拉查酒店的評價

拉查你確實美。你的美讓人原諒了出海的顛簸，剛入島的荒涼，以及你部分高昂的價格。早餐好吃，但有非常多的蒼蠅；晚餐sunset好吃，在泰國吃到的不怎麼鹹的一頓。由於拉查太美，在拉查拍了很多照片，由於沐浴油太好聞，又買了一堆回來送人。一晚有點趕，兩晚剛剛好，三晚就無聊啦。 （必須誇獎島上生態，看到好多蜥蜴，很開心；島上的貓貓們特別親人，尤其圖中的小白貓，島上最好的導遊，帶我們找到了蜥蜴，誇誇誇！） 希望拉查能夠推進中文服務的加快，島上大部分都是中國人，但説好可以用中文的app打開也全是英文。

房間其實比較老舊 裝修也很普通， 酒店服務也很一般 衹能説看個風景 浴室的沐浴露瓶子太滑了，打碎了 沒有詢問有沒有受傷或者怎麼樣 直接跑上來就是追究問我收錢 哈哈哈哈哈哈哈哈哈

住了兩個晚上 先説優點： 景色很漂亮，海水、沙灘、度假村、日落都很漂亮，沙灘是麪粉沙，在泰國算 ok 了，住客 99% 都是中國人，“盛裝出片”的人非常非常非常多。 再説缺點： 1、房間內部設施真的有點老舊； 2、中國客人佔比 99%，但是整個度假村沒有中文提示，甚至中文菜單都沒有，所以如果你英文不好的話，可能會感受到一些微妙的惡意或者輕視； 3、上島的船就是最普通的快艇，一個船坐 20、30 人那種；（這點還好，我能接受，但如果你是溢價住的話容易有落差） 4、沙灘不是私人的；（這點我也還算能接受） 5、酒水種類很少，愛喝酒度假的建議自己帶一點上島，島上的啤酒價格參考：chang 是 234泰銖/瓶； 6、服務整體很一般，有個餐廳男性主管態度還行，此外就是建議給接待處會中文的那位男性工作人員+日落餐廳裏會説中文的那位女性工作人員漲工資！這兩位是真的給遊客提供了非常大的幫助。 總得來説，我覺得如果價格不高住一住還可以接受，為景色買單，但是如果溢價到 7、8000 就真的太大冤種了。

這哪是酒店啊，這分明是把整個熱帶天堂打包搬進了現實！🌴 清澈的泳池像嵌在椰林裏的藍寶石，茅草屋頂的房子自帶海島濾鏡，隨便找個角落坐下，都是雜誌大片級別的風景，待上一秒都覺得自己成了度假電影的主角，連風裡都裹着椰香和慵懶的愜意，簡直是把人間仙境焊在了這裏！

非常糟糕的體驗！！！從未住過如此差勁的酒店！！！首先，我郵件定的是11點上島的船，我早早就到等候室等待，結果11點30才從等候室出發。做上巴士到碼頭，基本上十二點才上船。極其耽誤時間，如此不守時，浪費我們時間，害的我們早起。上島後，前台跟我説我的箱子輪子掉了，全程衹是通知我，沒有一句道歉。客人把自己的行李託付給酒店託運，你們有責任愛護客人的行李和財產安全。跟我説給我維修。我看了輪子很明顯是裏面的塑料斷了，並不是螺絲鬆了。他們取走我的行李箱。送回來後我發現我行李箱內部內襯被黑色機油弄臟了，擦不掉，我問這是怎麼回事，她才跟我説是維修時候弄臟的。很明顯如果不是我主動發現，她並不打算提前告知我。並且全程沒有為弄臟客人行李箱感到抱歉。 後來我找攜程投訴了，酒店依舊沒有道歉。也沒有任何賠償。攜程作為中國旅遊業龍頭企業，但拉查酒店根本不在怕的。可見多麼不尊重中國人。酒店裡95%都是中國人，但是拉查酒店餐廳沒有中文菜單，皇帝島其他餐廳都有中文菜單。拉查酒店掙着中國人的錢，不尊重中國人。 我住的是3800元一晚的房型，連住三晚。這種價位的酒店連客人的財產安全都無法保障。連最起碼的道歉和賠償都沒有。等了三天，跟攜程投訴了三天，酒店都沒來給我道歉和賠償行李箱的損失。 不要相信小紅書博主的推薦，他們都是淡季去的，我合理懷疑都是淡季反正也沒人住，酒店免費請那些博主來拍照發小紅書寫好評的。請相信我花了小一萬人民幣的人説的大實話。 我是黑鑽，我老公是黑鑽合夥人。我們去過很多酒店，真的第一次見如此不尊重客人的酒店！！！呼籲中國人站起來，千萬別來這個酒店，中國人不騙中國人！！！

