對於想要捕捉富國島城市風采的旅客來説,海之星度假酒店(Sea Star Resort)是一個理想的選擇。酒店距離富國機場僅有2km。在該地區觀光很容易,Phil Hai Tourist、Phil Hai Diving Phu Quoc Island和Phu Quoc Speed Boat都在酒店附近。從酒店出發可方便前往市內的眾多著名景點,包括Tranquility Spa、富國島日間水療和Searama Dive Center。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,包括房內保險箱、空調和衣櫃/衣櫥,滿足您入住需求的同時又能增添家的温馨感。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆,提供拖鞋和吹風機的客房浴室是不錯的選擇。您可以到酒吧與朋友暢飲聊天度過閑暇時光。如果旅客願意,酒店可以提供滿足需求的客房送餐服務。在享受酒店貼心周到的餐飲服務的同時,也別放棄對周邊美味的探索,Palm Tree - 停業(亞洲菜)、Mai Spa & Resort Restaurant(燒烤)和Pizza Taxi Phu Quoc(西餐)也許是可以讓您找到答案的地方。相信按摩室周到的服務和室外游泳池一流的設施,會讓您擁有別樣的體驗。酒店配置有商務中心,定能滿足您商務活動方面的需求。24小時開放的前台服務可為您隨時提供訊息,以幫助您探索這個魅力之都。入住酒店的旅客,可以使用酒店免費停車場。
訪訪客2023.03.06
We stayed in the beach bungalow right on the sand & in front of the beach. 5 meters walk to the water. It was absolutely beautiful. The sunsets are gorgeous from the verandah. The size was perfect. Had a good bathroom, fridge, tea & coffee. Bottled water. Beach towels provided. Safe in room. Four posted comfortable bed with netting but we did not need to use it. The weather was perfect. Breakfast was ok. Could have changed the fruit variety daily. Instead had my fruit from the beach lady. Walked to the night markets - 20 minutes. Lots of cafes and restaurant along the waters edge on the beach side or on the main street. Beach massage was good & cheap.
Pros: - good location, walking distance to Grand World - low price, best if you don’t spend much time at the hotel and mostly out and about - clean and modern decor Cons: - no aircon in corridor and elevator, it can be very uncomfortable to step in the elevator on hot days - no room service, no service at pool area, no option to pay for food and beverage at check out. - minibar is empty, instant coffee and tea bags are available yet no milk. When we requested milk for our cup of tea, the reception staff advised we would need to go to the bar (ground floor) to purchase milk at own cost. Milk is essential and it has always been provided free of charge wherever we’ve been (Bali, Singapore, Australia, etc.) - mid-stay ROOM INSPECTION. This is very UNPLEASANT practice to Westerners and should be stopped. Not sure if this is normal in Vietnam, but it is very displeasing and annoying to us (Australians). We often stayed a few weeks to months in Bali and other Asian countries, we’ve never had room inspection where 2 staff entered our room, 1 of them walked around the room pretending to check the skirting board with a screwdriver while the other was casing the room (it was obvious that they wanted to check to room). - poor English proficiency. Only one reception staff can speak English well, the rest of the staff don’t. My husband was quite frustrated during our stay because he couldn’t communicate with staff. We’ve stayed in Bali and other Asian countries, all of their staff are fluent in English including security and housekeeping staff. - lack of attention to food safety. Signage is very small. No cover when the meals bought outside to the pool area. Food was not kept at optimum temperature can cause bacteria to grow to dangerous levels that can cause illness. - lack of knowledge about beverage. Staff didn’t understand my husband’s order of Bourbon + Cola (very common drinks to Westerners) and advised they don’t have Bourbon. When my husband went to the bar with the staff, there was a big Bourbon bottle sitting on the shelf! - lack of customer service. Staff was not attentive to customers, my husband had to walked to the restaurant to get staff attention when we wanted food and drinks while we were at the pool. Staff should walk around and simply check in with customers. Staff didn’t greet customers when they walk past, again when we were in Bali and other Asian countries, their staff (everyone including housekeeping staff) always said good morning, good afternoon or good evening. - FACIAL BIOMETRICS RECOGNITION was an entry requirement to enter buffet breakfast. This should be disclosed in booking description including third-party websites like Agoda, Booking.com, etc. No information on Facial Biometrics Recognition are found anywhere or has ever been communicated to us prior to checking in. If we have known, we would stay elsewhere for sure (we will request that our data are permanently deleted from their system and we suggest that you do the sam
