Luna Azure Hillside - Sunset Town Phu Quoc

酒店臨近日落小鎮，我們住的衹要走到電梯衹需要五分鐘即可以到達。就算不想走路也衹是打個Buggy（3萬越南盾） Check in/out都要聯繫酒店大堂的保安打給前台接待。 景色就不用多説了，就是那麼美還可以晚上欣賞兩場的煙花🎆 唯一不足的就是沒有提供不足的衞生紙！

千萬不要定這名字 首發，這個名字並非酒店公寓的管理方，就是拿了幾個房間來賣，到了以後像地下組織帶我們到了這個樓。 然後我們2點左右到，又莫名其妙説什麼要加20萬越南盾和按金50萬 然後房間不知道為什麼非常非常癢，住了兩個晚上沒有人打掃，第二晚兩個房間床上都是白蟻，枱子很多蟲，手和背都是一粒粒 到了退房更無語，因為有按金，想寄存行李，9點過來一直沒有人。無奈消磨時間吃早飯再辦！結果12:30都沒有人，白白浪費玩的時間。

提前加了店家微信，有事微信聯繫，還挺方便。定了煙花房間，房間直接能看到，周邊挺多吃的，打車出入也很方便。

環境不錯 房間也挺乾淨，可有一點不好的是 既然是abnb型的酒店 為什麼可以把壞的煮菜鍋給顧客使用。還有服務態度不友好，我訂的房間 和她安排給我的房間 完全不一樣，這一點 感覺有點騙消費者，和他們溝通了 還是一個推一個的 有點不負責任… 以上是我個人觀點 也許你們遇到的會和我不一樣…

我和丈夫在這間公寓度過了非常美好的時光。房間乾淨整潔、温馨舒適，與描述完全一致。設施齊全，滿足度假所需的一切。地理位置也很優越，附近有商店、咖啡館，交通便利。公寓安靜祥和，是放鬆身心的理想之地。強烈推薦！

房間不錯，還有陽台，可以完美看到煙花秀，衞生也不錯，圖二圖三 就是這個越南酒店這個接待方式，是一個接待員親自帶你去房間check in ，問題是，她衹有一個接待員，親自接待所有客服check in &out ,且她這個房間分佈在不同的樓，如果前面有人，你就要等着，且等待大廳沒有空調，如下圖1 我們去的時候，那個接待員他不在前台，保安説15分鐘後他就會來，因為當時很熱，我們也沒吃飯特別累，20分鐘了還不來，我就很生氣的説為什麼她還不來，保安説，因為前面有客人，我們必須等待。 check out的時候我們微信問她怎麼check out ，他們讓我們又回到一開始那棟樓，然後她出來，走到我們的房間（另外一棟建築物）檢查，再走回來和我們説，很棒，你們可以走了，我們就在那個沒有空調的大廳等她 ，全程就她一個人接待

很乾凈，還有廚具洗衣機之類的，陽台可以直接看到鐘樓和煙花，住的樓是小鎮的最高樓，樓頂還有無邊泳池，體驗感真的很棒。住在小鎮玩得真的很開心，我下次還會來的！！

這次的住宿體驗真的很差，想提醒大家避雷 首先，報到地點完全沒有說清楚，我們被指引來回跑了三個地方，最後才發現其實是在第一個點的櫃檯。我的家人還要推著輪椅，加上很多行李，整個過程真的非常不方便。 後來我們還要從報到櫃檯自己推著輪椅和行李走到住宿的地方，對有長輩或行動不便的人非常不友善。 入住後又發現熱水不夠熱，向工作人員反應後卻直接被已讀不回，服務態度真的很差。 另外，飯店外面寫的是 “Sky”，但對方傳給我的住宿照片卻寫 “Hill”，資訊也非常混亂，讓人感覺很不專業。 整體來說，服務態度與溝通都很差，真的不推薦

枕頭整顆泛黃很噁，房間裡有煙味，很多設備看起來都很髒滿滿灰塵還有蜘蛛網，浴室排水孔洗澡就散發臭味，入住要收500000越南盾的押金，退房是不同人員處理，連押金都不知道要退，下雨還有一堆蟲，cp值不高，不建議入住…