免費接送，可以提前在郵件預訂。有三個時間可以選擇，我們選擇了11.30上島，10.左右需要抵達查龍碼頭拉查休息室，可以先選房間的精油味道和簡單吃一些東西。 快艇接送，行李會幫你放門口，退房的時候也放門口就行。迎接會有人送毛巾和喝的 水質確實不好，不知道是不是3月時間的問題，放出來水都是黃的。 可以在房間點餐，那個麪味道不錯，島上5.30-6.30有個歡樂時間，在那塊點喝的有折扣 整體消費都是寫房間號就行，最後退房的時候結算，有百分之7的小費和一個百分之1的什麼税 酒店早餐自助餐，東西還可以，位置也不錯，吃早飯看海發呆 酒店活動也挺多大多需要收費，瑜伽不用但我們也沒去。也可以自己浮潛玩，這個體驗了，可以跟酒店的免費借救生衣 整體來説這裏對我來説是一個很適合浪費時間發呆的地方，下次還會再來 對了，島上有貓，我帶了貓條來哈哈哈

酒店前面的沙灘很乾凈，走在上面很舒服。海水也很乾凈，環境無話可説。 我們住的那間屋子有很重的味道，服務員説剛剛裝修完3個月，可能正好天氣很熱，味道實在太大了，雖然後麪工作人員噴了一些空氣清新劑，但是對味道敏感的我來説還是有點難受。 總體上，給個好評，給整個酒店所處的環境，以及酒店外的生態。

先説缺點： 1. 水質是黃的，放浴缸就是一缸黃水 2. 不提供去往浮潛點的拖拉機交通，衹能靠自己 3. 早上10點多就在電話催退房了，11點的退房時間也太早了，還沒退房時房門口工作人員就在爬樹割椰子，搞得我都不敢露天洗澡 再説優點： 1 休息室環境很好，回程也給使用不催趕人，接待工作人員很負責任，稍微晚點了幾分鐘有等我們再出發去坐speedboat ，很感動 2 整體環境比較乾爽不潮 3 非機動項目水上設施租借體驗不錯

住到不想走！特別是後面住的海景房，床對着海，真的舒服到爆炸 環境：原生態，裝修不要期待太高，就自然環境絕對是加分的，處處都美 衞生：説實話在海邊的酒店能打掃成這樣已經很好了，而且瓷磚雖然不高級但是不發黴好打理啊 服務：我覺得挺好的，第二晚雖然空調壞了，但是很快給我們換到了更好的房型，簡直太周到了 而且要表揚水上運動俱樂部的工作人員，真的好好！給我們畫了很詳細很可愛的浮潛路線圖！

這家酒店存在嚴重種族歧視，對中國客人惡意差別對待，體驗極差，強烈避雷！ 入住全程感受到赤裸裸的雙標：餐廳禁止中國客人坐靠海位置，外國客人卻能隨意入座，服務員態度蠻橫；前台刻意把尾房全部分給中國遊客，好位置優先留給外國人。工作人員看到外國人滿臉堆笑、殷勤服務，看到中國人全程無視、愛答不理，溝通時態度惡劣，毫無基本尊重。 衞生狀況觸目驚心，床品發黑發黃，明顯未徹底清洗，污漬明顯；房間水質極差，洗澡後全身過敏長痘，皮膚瘙癢難忍。花着同樣的錢，卻要接受歧視性待遇、臟亂的房間和糟糕的服務，作為中國遊客感到極度不適與憤怒。 酒店公然歧視國人、服務與衞生雙雙崩盤，毫無底線與職業素養，奉勸所有中國遊客堅決抵制，千萬別踩坑！

我們是潛水以後把我們送到島的後面管家來接我們 非常之狼狽的上島也看到了島的另外一側那一刻以為要到非洲了 很熱很熱 大廳非常多人哪會可能中午一點過等待入住和等待離開的人都在一起 沒有空調 人滿了沒有位置 甚至沒有第一時間端過來冰毛巾或者冰水 萬幸的是我們沒等多久兩點也就入住，管家會帶你到房間，房間也還好，設計的像馬代的房間單獨帶個室外沖涼，屋內熱水調節很不好把控！ 島上就下午點酒可以買一送一有點免費小食 好了第一天去餐廳吃飯 真的非常非常一般！！！ 溢價給了前面這片海灘

服務確實真的很到位，就在這裏很值得會有管家全程接送給你提醒你，我也不足的是入住，要在2:00以後第二天要提早退房哦，酒店的設施環境都很乾凈，還有泳池可以游泳，有免費的早餐，風景真的很好，日落晚餐的飯菜很好吃喲，夏天有點曬了，這邊還有健身房是免費使用的

房間硬件條件一般，畢竟在離島上面，比較原生態，各種設施比起同價位五星級酒店還是有差距。但是景色真的絕美，服務也很好，整體挺滿意，下次有機會還會來的！

房間很棒，雖然晚上昆蟲比較多但服務人員打掃很乾凈，主餐廳味道不錯，但sunset bar感覺一般，酒店環境很好，門口海景無敵，還看到了島上特有的樹蛙