¡Todo genial! Un 10 para la señora de recepción y para el chico del bar de la piscina. Mejoraría la oferta vegana para desayunar en el buffet. Repetiremos!
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Escape57980032893
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月24日
É a 2a vez que fico neste hotel e seguramente espero voltar. Staff excepcional desde a equipa de limpeza, barmans, pessoal do restaurante e recepção. Muito simpáticos e sempre prontos para esclarecer qualquer dúvida que haja. A comida é também muito muito boa, desde o pequeno almoço até ao jantar. Um reparo: o bar da piscina deveria ter fruta disponível durante o dia pq a oferta é pouco saudável. Excelente para familias com crianças e com uma óptima localização.
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來自住宿之回應: Estimado Paulo, Muito obrigado por compartilhar suas amáveis palavras e por escolher-nos novamente para a sua estadia no Insotel Formentera Playa. Ficamos muito felizes em saber que você desfrutou da sua experiência e que nossa equipe, desde a limpeza até os barmans e a recepção, superou suas expectativas. Sentimo-nos orgulhosos de contar com uma equipe dedicada a oferecer o melhor serviço. Também ficamos contentes que a comida tenha sido do seu agrado, desde o café da manhã até o jantar. Agradecemos sua sugestão sobre o bar da piscina; tomaremos nota para oferecer opções mais saudáveis, como frutas, durante o dia. Será um prazer recebê-lo novamente no futuro. Obrigado por nos recomendar e pela sua confiança. Um cordial cumprimento, Fanni Pataki Guest Relations Insotel Formentera Playa
ros70
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月23日
Hotel situato sulla bellissima Playa de Migjorn luogo ideale se siete alla ricerca di relax e lunghe passeggiate ma situato a pochi minuti di macchina dalle spiagge più famose dell’isola , camera pulita, dotata di ogni confort , la cucina propone ogni giorno grande varietà di cibo e bevande di ottima qualità . Vorrei ringraziare tutto il personale di questo Hotel che con la loro gentilezza e i loro sorrisi hanno reso il nostro soggiorno indimenticabile. In particolare Fanni per la sua disponibilità , l’animazione di Francorosso Carmine Gioele e Mattia .
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來自住宿之回應: Gentile Ospite, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che la posizione del nostro hotel, sulla splendida Playa de Migjorn, sia stata perfetta per le sue giornate di relax e lunghe passeggiate, e che la camera e la cucina abbiano soddisfatto le sue aspettative. Siamo particolarmente lieti di leggere le sue parole gentili sul nostro personale di Guest Relation e dell'animazione Francorosso. È un piacere sapere che la nostra gentilezza e sorrisi hanno contribuito a rendere il suo soggiorno indimenticabile. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presto per un’altra meravigliosa esperienza a Formentera! Cordiali saluti, Fanni Pataki, Guest Relation Insotel Formentera Playa
Massimo C
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月17日
Tornato dopo molti anni...camera ampia con balcone ben illuminata, pulizia diciamo al minimo salariale, nulla di profondo... ristorante molto completo con cibo che soddisfa ogni clientela, con serate a tema e griglia carne e pesce tutte le sere...primi anche al momento e immancabile pizza...buona qualità e ogni tipo di alimento che non manca mai. Colazione completa dolce e salata. Animazione serale di livello con artisti esterni veramente bravissimi. Appunti negativi: orari cambio asciugamani mare molto restrittiva per chi ama girare le spiagge vista la bellezza dell'isola e pochi tavoli esterni per il consumo dei pasti. Aree fumatori troppo vicine a dove si svolgono gli spettacoli con non poco disagio per chi non fuma.
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來自住宿之回應: Caro Ospite Innanzitutto la ringraziamo per essere tornato nel nostro hotel. Siamo felici di sapere che la sua esperienza all'Insotel Formentera Playa sia stata così soddisfacente. Vorremmo anche ringraziarla per i tuoi preziosi commenti e suggerimenti che senza dubbio ci aiuteranno in futuro par miglioramenti ai nostri servizi. e non vediamo l'ora di darvi un caloroso benvenuto. Cordiali saluti, Fanni Pataki, Relazioni Pubbliche Insotel Formentera Playa
Flyer40135466015
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月25日
Super accueil. Chambres qui donnent sur la plage. Eaux christalines. Plages de rêves ️ Soleil au rendez vous. Très calme en octobre car fin de saison. Super rapport qualité/prix Responsables réactifs, accueillants, disponibles.
