富國島新世界度假酒店

是次帶老人小孩出遊，本來出遊前看到有不好的評論有點擔心，再加上天氣預報顯示連續幾天的雷暴雨，抱着忐忑的心情到達，結果第一天到達天氣大好，沒到時間check-in，先帶小孩去玩了play house再去酒店餐廳吃飯，然後換泳衣就開玩了。小孩超開心的，遇到淡季，水上樂園不用排，沙灘也很美，還體驗了水上電單車，泳池也是超美的，拍照很出片。 房間很大，我們預訂兩房的免費提升了三房，衛生方面就不太乾淨，但也可以接受，員工也很好，也沒傳說中的不添加毛巾，打電話叫車也馬上安排，早餐也好吃，咖啡很給力，越南白咖啡好喝！ 總結，大人小孩都玩得很開心🥳，小孩還體驗了第一次水上電動滑板

是一個規模很大的度假村，距離日落小鎮數分鐘車程，步行距離內亦有少量商店，酒店自己也有一個非常不錯的嬉水樂園，可惜部份設施關閉了，入住的時候剛好接待了一大批某個公司的商務團，剛好同時下大雨，令接送車服務非常擠擁

一共預訂了6晚 我衹能説沒住過這麼差的酒店 服務簡直離譜到極致 全程遭遇多項嚴重服務與安全問題，體驗極差，完全無法接受 1. 人身安全重大隱患：入住當晚房門鎖具損壞，夜間無法正常鎖門，報修後無工作人員上門檢修，整夜居住毫無安全感，酒店完全漠視住客人身安全，存在嚴重管理疏漏。 2. 客房衞生維護嚴重缺位：浴巾長期不更換，浴室下水道堵塞積水無法正常使用；房間清潔標準不達標，衞生打掃敷衍滯後 3. 侵犯住客私隱：連續兩日上午9點，本人仍在熟睡狀態下，保潔人員未經敲門確認、未經允許直接刷卡開門闖入客房打掃，嚴重侵犯個人私隱，存在極大安全隱患。 4. 客房送餐嚴重失誤+售後零響應：在入住的第2天和第四太天分別點了客房服務送餐 （兩天點菜內容一致）下單4罐啤酒、炒飯、漢堡、炸雞，第二次送餐卻送來完全無關的小童套餐；當即致電客房部要求更換，工作人員承諾3分鐘內回電處理，直至次日全程無任何回覆、無售後跟進，售後承諾徹底形同虛設。 5. 所謂的水上樂園兩個小朋友最期待的滑梯是不假放的 酒店給解釋就是一句簡單的 設備維護 最近都不開放 6.圖三 是用完早餐 下雨天 酒店沒有提供雨具 並且無人管理使用度假村接送車 這麼多人 車一來各憑本事上車 帶孩子的簡直太危險 沒有工作人員合理安排 或者排隊上車 以上多項低級失誤集中發生，足以證明貴酒店員工崗前培訓完全缺失，管理制度徹底混亂。這類基礎服務、安全保障、私隱保護問題，在國內任意一家普通連鎖酒店、小型民宿都絕不會出現，貴酒店服務水平、管理能力遠低於行業基礎標準。

酒店適合一家三口四口來入住，因為酒店全是別墅套房，所以基本上就是兩間房或三間房加一個客廳及獨立泳池，非常有私密性。出行出入以及去沙灘或吃早餐都可以叫高爾夫車來接送，服務非常周到也都是微笑服務，另外還有專門的kids club給小朋友玩，跟酒店套票的日落小鎮的kiss of the sea show表演也是非常震撼（煙花+水幕），非常非常推薦一家子入住，是我這次富國島之行認為選擇最好的地方，甚至比我也去吃了個飯的排第一麗晶酒店更適合親子及有性價比。

兩大兩小定了2卧室，酒店共區很大，綠植非常棒，有很大的泳池和小童水滑梯，餐廳吃了一家西餐，沙灘和泳池都很美，非常適合家人來度假，酒店送的日落小鎮的show也很棒，小朋友很喜歡煙花～下次如果來還會選擇入住。

這是一間全Villa的度假村，酒店設施很好，泳池都很大，旁邊有餐廳和酒吧氣氛很好，外面就是沙灘，沙灘旁邊也有餐廳和水上樂園，每次外出也可以叫Buggy(電動車)在度假村內接送，早餐場地很大，食物有很多種類。 房間：我預訂的這間三臥室，是三間獨立房間有獨立的廁所和淋浴間，還有一個大廳的獨立屋，房間空間很足夠，房間的光線也充足，有游泳池，小朋友玩得很開心，不足之處，三間房和大廳中間是戶外露天的，在這個雨季經常下雨，去另外房間或大廳要用雨傘，有點狼狽。 地點：地點位於南島東邊，在幾間酒店的一個旅遊區域內，這區域和出面的民生區對比很大，區域內主要是按摩、便利店和少量餐廳。 這酒店最不好的，是員工有一半不懂英語，經常跟他們說話後，他們回答OK OK，不過每次都做錯，要叫另一位懂得英語的同事過來再溝通，中間比較麻煩，還有每天八點多Housekeeping就開門過來清潔，每次都要同他們講不要那麼早，但他們聽不懂，要翻譯越南語。

這次越南旅行挖到寶藏酒店！地理位置特別便利，步行就能吃到正宗pho河粉，打車用Grab也很方便。房間打掃得一塵不染，沒有異味，床軟硬適中，隔音效果在線，夜裡休息很安穩。前台服務特別暖心，溝通耐心，還主動給我們推薦本地人常去的餐廳和景點，省去很多攻略麻煩。24小時熱水、高速WiFi都很穩定，洗漱用品齊全，整體性價比超高，來這邊遊玩強烈推薦入住！

1. 完全照騙，房間僅像民宿程度。保養一般，清潔不行。我們的客廳甚至有小強。 2. 園區非常大，有心理準備去哪裡都要等Buggy，出入非常不方便。 3. 我們被安排的garden villa在園區邊緣外圍，對面正在進行工程，而入住事前並沒有通知。工程噪音從8:30開始一直進行。 4. 沒有必要為了airport shuttle以及日落小鎮接送入住，定點時間未必用得上。

房內的泳池和樹下的燈每晚都沒有開，每次都要通知前枱找人來開燈， 十分不便 酒店buggy 服務非常好， 可以方便來往酒店的任何地方。 酒店包了kiss of the sea 門票， 很值得看。