尋找您在皮歐斯塔的完美住宿

嗯,我們房間裏的髒毛巾,垃圾籃子裏不是我送的,一張看起來不像換的牀,週六早上的土豆又冷又煮得不夠

Clean, friendly staff. So like the morning breakfast. Kim was extremely helpful, especially recommending a place that would deliver a late night meal. Easy location to access off the highway. Very lighted parking lot. Cameras everywhere.

糟糕!離這家酒店遠點!!一直住6/9/2022到6/13/2022通用汽車金伯利帕克斯頓(GM Kimberly Paxton)和運營經理德里克·奧特比(Derek Autobee)拒絕解決噪音問題(我入住期間發送的郵件和兩封電子郵件都沒有得到他們兩人的回覆),儘管我每天都要求與經理交談並被感動。如果他們不想聯繫,爲什麼還要把名片留在櫃檯上呢?當我要求搬到另一家假日快捷酒店時,前台的Tia沒有幫助(她主動給我電話號碼,讓我自己打電話給他們,說他們不是同一家公司)。歐文反覆告訴我們一些事情,但並沒有兌現他的承諾(新房間,分數等)。週日,他完全搞不清楚,並不斷告訴我們他有多累(加入俱樂部,我們累壞了!!)。週末有一場兒童棒球比賽,走廊裏成羣的小孩在叫喊,而且我們坐電梯旁邊,儘管我們的側寫要求遠離電梯。其中一台自動售貨機噪音極高。我們房間鑰匙必須更換5次。自助早餐被壞了,而且擠滿了孩子。我們看到孩子們在拿鬆餅和丹麥餐;摸了他們,把他們放回原位...ick!!我們試圖尋找另一家酒店卻徒勞無功。如果幾個月前我們意識到他們主辦了一次活動,我們就會有足夠的時間去尋找另一家酒店,但直到我們走進動物園,我們才知道。這個員工缺乏熱情和禮貌,這讓我們大失所望。我們爲了婚禮走了很長的路,我們的住宿完全被毀了。我錄了一些噪音,其中任何一個都讓人無法忍受,想象一下交響樂中尖叫的喊叫聲、電梯和自動售貨機......

我們的住宿很棒!工作人員非常出色,反應靈敏。我們總是得到“稍後見,享受”和“歡迎回來”,這是您在前台經常聽到的事情。早餐很好,有兩個華夫餅製造商,一個製作4個小華夫餅,非常適合家庭。他們有雞蛋,香腸和土豆作爲熱項目,比我們在其他地方吃過的更好。早餐物品選擇不錯,有百吉餅,鬆餅,麥片和燕麥片。我們的房間很舒服,淋浴很大。在這個新冠時代,沒有每日客房清潔,但你可以要求它,也可以要求其他東西,如額外的毛巾,咖啡等。酒店本身很乾淨,維護得很好。我們一定會再次入住這裏。我們要特別讚揚Carolyn和Tootie(有史以來最好的前台狗!)她是最好的,總是問我們是否需要什麼,只是給前台帶來了一個偉大的個性。她是一個真正關心你的人,你有一個偉大的住宿。

我們在那裏住了一晚。我們的預訂是由其他人在他們的信用卡上預訂的。當我們到達時,我們被安排在一間有兩張大牀的房間,真的很狹窄。由於酒店幾乎沒有人在那裏,打電話給前台,問能不能換成單人牀房,被告知沒有,訂了雙人牀。我甚至提出如果需要,支付單人間的差額,再次被告知沒有(因爲預訂是別人做的)。這似乎是一個簡單的要求,酒店裏的人很少。非常尊重,不認爲這是不合理的要求,但工作人員顯然不想處理。總的來說,設施陳舊,但我們發現乾淨,位置方便。

我們在10-day中西部公路旅行中在這裏住了一晚。我們的房間非常舒適寬敞,早餐在連接的老芝加哥,很好吃,工作人員非常樂於助人,很有禮貌。我們沒有使用任何設施,但是他們看起來也不錯。我們的狗的額外費用是$20/night,這很合理。由於我們經過長途駕駛和徒步旅行後很晚才到達,所以很方便地把老芝加哥連接到酒店,他們的庭院也很友好。