巴黎L'Exception附近酒店

酒店離歌劇院、老佛爺都不算遠，從酒店走着過去的。酒店有單人間10平米左右、雙人間15平米左右和三人間，酒店比較乾淨，位置優越。但攜程做事很不地道，我在攜程訂的15平米舒適房，到酒店給的非常小的單人間，剛開始以為酒店出錯了一直和酒店爭論，酒店的前台都特別好，每次都耐心和我解釋還一間間幫我打開看房間大小，最後實在説服不了我把攜程訂單給我看，差點沒氣死我，攜程給我訂的是單人間，最後堅決要求攜程退費，自己又訂了其他酒店，但挺感謝酒店前台服務人員的，看我一個人挺照顧我的，當時心情不好覺得挺不好意思的；相反攜程工作人員推卸責任、拿錢了事極其不負責任，以後再也不會在攜程訂酒店了。 服務：感謝酒店前台服務人員，在我態度不佳的情況下還耐心幫助我，非常感謝！Merci！

奧運期間入住，非常棒！很多警察，安全感爆棚。就在巴黎歌劇院旁邊，離老佛爺也衹要15分鐘路程，地鐵周邊也很有幾條線，非常方便！ 入住期間，礦泉水和可口可樂自由，每天送幾瓶。雖然酒店設施比較老了，但房間佈置得很温馨，衞生很細緻，我們的牙刷和洗漱用品擺得整整齊齊，在別的五星級酒店也是不多見的。

老房子，大堂和花園非常精緻，最有特色的是那台古董電梯，空間擁擠到衹能容納兩人，電梯門需人工開啟，很有感覺；房間雖小但也別緻，老式大窗正對着教堂，拍照打卡的好地方。

房間雖小但很乾淨,有小立方體可以保存你的東西,但連一個手提箱都不適合。私人浴室還可以,但是沒有毛巾可以讓我的手幹,或者在淋浴後走出淋浴,所以一切都有點溼。有時我因爲某種原因無法進入公共浴室,我知道我不是唯一的一個(旅館卡的問題)我們問他們是否可以把我們都加到同一個4-bed的房間,因爲我們是3歲。他們說他們可以,後來他們沒有“錯誤”,所以這有點令人失望。總的來說,這個地方很棒,非常好,乾淨,友好的工作人員。他們也有儲物櫃,如果需要可以存放行李。早餐有點昂貴但完全值得。位置很方便,因爲拐角處就有地鐵站,所以在這樣一個大城市周圍移動很容易。我可能會再去。

我們要求一間安靜的房間,收到回覆說我們會考慮我們的要求。我仍然每星期後每隔幾天收到消息的副本,顯然是自動生成的,不是真的。空調壞了。當我們登記入住時,他們知道這一點,但沒有告訴我們。在試圖修復它浪費時間之後,我們談到了它,並要求換房間。我們正面臨着一個。要麼是炎熱悶熱的夜晚,要麼是聽從他們的建議,讓窗戶開着,讓街上的噪音和警笛響起。這不是一個好的夜晚睡眠,這是我對酒店的所有要求。我們不會回去了。還可以,不過可能更好

I am extremely satisfied with my stay at the hotel during my 4 day visit to Paris. the friendly service, the cleanliness, the delicious food, the pleasant atmosphere (nice music, calmness and politeness from Sasha, Patrick, Isabelle and the women who take care of the cleanliness and the delicious breakfast). very convenient location, as well as proximity to a metro station. The staff was very helpful with all my questions about Paris. Regards, Eleonora Ivanova- Bulgaria.

