溫特黑文貝斯特韋斯特優質旅館及套房

小心臭蟲！ 為了慶祝兒子的生日，我們預訂了這家靠近樂高樂園的飯店。我特意找了家比較新的飯店，因為這是特別的日子，我們希望一切都完美無缺。所以我們非常興奮！然而好景不長… 首先，我們下午5點左右到達飯店時，前台竟然空無一人……真是奇怪……我們找了大約10分鐘才有人出現。我們想在樂園關門前去看燈光秀，所以放下行李就離開了房間。 幾個小時後我們回到飯店，準備睡覺。那時，我6歲的壽星正躺在床上看動畫片🤦🏼♀​​️。等大家都洗完澡躺下後，我先生注意到床上有一隻小蟲。他當時沒太在意，因為我們以前從來沒看過臭蟲！他以為只是蒼蠅之類的。然後，我發現兒子躺的床上竟然有好幾隻蟲子！我用紙片挑出一隻，捏了一下。沒想到，它竟然爆開了，流出了血！然後我發現了更多！我們上網搜尋了臭蟲的圖片，果然就是！而且數量還不少！ 我們立刻聯絡了前台，請經理過來，但經理不在。前台的人過來後，也確認是臭蟲，然後把我們換到了另一個離之前房間很遠的房間。新房間很髒，床頭櫃和地板都很髒，門上到處都是指紋。我們當時嚇壞了，而且時間也晚了，根本沒力氣跟他們爭辯。 第二天早上（星期一），我又要求見經理。還是沒人。我要求他們立即聯絡我！幾個小時後，經理梅梅特·帕蒂達爾（Memet Patidar）打來了電話，但轉到了語音信箱。我回撥過去時，他已經下班了……我要求他隔天再給我回電話，但到現在還沒接到他的電話…… 現在我擔心我們是不是把臭蟲帶回家了！ 那天晚上我們也沒睡好，我兒子被蟲嚇壞了！兒子的生日被毀了😭 當然，第二天我們因為疲憊和情緒低落，也沒辦法盡情享受公園的樂趣。 我們環遊世界，也住過亞洲的貧困地區，但我從來沒在飯店房間裡看過臭蟲！你絕對想不到這家新開的連鎖飯店居然會有臭蟲！太噁心了！ 現在我們真的嚇壞了。 所以，帶家人來這家飯店之前一定要三思。

我和姊姊去探望患有阿茲海默症的姑姑。酒店的乾淨整潔和優質的客戶服務給我們留下了深刻的印象。廚房的阿姨非常棒，還稱讚了我們。前台工作人員打電話幫我辦理了獎勵計畫。這是一次非常愉快的體驗。感謝溫特黑文貝斯特韋斯特酒店的所有員工。

整個住宿體驗都很棒，我強烈推薦。

Top rien à dire

這次是臨時預訂，體驗非常棒，而且離我和獨子及其家人一起度假的目的地也不遠。飯店非常乾淨，日班和夜班經理都很友善。我唯一不滿的是客房走廊的噪音（非常大）。有些客人站在走廊上聊天，而他們的孩子則在走廊上大聲玩耍、跑來跑去…「需要以尊重和私密的方式告知客人攜帶兒童或寵物入住的情況。」 （建議簽署相關協議）。感謝 Best Western Plus 團隊，做得非常好。我一定會推薦這家酒店，並提前預訂未來的行程。 5/5

Отличный отель для семей с детьми рядом с парком Лееолэнд Флорида. Оптимальная цена и уровень сервиса.