富國島瑞享別墅和公寓酒店

酒店整體不錯 但是自助早餐衛生情況欠佳，有小鳥會飛去食物面前。另外酒店的沙灘不是很大 ，我認為自助早餐的情況有待改善。並且晚餐的種類豐富，菜品也挺美味的！所以我認為 酒店還是可以的，但我不會再次入住

地點偏遠 買生活用品10分不方便 露台窗會壞，因為壞咗嘅話佢就會熄 但個泳池OK嘅 Check食早餐呢check-in嘅時候就話11點，但係係for weekend唔係for we day we day係10:30 要留意吓 富國島主要係堆KOL吹大晒 唔建議去

成間垃圾酒店千祈唔好嚟.第一一開始已經在網上跟酒店確認了事情.來到酒店的時候他們說確認的東西不行要加錢就算了.第二他們酒店的清潔人員會偷錢 差唔多1500hkd.跟他們反映了第一天的處理態度還可以答應了我們一定會調查叫我們不要伸張.也收集了各種資訊.但是也收集的及其敷衍 我們趕著出門就選擇了相信酒店工作人員 結果第二天處理態度非常之差.完全不當一回事好像很正常一樣.什麼資訊也給不了我們.叫他們幫忙報警他們卻叫我們自己報？？？在酒店發生事情叫職員報警可以不幫？什麼垃圾態度.還是第一次遇到這麼差.第三洗澡的時候不知道為什麼突然沒有水.停了2-3分鐘.然後熱水有時有有時沒有.順帶一提我們是訂的房間都唔便 成三千一晚就呢種態度真系好失望.雖然貴重物品應該跟身但不跟身就代表可以偷？然後被你們酒店的人偷可以完全不當一回事不處理？整件事情可以沒有任何人受到任何處罰.如果打算來這一種度假酒店千萬不要選這間.可以選(富國島温佩水療度假村酒店)這一間之前訂過各方面都*打他們.自助早餐比他們好吃10倍選項還要多.不想花錢買難受就要避雷！重點一提jelin員工很差！

服務熱情，很主動，我住的2021，晚上房頂一直聽到小動物叫聲，不知道是不是有小鳥在房內，開門就是泳池，晚上的自助餐選擇太少太少了，不推薦，品質還是不錯的，衞浴的下水真的太慢了，牙都來不及刷，水要漫出來了，不知道去各個景點有沒有免費班車，我們是包車的，因為問了前台説沒有

酒店房間大，有泳池，若要到Fitness Room 及私人沙灘要坐Buggy到另一酒店，Movenpick雖然分別有兩間酒店，但2個泳池及私人沙灘可以共用。內部Buggy是24小時運作，但到酒店Main Gate 的卻提供到下午6時，希望可以延長時間，方便住客 酒店每日下午3點到4點有免費朱古力時光，會不斷refill。若可以提供飲用水就更好。 每週六下午的池中泡泡party也不能錯過，非常有氣氛。

第一次入住MOVENPICK villa 感覺非常好👍非常大乾凈😍私人泳池很好，可以游水私隱度極高，以下呢樣嘢覺得非常滿意，大家可以參考一下： 1. 朱古力下午茶小朋友十分喜歡，每日款式都有啲唔同，絕不吝嗇不停添加。 2. 生日期間入住有生日佈置及生日蛋糕贈送。 3. 早餐尚算豐富，特別粉面非常好食，每日都有少許不同推介椰子咖啡，每日也喝兩杯。 4.大堂餐廳食品高質，我們點了海鮮pizza及春卷10分美味，價錢可以接受。 5.餐廳及執房員工非常有禮貌。 6. 有足夠毛巾提供游水使用。 7.泳池及沙灘非常之好，還有免費水泡提供🫶。 8.特別留意villa 比較多四腳蛇及蚊，晚上六點後把門關好，可以避免蛇蟲蟻走入屋，幸好住了兩晚也沒有出現這個情況，晚上建議不要開門或者使用泳池。 9.冷氣及熱水足夠，建議使用自己沖涼液及洗頭水，感覺不好用。 10.前台服務員需要特別培訓，英文不是太好，感覺不熱情，亦沒有講清楚酒店服務設施，要白行多次😓 總括來講，都可以再入住， Villa價錢相對比較貴，但都可以接受🙌

環境優美，也很乾淨，服務員親切，英文不錯，容易溝通，早餐選擇多，唯一美中不足是酒店附近沒什麼逛，也沒有vinbus, 一定要call Grab

去年已經入住過，體驗非常好，所以今次專程帶同家人再來入住，想好好放鬆享受一下，誰知今次入住體驗超差，非常失望！ 房間衛生完全不達標，浴缸入面仲有上一位住客遺頭髮，雪櫃內竟然仲有前客人低剩半份沙律菜，衛生情況令人反胃。 當時已經即時通知酒店職員處理清潔，點知第二日外出返酒店，房間雖然話已打掃，但浴缸頭髮依然還在，完全冇清理，浴室洗頭水用完亦都唔補充，好敷衍。 多次向前台反映問題，前台職員態度極差、冷漠敷衍，完全唔理客人訴求，毫無服務意識。 完全配唔上以往嘅品質，衛生差、清潔馬虎、前台服務態度惡劣，絕對唔會再回頭，亦都唔建議大家入住！ 我可以幫你調整語氣，改得更強硬或溫和一點，要幫你改嗎？。

訂單寫的是海景房帶陽台，實際上住的房間根本看不到海，陽台外看到的是泳池和湖，和圖片完全不符。圖片顯示的是另一棟樓。像按摩一類的全部要到另一棟樓去才行。