El hotel muy lindo, piezas cómodas y rodeadas de un ambiente natural, piscina muy agradable, niños felices . Show de noche lindos pero está pensado para los huéspedes que se quedan 3a 4 días ya que si te quedas más días te los repiten, 95 por ciento de turistas son locales, muy poco extranjero.
Lo malo comida muy básica por no decir mala, no hacen cambios ( todos los días lo mismo ) tuvimos que reclamar para que nos dejaran entrar a los restaurantes a la carta todos los días y el único que vale la pena es el italiano, los otros dos de carne y sushi son básicos, no son para personas que les gusta la buena mesa. También nos tocó reclamar por la limpieza de los platos y vasos del restaurant buffet ya que siempre estaban sucios, se nota despreocupación. Los trabajadores son amables y dispuesto a ayudar, nos tocó ir al parecer donde el hotel estaba sobrevendido según lo que me informaron el mismo personal . De 5 estrellas nada, uno de 3 estrellas esta bien . Importante mencionar que si vas al buffet de hamburguesas solo te dan 1 y 1 papa frita por persona, para que te den más tienen que ir toda la familia a hacer la fila que es larga lo que provoca incomodidad cuando son los mismos niños que tienes que sacarlos de la piscina e ir a buscar su comida uffff nunca me había pasado, muy mal de parte del hotel y la explicación de parte de ellos es que la gente local sacan 5 hamburguesas y después no se la comen 🙈, lo cual no es mi problema .
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