酒店的位置非常好,離Jaurès地鐵站很近,基本上可以讓你到處都到。這個地方很乾淨,如果您提前來辦理入住手續或退房後需要離開,則有機會將行李留在那裏。這在我的評論中贏得了2星。不幸的是,這可能是我最糟糕的酒店經歷。檢查我被告知我們得到了升級,而不是我們對城市的看法,我們得到了一個更好的房間,面對內部牆。我必須說,我不確定這是否真的是一個升級,因爲它感覺不到它這讓我想知道什麼是常規房間。房間的絕緣很差,我可以完全聽到我們旁邊的房間發生了什麼。打掃的不錯,可惜打掃衛生的阿姨忘記關門了,下午晚些時候回到酒店,發現門開着。當我們報道這個問題時,我們得到的唯一答案是“哦,那不好”事實上,它不是。在類似的行業中長大,我被教導要盡一切努力讓客人開心,而我發現當我無法得到幾個湯匙時,我感到奇怪向他們詢問(“早餐現在關閉了,所以我們沒有湯匙”)。總之,我不會推薦這家酒店。價格與服務不符。

我希望我聽到了最近關於這家酒店的一些負面評論，並保留了我們原來的小型精品、評價良好的 BW 附屬酒店的預訂。然而，考慮到我們只住了一晚，並且作為 Bonvoy 獎勵提供了合理的積分，我就決定了。精英會員習慣入住體面的萬豪品牌酒店，花額外的積分選擇巴黎的其他酒店（威斯汀酒店、另一家萬豪酒店或萬麗酒店）。 我可以確認： - 空調或飯店的通風系統目前無法運作。窗戶打不開。我們將通風口吹到“高”，這只是再循環空氣。我有一個旅行鐘，它也是一個溫度計。我們從來沒能把房間溫度降到攝氏 24 度以下。那天晚上外面溫度大約是攝氏13或14度。讓房間降溫 2-3 度才能睡個好覺，這應該不是什麼難事。我喜歡萬豪酒店使用的厚羽絨被，但當房間溫度無法降至 20-21 攝氏度時就不喜歡了。當我撥打服務專線時，我被告知他們的系統出現了問題，事實就是如此。甚至沒有提出提出風扇。沒有什麼。這是一種「哦，好吧，太糟糕了」的態度。 -我們也遇到了廁所問題。我們的廁所沖水效果很差。您必須按住沖水按鈕至少 30 秒才能正確沖水。 -白金/鈦金精英會員，忘記在這裡獲得任何價值或被認可。我不希望每次入住都能升等到套房或頂角房間。我知道酒店會利用現有資源盡力而為。他們的庫存顯示了“行政”客房和不同類型的套房。我們訂的是標準的「巴黎景觀」大床房，得到的是「巴黎景觀，高樓層」大床房。依照樓層的建造方式，電梯位於中間。每層電梯大廳的左側或右側大約有 15 個，也許 18 個房間。我們的門相隔四扇門。甚至懶得把我們安排得更遠。這是我的最低期望。這裡的客房沒有拖鞋或浴袍。淋浴水壓差。如果你的頭髮很長，祝你洗頭好運。 - 前台：這是我很長時間以來在萬豪酒店受到的最冷淡的接待。我發誓，如果比爾·馬裡奧特仍然是首席執行官，像這樣的酒店將會接到總部的電話來審查他們的員工培訓。我們是法裔加拿大人。儘管我們顯然不會說英語，但代理的法語很困難，並且用英語回答了我們幾次。這在巴黎是非常奇怪的。沒有提到 Bonvoy 身份，僅此而已，我引用“不包括早餐。由於您的會員資格，您可以明天早上在餐廳享用歐陸式自助餐。通常情況下，不包括早餐，但我們在那一刻”。天哪，路易斯，我感覺自己受到了恩惠...... - 前台有一條“Bonvoy Elite”線路，但在我們到達的晚上或第二天退房時，它既沒有有人值守，也沒有強制執行，線路全部為 t

Very accommodating front desk staff. Elevator was a nice surprise, as many hotels have only stairs. Breakfast hostess was cheerful and made me a delicious cappuccino. Air conditioning was excellent on a sticky day. The have a cool staircase and breakfast room is in the basement cave.

我預定的房間與介紹的房間有所不同，因此從第二天開始就進行了更改。早餐場所的服務各不相同，並且視工作人員而定，可能沒有用。