非常難得的一次極差的入住體驗。房間610。
辦入住,前台英語問了大床還是雙床,是不是一間兩晚,這些都沒問題。也説明前台和我之間的溝通是暢通的。
到房間,先使用了衞生間,開門就是衞生間嘛。然後….往裡一看,窗户!嘿!窗户完完全全緊挨對面的建築物,完完全全就是一面牆,緊挨對面建築,完完全全看不到一絲絲外面,就好比假窗、內窗。壓迫感十足!
真的是怪自己進房間不先確認房間,現在用了衞生間了,感覺自己再去前台換房間有點個人的道德感失落。感覺給別人帶來麻煩了,所以忍着住下。
重點來了!繞着走廊看了一圈,我也我很確定的告訴各位,面向中庭的房間有一個迷你小陽台,面向外側的房間沒有陽台但都能看到窗外景色,至少不會是牆壁,沒有阻擋。
7層樓的建築,我住6樓,610就是窗外緊挨對面建築的,每樓層就這麼一間,除開1樓的餐廳、2.3.4.5.6.7樓層,整個酒店就6間這樣的房型!
我認為!前台這麼做很不禮貌!很不專業!如果當時實在安排不出其他房間,可以尋問我是否等待其他待打掃的房間、或是否願意住這間房間!完全沒問!沒有提及!沒有任何説明!
畢竟 我預訂的是標準房型!我預訂的不是這種特殊異形房。
住ibis我就沒想過什麼海景城景,但是標準房間要給我吧。
現在想想,我也不得不説自己臉皮太薄、太在乎禮節了,當時應馬上下樓換房,管他什麼使用了衞生間了,你們酒店尊重我,我也應該尊重對方。你們不尊重客户、那我為什麼要尊重你們!
同時,我想問問攜程,你們一貫的品質保證呢?況且我是你們的忠誠客户,你們怎麼和酒店做的預訂?我作為一個長期忠實的攜程客户,往後還能不能信任你們攜程?
這次入住,對這家酒店不滿意。對攜程有些失望。