瓦盧海景酒店(Baan Waru Seaview)

噩夢般的體驗！！！甚至不值得 1 星，我堅定地警告你這個地方。它不是真正的酒店，儘管它屬於所有旅行社應用程序的類別。這家酒店大約有 6 個房間，沒有接待處，由一位名叫漢斯的瑞典退休人員經營，當您設法自己從路上把行李帶到樓下時，您可以在他的一所房子的客廳裡見到他在旅行的應用程序上代理商 我預訂的房間在附在該房間的圖片上看起來非常漂亮。這是一間明亮的房間，有大窗戶。但是當我到達那個地方時，我得到了一個與報價中顯示的房間完全不同的房間。那是一間又小又暗的房間，只有一扇小窗戶，沒有陽台。我立即就這個錯誤與店主對質，他似乎願意解決這個問題。我實際上應該得到的房間就在我的旁邊，當我到達時它也沒有人住。所以我等了幾個小時後，他上樓告訴我，我預訂的房間將在 3 天后可用 [當時這是一個謊言，因為實際上沒有人在那里或第二天搬家] .我同意等待，他確認我可以在 3 月 1 日搬到另一個房間。我離開了幾個小時，回來後他說我要再付 8000 泰銖才能升級。這讓我大吃一驚，我告訴他給我錯房間不是我的錯，他為這個房間類別上傳了錯誤的圖片。所以我提議他取消預訂，他必須同意此時免費，他確實同意了，但我不得不諮詢旅行社，讓他們啟動取消程序。旅行社用了一天的時間才把我的詢盤登記下來，並向店主確認。早上我收到一封電子郵件，說業主拒絕取消。我驚呆了！前一天他確認取消我的預訂，因為他不想給我預訂的房間。但是現在第二天他給了我一個新的報價。他給了我剩餘 12 天預訂的 50%，我會在第二天搬走，不會通過旅行社取消預訂，他會付給我現金。說到這裡我無語了，我決定至少拿這筆錢至少能收到一部分我的錢，因為此時我知道我不會再住在這家酒店了。所以我回到自己的房間，決定報警。我發現普吉島有一個旅遊警察，幾乎處理所有與旅遊有關的問題。他們由志願者組成，我決定試一試。在電話中詳細記錄了我的情況後，兩個小時後兩名警官出現在酒店，我可以聽到他們在門口與業主交談。我走到他們面前，親自向他們說明情況，並向他們展示了廣告以及房間描述和照片附件

Tout aussi agréable que le mois précédent. Des gens accueillants et très serviables. Nous ne manquerons pas de séjourner à nouveau dans cet hôtel si nous retournons sur Phuket

Direction et personnel aux petits soins. Tous sont très agréables. Hôtel très calme.Tout est parfait. À recommander vivement

What did we not like is more of the question exactly whats offered great clean rooms very friendly people and a beautiful pool area quiet and private absolutely worth 5 stars

Great property but a little remote for walking. Fabulous couple manage the place and the facilities are clean and spotless

Beautiful place, wonderful staff, will stay here again