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來自住宿之回應: Cher client, Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les chambres face à la plage, et surtout, les eaux cristallines et le calme de Formentera en octobre. C’est un plaisir de vous offrir des moments inoubliables dans un cadre de rêve. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre équipe réactive et disponible nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de qualité ! À très bientôt ! Salutations cordiales, Fanni Pataki, Relations Publiques
Wanderer51154374586
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月5日
Location molto suggestiva con piscina di acqua salata direttamente sul mare. Stanze pulite, villaggio tranquillo e animazione top: presente, ma non troppo invadente. All inclusive vero ( davvero tutto compreso a qualsiasi orario), cibo vario per tutti o gusti. La spiaggia sotto l’albergo non è la più bella di Formentera, ma non è male. Se proprio devo fare un appunto, i bungalow non sono nuovissimi e i materassi potrebbero essere più comodi, ma per il resto top!
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來自住宿之回應: Gentile Ospite, Grazie mille per la sua recensione positiva! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che il suo soggiorno in Insotel Formentera Playa sia stato ottimo e sicuramente communicheremo al nostro personale di animazione i suoi complimenti. In Insotel Formentera Playa ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora! Speriamo di poter darvi nuovamente il benvenuto nel futuro! Un saluto cordiale, Fanni Pataki, Relazioni Pubbliche Insotel Formentera Playa
Vanessa R
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2024年8月15日
Villaggio bello spiaggia bella..( davanti é a scogli ma subito a destra ce una lunga spoaggia sabbiosa..). ma per vedere le piu belle bisogna spostarsi...ce anche una bella passerella per fare passegiate.mangiare buono ma potrebbe essere migliorato....hanno due piscine.... di fronte al villaggio c'è fermata autobus.. e anche un noleggio auto... animazione un po scarsa......
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6/12
來自住宿之回應: Gentile Ospite, Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che il suo soggiorno in Insotel Formentera Playa sia stato ottimo. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora! Speriamo di poter darvi nuovamente il benvenuto nel futuro! Un saluto cordiale, Fanni Pataki, Relazioni Pubbliche Insotel Formentera Playa
PedroFuseta
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月28日
Melhor do que estava á espera, staff top, local excelente, 3 piscinas, mar a 20m. Praia pública a 50m. Com crianças, aconselho All Inclusive, elas vão adorar os snacks, gelados, bebidas, etc…a qualquer hora do dia. Fiquei surpreendido com a animação, todos os dias tem atividades, á noite espetáculos para todas as idades
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來自住宿之回應: Estimado cliente, Obrigado pela sua avaliação detalhada da sua recente estadia. Queremos agradecer-lhe novamente pelos seus comentários honestos, iremos levá-los em consideração para futuros planos de melhoria. Continuamos trabalhando todos os dias para melhorar nossos padrões e atender às expectativas de nossos hóspedes. Sinceramente, Fanni Pataki, Guest Relation Insotel Formentera Playa
ROBERT M
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月2日
hotel en muy buenas condiciones, el buffet de desayuno y de cena muy completo. El hotel tuvo un problema de logística con nuestra habitación (estudio standard) y nos reubicó en una Suite Muy agradecidos con el hotel y todo el equipo de personal que lo configura Si vuelvo a Formentera los vuelvo a escoger
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來自住宿之回應: Estimado cliente, Agradecemos sinceramente su visita reciente a Insotel Club Formentera Playa. Queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus valiosos comentarios y menciones sobre nuestro personal. Estaríamos encantados de tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una cálida bienvenida. ¡Un saludo! Fanni Pataki, Relaciones Publicas Insotel Club Formentera Playa
Road60436670315
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月17日
Nos han tratado muy bien desde el minuto 1. Las instalaciones muy bien, piscinas para peques, las casitas de 10, tiene acceso directo a la playa y parada bus que te lleva a los lugares más importantes de la isla. También renting a la puerta, tienda, el restaurante fabuloso. Todo en un entorno precioso. Gracias a todos por ser tan amables. Desde la recepción, camareros, mantenimiento/limpieza. Volveremos seguro. El último día pudimos dejar maletas y utilizar las instalaciones hasta que marchamos por la tarde. Un saludo especial para los leoneses y el camarero simpático que enseñó al peque . Totalmente recomendable!
