Une rénovation spectaculaire de cette ancienne église devenue ensuite Archives départementales. Dormir dans cette chambre avec une mezzanine dans laquelle chapiteaux et colonnes ont été savamment intégrés et scenarises est bluffant. Qualité de la prestation et insonorisation absolue sont en parfait écho. Et que dire de l’accueil chaleureux et professionnel, en harmonie avec les lieux. Au restaurant, effet waouh assuré tant pour la luminosité conservée sous cette splendide hauteur de plafond que pour les pièges à son, à l’instar des églises romanes, captant les bruits et permettant, y compris si toutes les tables sont prises, de pouvoir discuter sans ce gêner. Pour ma part, un petit coup de cœur pour ce poulpe aux ravioles de champignons et à la sauce subtilement citronnée servie avec le sérieux et la petite pointe d’humour seyant à une grande table. Vraiment, un très beau séjour poitevin 🙏🙏
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
4.0/10
發佈於 2025年8月6日
Le prix du petit déjeuner est de 19,50€ (buffet déjeuner) par personne….ok… on nous dit que c est de 8h à 10h…. Nous sommes arrivés à 9h20 et plus rien !!!! Un peu de pain , quelques croissants et un petit morceau de fromage…. Je me permets de le signaler et on me répond que cela ferme à 10h et que c est normal qu il n y ait presque plus rien 😳 Inadmissible pour un déjeune buffet de 19,50€ !!!! Nous n étions pas les seuls à être très mécontents…..
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年8月23日
Je recommande pour les failles les chambres 200 A et B qui sont communicantes au calme ay deuxième étage avec une grande terrasse. Ideal pour un couple avec deux enfants. Notre Labrador était admis. Nuit très calme. a recommander
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訪客
入住日期 2025年11月
其他
6.0/10
發佈於 2025年12月6日
Hôtel bien placé mais absence de parking. Le chauffage de la chambre était impossible à faire fonctionner, apparemment défectueux. Le restaurant surfait avec un rapport qualité/prix insatisfaisant. Dommage
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RemyLambert31
入住日期 2025年4月
情侶
6.0/10
發佈於 2025年5月4日
Mauvais choix pour un quatre étoiles à Poitiers, les chambres du 1er étage sont indiquées pour 18 m² mais sont très petites et peu confortables, salle d'eau peu pratique. Accueil et personnel aimable mais sans plus, le plan de Poitiers fourni à l'accueil est illisible (préférer celui de l'Of. du tourisme) et petit déjeuner très, très décevant (plus de viennoiseries à 8h30, personnel ronchon, ... Un hôtel pas au standard ****.
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來自住宿之回應: Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons bien pris note de vos remarques, veuillez nous excuser de ces manquements rencontrés. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
訪客
入住日期 2025年5月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年6月9日
Magnifique hôtel où se mêlent l’histoire, le sacré et les services d’un établissement de standing à deux pas du cœur historique de Poitiers. Pour une expérience unique privilégiez les chambres du quatrième étage avec leurs fenêtres neo-gothique, les chapiteaux décorés et les croisées d’ogives.
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訪客
入住日期 2025年1月
獨自旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年2月24日
Séjour de deux nuits dans ce superbe établissement. Accueil, professionnalisme, propreté, décoration : tout est parfait. Surclassée en chambre supérieure, vaste et confortable, ainsi que la grande salle de bains. Petit mot d’accueil et friandises dans la chambre. Personnel compétent et courtois sans obséquiosité. J’ai beaucoup apprécié ce séjour.
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訪客
入住日期 2025年8月
其他
4.0/10
發佈於 2025年9月1日
Service client refusant de rembourser une double réservation signalée immédiatement Plus de pain, plus de viennoiseries à 9h ! Plantes non arrosées sur la terrasse
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訪客
入住日期 2024年11月
情侶
6.0/10
發佈於 2024年12月31日
Nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel à Poitiers, et partagé de belles expériences, mais nous avons été déçus cette fois-ci… chambre 311… un chauffage électrique d’appoint difficile à régler. Pas de drap housse sur le lit, nous avons fini la nuit la tête sur la protection plastique du matelas. Pas de rouleau papier toilette alors que celui en place était utilisé au 3/4…. Une estrade pour accéder au lit, dangereuse quand on a besoin de se lever la nuit.. Accueil agréable mais Manque de professionnalisme du personnel.
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D5906OZpatrickw
入住日期 2024年5月
獨自旅遊
10/10
傑出
發佈於 2024年6月30日
Un bien bel hôtel, avec un cachet particulier incomparable. La Clim murale fonctionnait à peine, mais ils ont pallier avec une unité mobile à la fenêtre, qui fonctionnait bien. Le petit déjeuner était parfait à souhait. Bonne qualité, et variété acceptable aussi. L’emplacement est parfait, tout est possible à pied.
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訪客
入住日期 2024年11月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年12月24日
Attention, les chambres de charme du 4e étage sont en duplex, sanitaires (wc séparés) à l’entrée et lit à l’étage sous la voûte (voir photos) ce qui peut poser problème aux personnes en difficulté dans un escalier (avec rampe). Je n’ai pas vu les 4 chambres du 5e ni la suite dans l’abside. Nous avons pris régulièrement l’escalier pour apprécier les vues et les chapiteaux ! Le petit déjeuner n’est pas servi dans la grande salle de restaurant, qu’on peut cependant admirer…
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訪客
入住日期 2025年2月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2025年3月10日
Un hotel situé dans un ancien monument historique et médiéval dont l'architecture ressort et s'accorde admirablement avec l'aménagement des chambres comm des pièces principales. C'est vraiment une expérience unique, avec un restaurant qui est un des rendez-vous de la ville.
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775DanielleP
入住日期 2024年5月
情侶
6.0/10
發佈於 2024年6月25日
Si vous avez une chambre privilège, la décoration associe des colonnes torsadées avec petits chapiteaux, murs en pierre sculptée.Mais l’hôtel est mal tenu: salle de bain obsolète, dont les carreaux se décollent, coffre qui ne fonctionne pas, alimentation électrique dangereuse…Petit déjeuner correct. Trop cher pour le service rendu
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來自住宿之回應: Chère Madame, Nous vous remercions de votre commentaire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement, l'Hôtel Mercure Poitiers Centre. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la chambre dans laquelle vous avez séjour va être très prochainement rénovée, la partie salle de bain est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, une fois ces rafraîchissement effectués et vous faire vivre une meilleure expérience. Sincèrement,