這更像是個民宿,而不是五星級酒店,但同樣價位的民宿和酒店服務和配套真的會優質很多。
1.關於餐廳,第一天我是9:30去早餐的,餐廳處於八成滿的狀態,坐了10分鐘沒有人給我點餐,一直讓我稍等一下,然後我開始用抱怨了,來了一個傳菜的給我點餐,我的東西是10:40上齊了,中間還上錯兩次。第二天我是7:00去餐廳的,衹有我一個人,然而,我也是等到7:25才吃到早餐。而且東西真的很不好吃。
2.關於打掃,我每天是放了小費在床頭的,而我每天也習慣把睡衣換下放在床上,一般的五星級酒店都會疊整齊了放在床上,而這個酒店每天就是把我的衣服搞成一堆,放在牀頭櫃,最後一天晚上我找不到小朋友睡褲了,發現被疊在了被子裏。晚上在卧室的地縫裡爬出很多小飛蟲,服務員等了半小時才來處理,使用了殺蟲劑。
3.關於衞生和設施,酒店的設施真的非常陳舊,電吹風還停留在20年前的狀態,所有金屬都是生銹的,浴室的玻璃也滿是水漬。冰箱裏有一瓶可樂顯然是被人開過又放回去的,服務員也沒有檢查過。酒店裡蚊子非常多,第一個晚上小朋友就被咬的滿腿是包。
4.關於服務,酒店的接駁車在早餐時間段會等非常久,有一位年輕的胖司機態度非常差,一副不耐煩的樣子,第二天早上又是他來接,瘋狂按門鈴,出去後連問好也沒有,送到了也是一句話沒説,啞巴式服務,當然我也沒有説任何感謝的話。用完餐回去又是他接我,我故意用中文説了一句“怎麼又是你”他對我假笑了一下不知道有沒有聽懂。