普萊特區酒店

Upgrade is worth, then u have a nice view… super friendly staff. Roof top with coffee, GREAT!

Leider hatten wir als erstes Zimmer ein Kellerloch ohne Tageslicht und mit Terrasse IM Treppenhaus (also drinnen) Nach Diskussion und Zahlung eines Aufpreises haben wir ein schönes Zimmer im 2 Stock erhalten, jedoch sollte man wissen dass das Hotel über einem Club/Bar liegt, das heißt schlafen nachts wurde sehr schwierig. Das Essen und das Personal waren allerdings sehr gut und freundlich Insgesamt ist es Preis Leistung einfach viel zu teuer.

Economy rooms have no windows. I booked the room for 3 nights. With 72 hours advance notice, hotel declined to let me cancel the 3rd night and charged me for 3 nights when I only stayed for 2 nights.

As a travel agent, I can say without hesitation that I do not recommend this hotel. My husband was seriously hospitalized, and I had to request a refund due to force majeure. Despite notifying the hotel over a month in advance and being completely open to alternatives like changing dates, receiving a discount, or getting a voucher for a future stay, they completely ignored my attempts to contact them for over two weeks. Worse still, they charged me the full amount for a 3-night stay without any empathy or consideration. This lack of professionalism and understanding in such a difficult situation is unacceptable. I will not be recommending this hotel to any of my clients.

Un peu déçu par le balcon en intérieur. Très belle vue depuis la piscine et le bar. LA chambre est assez petite sinon tout était parfait

Ganz neues, sehr schönes Hotel. Super freundliches Personal. Es war der Geburtstag meines Mannes und das Personal hatte sehr liebevoll dekoriert. So etwas hsben wir noch nie erlebt. Das Frühstück im The Sanctuary Restaurant war sehr gut. Ein kleines, aber ausreichendes Buffet und man konnte Extras wie z.B. Eggs Benedikt (die waren übrigens perfekt!) dazu bestellen. Super zuvorkommendes Personal und der Manager Nico hatte immer ein paar nette Worte. In der Skybar mit einem wunderbaren Blick über Plettenberg Bay haben wir immer unseren Sundower Drink genommen. Dieses Hotel können wir nur empfehlen!