抵達後,我覺得我必須透過電子郵件聯繫某人以了解房間的狀況。我收到的答覆是,我們很抱歉您不高興我們已將投訴轉發給相關人員。從未得到其他回應或任何問題解決。沙發床根本無法使用,因為實際的底座丟失了,所以當你坐在上面時,你會沉到地板上。我兒子患有腦性麻痺,所以被困住了,我不得不扶他離開座位。床的尺寸不符合要求。十天之內,連一個垃圾箱都沒有人倒過。我確實要求了新毛巾,清潔工很友善地給了我。這個房間往好了說是破舊,往壞了說是危險。我附上了圖片來進行誠實的評論。我覺得我真正想要的只是有人驗證我的評論,並可能更換沙發,這樣我的兒子就有一個好地方睡覺。有一個標準的燈,裡面沒有光。我兒子在這裡感到不安全。在計劃停電的一個晚上,我們決定在其他地方預訂,因為我和殘疾的兒子一起在漆黑的環境中感到不安全,沒有安全感,沒有安全感。如果該公司與我聯繫,我不會以這種方式留下評論,但事後看來,他們肯定不關心我的電子郵件或我的擔憂。我通常能看到大多數事情好的一面,不會輕易留下負評。
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