發佈於2025年6月13日
訪客
清潔/專用工作人員/設施:
這家希爾頓是我們克利夫蘭最喜歡的住宿地點。我們一入住,就受到歡迎(謝謝,卡登!)。當我們經過長途旅行後深夜到達時,他的熱情歡迎和溝通,以確保我們舒適住宿意味着很多。午夜時分,一對工作人員非常友好地搜索我丟失的包。過夜經理MJ在我們結賬前檢查了我們。在我們整個住宿期間的良好溝通。前台附近有24人提供的健康食品和飲料。房間很乾淨,牀和枕頭很舒服。我們會一直回來這裏!謝謝,所有敬業的工作人員。
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每晚最低價格:NZD219
發佈於2023年9月21日
julie
我們喜歡我們在克利夫蘭市中心的Drury Plaza的住宿!工作人員都很好。這個地區的大多數酒店和價格範圍都沒有游泳池或水療中心,所以游泳區感覺就像獎金!很乾淨,非常愉快。他們提供的開球是驚人的!這是酒店價格中包含的整個晚餐!每位成人入住3杯成人飲料!他們是經典飲料,想想蔓越莓伏特加和威士忌和可樂。早餐也很美味!它提供的不僅僅是正常的酒店歐陸式早餐,用餐區超級乾淨,跟上得很好。我們步行5分鐘到藍軍之家音樂會。步行很海峽向前到市中心地區!酒店本身挺乾淨的。有點過時(沒有USB插座,管道明顯老舊,排水有點慢,小電視,舊地毯)但並沒有真正從它古老的時代獨特的魅力中帶走所有的大理石和燈光。牀和枕頭超級舒適!我兒子確實提到他希望自己帶一條舒適的毯子,bc他們的很薄。如果我們在該地區,我們一定會再次入住這家酒店!我們還會考慮在旅行時入住不同的Drury地點!
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每晚最低價格:NZD303
發佈於2021年1月15日
大江Mapping
除了位置,其他都不配萬麗二字。
衛生:髒亂差
房間:小
收費:貴
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每晚最低價格:NZD274
發佈於2025年1月10日
somnium_viatorem
Great value for the price. Got a queen suite with a small kitchenette. Bathroom sink barely worked, only a slight trickle of water came out, but at least there was a fully functioning kitchen sink. Toilet flush handle was broken when we first arrived but they did fix it promptly once we brought it to their attention. Bed mattress was fairly comfy. Front desk staff was attentive for the most part. Kitchen wares such as pots and pans, plates, silverware, cutting boards, etc. were available for loan which was a nice amenity. However, I had some trouble getting one of the burners on the stove to work. Rooms were fairly clean but could use an update. Elevators were dirty though, trash and dust all over the floors of them. Laundry facilities were decent and had many washers and dryers available in good condition. Exercise room was small but decent. No weights though, just an elliptical, treadmill, and spin bike. It was open 24/7 though which was cool. Also, they advertise breakfast, but all they have is shitty coffee in the early mornings that quickly runs out.
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每晚最低價格:NZD202
發佈於2025年5月14日|標準特大床間
Sinead Mcdonnell入住方便,非常友好,樂於助人的入住工作人員。可愛的房間,舒適的大牀,良好的浴室,很棒的淋浴。
有點失望的現場墨西哥餐廳食物非常有限,在部分方面相當差,缺乏任何真正的味道。
我們在3晚的3個不同場合下牀化妝並詢問了3次。接待處的Jen承諾下午會返回酒店,但遺憾的是沒有,儘管她進一步要求,但從未這樣做。
退房時,當我告訴她還沒有完成時,她同意這還不夠好,因爲她已經得到了前一天的家務的保證。
Jen說她給我的萬豪賬戶發了30,000分,以補償我們的失望,他們會在48小時內出現。那是4月28日,現在是14May,還是什麼也沒有.........
我真的期望這個標準的酒店好得多,威斯汀你讓萬豪集團和我們失望了,你真的需要兌現你的承諾。
好失望☹️☹️☹️☹️
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每晚最低價格:NZD249
發佈於2019年11月22日
CoolFay丶位置很好,靠近市中心**。房子看起來有年頭了,但是設施都很乾凈,一應俱全,員工都很專業。非常安靜給好評。電視也很不錯
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每晚最低價格:NZD159
發佈於2026年3月5日
訪客
我與前台工作人員有一個非常令人失望和不舒服的體驗。
我於週日01遊行下午12:30左右到達酒店,禮貌地詢問是否可以提前入住。前台工作的兩名婦女告訴我,直到下午4:00才有房間可用。我說沒關係,我會在大堂等待。
不過等的時候,其他幾個客人到了,馬上入住了,很清楚房間都有,讓情況感覺不公平。
後來,我再次與正在辦理入住的同一位客人走近桌子,說我今天預訂了,前台接待員表現得好像什麼都沒發生,看上去明顯很生氣。
在辦理入住時,她試圖再次爲預訂收取我的卡,儘管我的預訂已經在網上全額支付。當我看到金額並詢問它是什麼時,她無法清楚地解釋。我不得不再次告訴她,預訂已經付了。
然後兩位接待員開始檢查系統,在其他客人面前顯得惱怒和緊張。最後他們解釋說每天有50美元的保證金,我完全理解並同意。
然而,他們試圖再次收取錯誤的金額,我不得不再次質疑,然後他們最終糾正了正確的存款金額。
總體來說,情況非常不舒服,不專業。首先,我被告知要等到下午4點,而其他客人則被辦理入住,然後我不得不處理從一開始就應該清楚的收費混亂。
酒店設施不錯,但前台服務很失望,需要改進。
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每晚最低價格:NZD228
發佈於2024年9月3日|兩張大床房
訪客位置好,酒店似乎形狀不錯,缺少清潔線條,要麼匆忙打掃。我們的洗手間地板沒有拖,你可以通過浴墊變成黑色,因爲我們擦了淋浴時溢出的水。清理了洗衣機垃圾箱和垃圾箱中的一把頭髮。牀很舒服,很乾淨。工作人員很友好,特別是食物/餐飲方面。另一方面,停車服務員非常粗魯。當我們掙扎時,他坐在那裏的電話上進入停車場,雖然我們已經預先付費停車。當我們要求幫助時,他似乎很生氣。不確定他在那裏是爲了什麼。原來是他們的掃描儀問題。停車費是20美元一晚,自助早餐18美元成人和6或8美元兒童12歲以下。
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每晚最低價格:NZD180
發佈於2024年12月5日
Colleen Oberst King bed
我一到那裏就非常失望,我去檢查,我已經筋疲力盡了,因爲我整天都在法律葬禮上參加我的哥哥。不幸的是,由於我的家庭發生了意想不到的情況,我的第一個晚上無法入住。我終於可以去休息了,那是在我2天預訂的第二天,在凌晨5點,正在檢查我的女士告訴我,他們取消了我的預訂,沒有退款,我第一晚得到了它因爲我無法入住,但第二天我不明白他們爲什麼無緣無故取消我的第二天。所以我站在那裏已經筋疲力盡了
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每晚最低價格:NZD134
發佈於2023年8月11日
訪客
房間很大,離機場距離約車程12分鐘,前台美女很熱情。唯一不足就是服務員挺少的。然後,其實這個酒店是沒有免費穿梭巴士的。所以希望平台和酒店要更新信息內容,做到準確。
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每晚最低價格:NZD149