阿雷格里港Viaduto Imperatriz Leopoldina附近酒店

Tudo muito bom. Localização excelente, serviço de manobrista 24h, café da manhã muito completo, várias opções zero lactose e sem glúten. Restaurante com pratos diversos e preço de acordo. Falta uma área kids , pois não tem. No geral vale muito, camas limpas e confortáveis, já nos hospedamos diversas vezes e com certeza voltaremos.

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

我真的很喜歡它。我建議。好咖啡。好服務。我的建議是提供更高的枕頭並在房間裡留下被子。第一天晚上我睡得不好，因為枕頭太低而且沒有毯子。第二天晚上我睡得很好。女僕給我留下了一個很棒的枕頭和一個床罩。我推薦這家酒店並且肯定會再次入住。 Trip 的價格非常好。

優美、非常漂亮和舒適的酒店,只有人不再望,因爲太低了,我也想念自己的車庫,但不用了,一切都完美!不錯的早餐

酒店位置和環境：在蒲種，交通方便。周圍有很多商店，很容易到達Uber。 入住，退房和響應：入住時間已過，但房間尚未準備好。延遲入住后工作人員不是很友好。友好的工作人員在退房。取決於酒店工作人員的不同反應。 房間條件：整體現代而漂亮。大牀，有很多額外的被褥。天氣很冷，因為天氣是冬天，但是房間比我想象的要冷。請注意，浴室裏有很多黴菌。淋浴器無法正常工作，並且水漏到一邊。熱水很好地流出。浴室外麪的清潔度還不錯。 其他設施：早餐質量很好。提供水果和各種麵包店。一份輕鬆的早餐很好。酒店內有很多坐着放鬆的地方。

酒店很好，但是在預訂前星期五打電話問員工我是否可以使用游泳池，她說可以，我帶了泳衣，衹有當我到達時游泳池因活動而關閉，我非常沮喪，憤憤不平，因為我打電話詢問。

O serviços prestados foram bons. O hotel precisa melhorar um pouco, na questão dos pães servidos no café da manhã, que deixam a desejar. Nem pão de queijo tinha. No mais, tudo correu muito bem.

Relatively new hotel which is kept in excellent condition. Rooms have lovely views and breakfast is excellent, although 1 day of the 5 we stayed they did struggle a little to keep up with demand. Best part: The pool! Great to finally have a outdoor pool with a view in the city! They do need to have some umbrellas though as it is South facing and the sun is relentless. Especially a concern with young children. Also the floor in the pool area is extremely slippery when you have wet feet. There is also a top quality shopping mall on site with some fabulous food choices. Staff were very good indeed! My only gripe was they ran out of English Breakfast Tea Bags so I had no tea for the last 2 days... but that's my own fault for being English!

我們知道我們的航班到達阿雷格里港太晚了,無法“上去”格拉馬多,所以我們住了一晚。我們給酒店打電話叫了班車,在租車的同一個地方接客人。那效果不錯。不過我注意到前台也是客服,所以有時候接電話要花很長時間--我們要求什麼的時候就發生了。團隊很細心,雖然不是繁華-但更像是商務酒店風格,所以還可以。在短暫的住宿期間,當我們要求額外的枕頭。然後幫助保險箱,甚至後來一些額外的牀單,所有都很快被帶來了。淋浴非常漂亮,浴室設施質量符合預期,雖然沒有什麼值得誇耀的 - 浴室門的角度有點奇怪,但剛剛引起我的負面注意的是淋浴間作響的門 - 但沒什麼大不了的,只是一個細節。牀還可以,但更重要的是,這種聲學隔離效果確實很好--我的意思是,我們的窗戶是通向一條跑道的。電視有一些有限的頻道,英語也不多(CNN是個例外)。甚至電影頻道顯然也只用葡萄牙語--儘管也許我就是找不到如何倒轉原文。早餐很好,很早供應,我喜歡(平日早上5點開始,所以對早班飛機來說效果不錯)。不過,別遲到了--我的女兒比我醒得晚多了,卻沒能買到華夫餅,華夫餅在服務結束前1個多小時就已經吃完了。我點的煎蛋卷配了很多奶酪,味道不錯,但當地的蛋糕(叫cuca)比我想的要幹一點。在巴西,人們看不到的一點東西--黑莓--雖然不太甜,但很新鮮。大廳有很多不同的座位區,有書可以看,也有書可以看,也許正因爲如此,無論是大廳還是相鄰的吃飯區都沒有足夠的插座來充電手機或筆記本電腦。實際上我沒有問--也許他們藏着--因此,也許我錯了。附近有一個非常好的用餐區,Laçador大道(Boulevard Laçador),晚餐的選擇非常不錯--儘管酒店廚師們似乎真的準備了一些好餐。我們沒有呆太久,沒有去一家非常好的泰國餐館。

非常好的酒店,有游泳池。酒店裏有一家還可以的餐廳。早餐一般,但入住的價格非常棒。客房服務完美,準時。