HANZ索菲亞大世界酒店

我們預訂了一間雙床房，但只有雙人床的房間。飯店提出取消預訂或保留現有預訂。房間裡煙霧繚繞。位置很方便，附近有公車站和威尼斯河。 

我和這家旅館發生了衝突，我沒有住在那裡，我的錢也沒有退還。當我試圖向trip.com服務團隊報告此事時，他們聯繫了經理，經理編造了一些我們衝突的細節，並向trip.com謊稱我“大聲喊叫並罵工作人員”，這絕對是無稽之談。問題是接待員是唯一離開飯店的工作人員，而我正在等待他給我出租摩托車，這是之前商定的。他沒有對我說一句話，就消失了。後來，當我透過飯店名片上的號碼聯絡飯店時，對方告訴我，接待員是她的丈夫，他去了另一家飯店幫助其他客人辦理入住。他們有好幾家飯店，沒有工作人員，所以接待員在飯店之間提供接駁車服務。要注意的是，飯店的描述上寫著24小時接待櫃檯。空蕩蕩的前台。 最大的問題是，經理（接待員的妻子）告訴攜程網，我很不禮貌，因為我決定不住在飯店，在那裡我需要不斷等待服務（由於他們的人員短缺問題）。她撒謊說我在對工作人員大喊大叫。哪個工作人員，我不知道。順便說一句，那個連英語都不會說的傢伙並不在那裡。如果我獨自一人在大廳等待接待員，我怎麼能對任何人大喊大叫呢。當我意識到這家酒店不是我會感到舒服的地方時，我取消了預訂並告訴經理我這樣做了。並留下了鑰匙。我不認為我無法拿回我的錢。 經理是個騙子。 而且他們沒有退款給我。

在富國島大世界住宿期間，我在 Windonder 和 Ganh Dau 海灘附近度過了一段美好的時光。度假村地理位置優越，享有壯麗的海景和鬱鬱蔥蔥的環境。住宿豪華舒適，配備現代化設施，讓您享受輕鬆的住宿體驗。在我訪問期間，工作人員很細心，提供優質的服務。用餐體驗是一流的，提供多種美味菜餚可供選擇。我喜歡探索附近的景點，如 Windonder 和 Ganh Dau 海灘，這為我的住宿增添了整體魅力。我強烈推薦富國島大世界，度過一個難忘的假期。