哈斯恩達日德爾卡日貝酒店(Hacienda Real del Caribe Hotel)

Playa del Carmen...好...酒店... ....好....它在市中心....價格.....好...

Es un muy buen hotel. Cumple con lo prometido y es de calidad. Solamente les aconsejo que pidan que les cobren en dólares ya que en pesos mexicanos, hacen el cambio a su conveniencia y me cobraron 350 pesos más de lo que decía la app de expedía, aproximadamente. En general bueno.

El lugar es muy lindo, tiene algunos detalles del edificio que se podrían reparar. El personal es muy amable, resolviendo siempre las dudas y problemas si se llegaran a presentar. Como está en un lugar muy concurrida y cerca de muchos bares te podría molestar el ruido de afuera

La verdad en mi caso, tuve malas experiencias desde llegar el primer dia al hotel, de 4 habitaciones que se pagaron, en una estaba sucia, otra tenia lagartijas adentro, y otra no le funsionaba bien el clima. No quisieron acceder a el cambio de habitacion y les tomo 3 dias arreglar el aire acondicionado, lo cual parecio una semana por el calor, el agua caliente tardaba mucho en salir y el agua fria era hielo jaja, en 3 de las habitaciones diario se escuchaban muchos golpes como de martillos, y en la noche como estaban pegadas a un antro el ruido era hasta las 3am, los telefonos para comunicarte a recepcion no servian, asi que te tocaba bajar por cualquiero cosa, si lleban carro, tienen que dejarle la llave al el guardia que esta antes de entrar al hotel, y ahi punto malo, porque varias veces que quise ir al carro, el guardia no estaba para darme la llave y la puerta donde las dejan se encontrba abierta, osea facilmente cualquier persona las puede tomar, no te dejan subir al ultimo piso que es una terraza, que porque solo es para el staff del hotel, no puedes tomar bebidas alcoholicas en el hotel tampoco, asi que si buscan fiesta no sirve, en resumen no fue una grata experiencia, nomas por la ubicacion puedo decir que no me senti robado.

Me he hospedado aquí desde 2016, en total han sido 10 reservaciones concluidas y las últimas 2 que fueron en Abril y Septiembre 2023 fueron terribles. Hemos visto que ya no se le da el mantenimiento requerido a las instalaciones, durante mi estadía estuvieron fumigando todos los días porque están infestados de cucarachas, 2 días Sandra y Ortencia olvidaron hacer limpieza, La primer noche tuvieron que cambiar mi habitación porque el aire acondicionado hacía el ruido como de un ventilador industrial, no podías ni dormir, en la tercera noche me cambiaron de habitación porque el aire acondicionado volvió a tener problemas pero esta vez mantenimiento no pudo resolverlo, al parecer se había descompuesto. Una recepcionista que jamás quiso decirme su nombre nos trató muy mal, ósea ya les valió pepino la atención al cliente. Las sábanas tenían olor a humedad y sudor, cada vez es más cochino. Dejó de ser un hotel lujoso.

En general es un hotel agradable, la alberca está limpia al igual que las habitaciones, la habitación tiene frigobar y secadora, el único detalle es que todo rechina, cada puerta rechinaba muchísimo al abrirla y cerrarla y la luz del baño tenía falso contacto, el personal muy amable.

a localização do hotel perfeita, perto da ADO, do Ferry e das baladas todas. Perto também do WallMart. o quarto é um pouco escuro porque as janelas são viradas para os corredores, então é necessário deixar a cortina fechada. As camas e os colchões são ótimos. O Café Magnolia ao lado do hotel serve um café da manhã MARAVILHOSO, com preço justo para a qualidade dos pratos. Reservaria novamente com certeza.

Hotel muito simples, reservamos apenas por uma noite. Ficamos no quarto com varanda que é para frente da avenida, muito barulho à noite. Noveis antigos no quarto, o frigobar abria no tranco, pq emperranhava no armario. Chuveiro do banheiro um conta gotas. Mas, a localizacao é otima.

Cómodo y bonito, pero la alberca con muchos venecianos faltantes. El servicio muy regular en general. La habitación sí estaba cómoda, pero pésimo, me quedé atorada en el elevador por varios minutos, no recibí ni una disculpa. El piso al rededor de la alberca muy resbaloso, había letreros pero hacen falta además barras Anti deslizantes u otro piso, sí es muy peligroso.