芭堤雅X2 Resorts酒店

半夜入住，門口只有一位辦理入住的工作人員和一位保全。我們兩個人，一位女性朋友，帶著很多行李。我們以為五星級飯店的保全會幫忙溝通，但到了入住處，我們拖著很多行李，所以理解飯店對員工太有耐心了。我們付了房費，跟白天入住一樣，但根本沒人來扶我們。我們拖著行李到入住處，不得不互相幫助，一位身材嬌小的女性朋友，把行李抬上去。工作人員還行，一個人也可以理解，但如果他們有五星級酒店應有的服務精神，至少應該表現出幫助客人的誠意，偶爾出來幫客人按一下電梯按鈕，而不是在沒有客人的情況下站在隔間裡看著。之前，我非常欣賞這裡的服務，並告訴我的朋友和熟人，但這次入住之後，感覺會有所不同。房間及房間內部乾淨整潔。