬户上，根本無法管束，導致客人衹能吃悶虧。 另外，