SSooonneWir haben zuvor schon 6 Nächste ”in dieser Ecke” im Coco Palm verbracht und sind zum Ende für unsere letzten 6 Nächte zurück nach Ong Lang und haben uns für das Kingo entschieden. Es liegt nicht direkt am Strand (mehr zum Strand lest ihr in der Coco Palm Bewertung) aber es hat eine herrliche ruhige und versteckte Lage. Mit dem Roller gar kein Problem. Es gibt zwei Wege von denen man das Kingo anfahren kann. Wir empfehlen den Weg vom Elwood Resort aus, da es schneller, kürzer und auch die Straße besser ist. Es gibt kostenlose Fahrräder, einen Kostenlosen One-way Shuttel-Service von ODER zum Flughafen und einen kostenlosen Bobby-Car Service für die umliegenden 1-2 Kilometer. Das Frühstück ist lohnenswert und sehr entspannt. Leider auch hier nur bis 10 Uhr. Bei der Ankunft wurde wir in einen Private Garden Bungalow geführt, hatten jedoch einen Bungalow am Pool gebucht (diese sind einfach größer und nochmal hübscher in Bad und Zimmer--entsprechend zahlt man etwas mehr) -es wäre wohl nicht das erste mal gewesen das die Buchungsagentur das falsch übermittelt hat, wie wir erfahren haben. Es musste also erstmal geklärt werden.. ging am Ende aber gut aus. Wir haben nochmal 20 Min. gewartet und dann den ursprünglich gebuchten Bungalow bezogen. Das Zimmer war sehr schön und das Bad auch schön groß mit Dusche und Wanne. Alles sehr sauber! Leider sind die Pool Bungalows Doppelhälften und EXTREM hellhörig. Wenn man sich mit den Türen von Bad und Bungalow keine Mühe gibt ( bzw auch die Nachbarn), dann sitzt man morgens direkt im Bett oder lauscht den Diskussionen der Nachbarn). Das ist aber auch schon das einzige was es auszusetzen gibt. Mir war die Matratze etwas zu hart (hatte mich die 5 Nächste zuvor im Lahana schon mit dem Brett von einem Bett gequält), weshalb es ab der 2. Nacht einen Topper gab... und schwupps, alles war super. Das Resort hatte nicht so viele aber oft wechselnde Gäste zu unserer Zeit, was natürlich sehr angenehm war! Der Poolbereich war ruhig, sehr gepflegt (wie die ganze Anlage) und lädt wirklich zum entspannen ein, wenn da nicht der Strand in der Nähe wäre :) -für unseren Abreisetag aber perfekt. Wir hätten trotz Leerstand die Hälfte vom Zimmerpreis zahlen müssen, wenn wir 3 Std länger drin bleiben wollten, weshalb wir das Gepäck an der Rezeption geparkt und im Gym abschließend geduscht haben (ach ja, der Fitnessraus ist ein Abstellraum und taugt nicht wirklich was... nutzt aber auch keiner). So lies es sich noch prima bis zum Abend aushalten, auch ohne Zimmer. Ein fehlendes Entgegenkommen was wir schon oft anders erlebt haben aber ok.. Business bleibt Business.. da ist man hier eben straight. Das Restaurant war uns zu teuer, da gibt es genügend in der Umgebung, auf die man ausweichen kann. Es sind viele kleine Leguane und Eidechsen, Geckos, Schmetterlinge, Schnecken und so weiter unterwegs. Es ist wirklich richtig schön und ruhig hier. Von hier aus konnten wir endlich auch mal ein paar Vögel hören die für uns sonst Gang und Gebe i
訪訪客I loveeeee Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc so much! It’s definitely considered a bucket list hotel for me, and I’m so happy I finally got to experience it! It is seriously one of the most gorgeous hotels ever… The staff is AMAZING! Also a special shout out to Leila from Guest Relations who went above and beyond and even predicted our needs, provided a personal service without being overbearing. There is no need to look any further. She was fabulous! She also took pictures for me. A lot of the gorgeous pics you see on Instagram were taken by her…what are the chances! Amazing!!! All in all, stay at this resort! It’s pricey, but well worth it!
訪訪客what a wonderful resort! the whole area is beautiful, facilities are well-managed and guest reception & service are fantastic! (special thanks to my manager Sunny and DAI NGUYEN). I've also enjoyed activity programs like yoga class with kindly teacher (for free of charge!). Thank you for giving me wonderful time ever!