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來自住宿之回應: Estimado cliente, Agradecemos sinceramente su visita reciente a Insotel Club Formentera Playa. Queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus valiosos comentarios y menciones sobre nuestro personal. Estaríamos encantados de tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una cálida bienvenida. ¡Un saludo! Fanni Pataki, Relaciones Publicas Insotel Club Formentera Playa
Jennifer L
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月15日
Heureux séjour qu’à Formentera, dans l’hôtel Insotel si proche de somptueuses mers aux eaux cristallines bordées de promenades aménagées en bois : magnifiques marches. L’hôtel est très propre, le personnel agréable, serviable et disponible. Transats en quantité suffisante. Transferts faciles (bus, taxi, location de véhicules sur place). Mention spéciale pour l’animatrice Sarah qui égaie le séjour des plus jeunes et parle excellemment français, peu parlé ici. Superbe séjour.
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來自住宿之回應: Cher Client, Merci beaucoup d'avoir évalué l'Insotel Formentera Playa et de l'avoir fait de manière si positive.Nous sommes heureux de savoir que vos vacances ont répondu à vos attentes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement Fanni Pataki Guest Relation Insotel Formentera Playa
sara34548
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月5日
Io e mio marito abbiamo trascorso una bellissima vacanza. Hotel pulito, ottimo cibo e con tanta varietà per tutti i gusti. Stanza vista mare, la spiaggia non ha nulla da invidiare rispetto quelle più conosciute. Personale disponibile e cordiale. Ci ritorneremo!
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來自住宿之回應: Gentile Ospite, Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che il suo soggiorno in Insotel Formentera Playa sia stato ottimo. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora! Speriamo di poter darvi nuovamente il benvenuto nel futuro! Un saluto cordiale, Fanni Pataki, Relazioni Pubbliche Insotel Formentera Playa
ManueldeZayasMart
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月13日
El año pasado ya estuvimos y nos apetecía muchísimo volver porque la isla es preciosa y la estancia es una pasada. Aunque este año han reducido el kit de aseo para los clientes, el servicio, el trato y la estancia en general han sido excelentes
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來自住宿之回應: Estimado huesped, Agradecemos sinceramente su visita reciente a Insotel Club Formentera Playa. Queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus valiosos comentarios. Estaríamos encantados de tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una cálida bienvenida. ¡Un saludo! Fanni Pataki, Relaciones Publicas Insotel Club Formentera Playa
Annika P
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月23日
Wir wollten ruhigen und entspannten Badeurlaub auf Formentera und dies haben wir hier bekommen. Das Hotel ist nicht zu groß und nicht zu klein. Wir haben super Service, ein schönes Zimmer, gutes Essen und eine tolle Umgebung erfahren. Lage & Umgebung Das Hotel liegt direkt am Strand Platja de Migjorn. Vom Fährhafen in La Savina nur ca. 15-20 min mit dem Bustransfer entfernt. Je nach dem wie viele Personen vorher noch abgeladen werden. Das Hotel liegt zentral zu allen sehenswerten Orten. Es gibt unzählige Wanderwege in unmittelbarer Nähe. Am Strand sind schöne Stege auf denen man wunderbar spazieren gehen kann. Am Hotel gibt es einen kleinen Laden für Getränke etc. Auto/Roller Verleih ebenfalls direkt vor der Tür oder im Hotel zu mieten. Das Mieten von Fahrrädern ist sogar kostenlos im Hotel möglich. Zimmer Wir hatten ein Meerblick-Zimmer im Haupthaus. Unser Zimmer war sehr schön hell eingerichtet - der Ausblick aufs Meer war fantastisch und wir haben den Balkon sehr genossen - besonders abends zum Sonnenuntergang. Zur Begrüßung gab es 2 Flaschen Wasser und eine Flasche Sekt. Sehr aufmerksam. Das Bett war groß und die Matratzen gut und bequem. Es gibt einen großen Flatscreen TV (Fussball EM ;-) Zeit ) mit vielen Sendern - darunter auch Deutsche. Aber die Spanischen in HD ;) Es gibt ausreichend Ablagefläche im Schrank, kostenloser Safe ist auch da. Ein Kühlschrank zum Getränke kühlen sowie ausreichend Steckdosen. Das Bad ist nicht mehr auf dem aller neuesten Stand, was man an der verrutschenden Klobrille merken konnte - auch ist es sehr klein, aber zweckmäßig. Die Dusche hat gut Power und ist angenehm. Ist in der Badewanne mit recht hohem Einstieg. Duschgel aus einem Spender ist ebenfalls vorhanden. Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer. Zur Poolseite könnte es sicher durch den Pool und die abends stattfindende Animation recht laut sein. Davon haben wir allerdings auf der anderen Seite gar nix mitbekommen. Einzig die Zimmer selbst sind extrem hellhörig. Steht und fällt natürlich mit den Nachbarn und deren Lautstärke - wenn sich alle ein bisschen zusammennehmen würden - klappt auch das. Service Wir hatten absolut keine Beschwerden oder Beanstandungen. Uns wurde stets gut geholfen. Es hilft wenn man ein paar Brocken Spanisch spricht - ansonsten Englisch. Vivi an der Rezeption spricht ebenfalls Deutsch. Check in verlief freundlich und reibungslos. Auch Putzfrauen und Kellner waren stets freundlich und zuvorkommend. Gastronomie Wir hatten Halbpension gebucht - das hat uns persönlich vollkommen gereicht. Zum Abendessen sind die Getränke im Preis enthalten (Bier, Wein, Softdrinks und Wasser) - das fanden wir spitze. Es waren auch die gängigen Markengetränke und daher geschmacklich wunderbar. Das Frühstück konnten wir aufgrund der gebuchten Zimmerkategorie im Beach Club SOUTH einnehmen. Dieser ist direkt vor dem Hotel und extrem entspannt. Dort sind nur ca 10-15 Tische und somit eine wesentlich ruhigere Atmosphäre, als im trubeligen Speisesaa
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6/17
來自住宿之回應: Sehr geehrte Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser Personal Sie gut umsorgt hat. Ihr Kommentar ist besonders wichtig für uns. Hoffentlich haben wir die Gelegenheit, Sie beim nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fanni Pataki Public Relations Insotel Formentera Playa
Silvia M
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年8月2日
***Hotel SIN SEGURIDAD- ROBAN!!!!!*** El hotel no tiene ningún tipo de seguridad, puede entrar y salir quien quiera de fuera del hotel sin ningún control de accesos, ni tarjeta, ni pulsera ni nada identificativo. Estamos alojamos en dos studios donde aparca gente de fuera del hotel que va a la playa o van andando, dejamos a las 00:00h de la noche todo tendido fuera (ya que dentro de la habitación no hay absolutamente nada donde dejar ropa o toallas mojadas) y esta mañana al despertar a las 07:00h de la mañana nos habían quitado los bañadores y las chanclas (unos 300 eur) ; a pesar de ser un hotel y un recinto “supuestamente privado” el hotel me ha dicho que no había ninguna cámara en ningún sitio que si quería hiciera un escrito a dirección, fin! ?? Desde luego que no volveremos, me he gastado 4000 eur kn mi familia para que nos roben, la calidad de las comidas deja mucho que desear, las tumbonas dejan la toalla a las 09:00h se van y no vuelven, la playa de piedra y algas, los shows medio vacíos aburridos, los monitores solo hablan inglés, han venido a limpiar la habitación y no me han dejado ni una toalla, en el buffet solo dejan sentarse 6 personas en un rincón en la entrada y salida de la gente en lugar de poder juntar dos mesas y estar viendo el mar como todos los demás, me parece discriminatorio para las familias numerosas; un auténtico desastre, habíamos venido otros años pero no volveremos más. Este año ha sido nefasto en muchos sentidos, y si me roban y no pasa nada xq entra gente de fuera (vimos por la tarde grupos de fuera) …que seguridad me da que mis hijos vayan solos x el recinto? O vayan en algún momento a por algo a la habitación? Podría pasarles cualquier cosa y no enterarse nadie…Una pena, no volveremos
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來自住宿之回應: Apreciada Silvia, Lamentamos profundamente los hechos que describe y le aseguro que tomaremos las medidas oportunas al respecto. Como bien sabe, nuestras instalaciones se encuentran a pie de playa abiertas directamente al mar y con fácil acceso por carretera, cosa que imprime del carácter típico mediterráneo diferente a los Resorts Caribeños, pero esto nunca ha sido un inconveniente en lo que a la seguridad de la zona se refiere. No nos consta que este hecho haya sucedido en el pasado ni es nada habitual, por eso vamos a proporcionar todos los medios posibles para evitar que esto vuelva a ocurrir. Tenemos contratada una empresa de seguridad externa que proporciona servicio de vigilancia, pero es complicado abarcar todo el complejo a la vez dadas las características del mismo. Nunca antes nos hemos visto en la necesidad de implementar medidas de seguridad extra habida cuenta de la poca o nula incidencia de este tipo de sucesos y es probable que se deba a una gamberrada infantil, pero lógicamente le ha causado un perjuicio notable sin excusas. Esperamos de cualquier modo volver a verlos por nuestras instalaciones en un futuro y poder tener la oportunidad de cambiar las malas sensaciones de esta última estancia. Reciba un saludo!