L'hotel sorge in un antico convento di clausura, nel centro storico di Volterra, ogni stanza ha il nome di una suora, a noi è capitato suor Placida, la stanza spaziosa e ben arredata, affaccia sulla piscina a disposizione degli ospiti dell'albergo, dov'è presente anche un bar. Ottima la colazione con dolce e salato con alcuni prodotti locali, personale di sala gentilissimo Annesso all'albergo pagando un piccolo supplemento vi è il parcheggio coperto, autorizzando così l'accesso nella zona ztl. Personale professionale e gentilissimo, disponibile a risolvere ogni esigenza degli ospiti. Un pomeriggio l'ascensore si è bloccata, pertanto mia moglie che ha problemi di deambulazione non poteva andare in camera al secondo piano, ebbene il personale dell'albergo, quasi mortificato (sebbene il problema non fosse dipeso da loro) ma con simpatia dolcezza e professionalità hanno fatto di tutto per renderci l'attesa gradevole, finché un addetto dell'albergo, grazie al supporto telefonico di un tecnico ha fatto ripartire l'ascensore. Grazie di tutto, siete speciali.
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