卡拉曼迪亞因索特爾度假村及水療中心 - 全包式(Insotel Cala Mandia Resort)

Accueil sympathique. Personnel de l accueil et du bar disponible, agréable parlant français. Propreté des communs et de la chambre au top. Le buffet peu diversifié. Peu de spécialités locales. Et surtout un grand art pour utiliser les restes alimentaires ! Le personnel en salle doit avoir des ordres de débarrasser au plus vite le couvert...tels des robots... un staff de direction présent chaque soir sans un regard pour la clientèle.... Néanmoins... un séjour agréable...

Miniclub davvero fantastico i bambini si sono trovati benissimo e non volevano andare via, complimenti all'organizzazione del mini club gestito da Giulia, ve lo consiglio, guest relations fantastico, esaudisce qualsiasi richiesta del ospite, sempre di ottima compagnia e simpatia,staff gentilissimo e ottime attività

Ho soggiornato 10 giorni in questo meraviglioso resort insieme alla mia famiglia. 10 giorni di relax totale in cui ho conosciuto decine di persone simpatiche e socievoli. Non solo la struttura offre un’esperienza mozzafiato, ma le attività presenti e proposte dallo Staff animazione sono di altissimo livello. Dei veri professionisti dell’intrattenimento (anche serale). Un abbraccio forte a coloro che mi hanno sorriso senza nemmeno conoscermi!

Ottimo hotel, camere pulite e cura dei dettagli… Le piscine molto ben curate, forse poca musica o comunque a volume troppo basso! Consiglierei di aumentare un po’ il volume. Ottimo il fatto di poter accedere a cala mendia direttamente dalla struttura…l’animazione è presente ma non assillante. Il personale è gentile e disponibile, sia in reception che nelle aree comuni! Un plauso va a Gegè che ci ha saputo indirizzare e consigliare, peccato esserci recati da lui solo a pochi giorni dalla partenza… Consigliatissimo!

Liebe Community- wir sind sehr viel bereits rumgekommen und haben einige Länder u.a dritte Land Länder und Hotels kennengelernt. Mallorca war hier wegen der kurzen Distanz mit Kind 2.5 Jahre attraktiv auf Grund von den Bewertungen und kinderfreundlich und den Hotel Bildern die ansprechend wirken haben wir das Hotel ausgesucht. 1. Tag schwarzer SCHIMMEL im Badezimmer und Vorhänge mit Löcher sowie weder Baby Windel Eimer, keinen Hocker für Waschbecken kein Kinder WC Sitz, kein Babybett 2. Tag wir sollten morgens ein anders Zimmer bekommen - vor, nach dem Frühstück nicht fertig -vor und nach Mittagessen nicht fertig - dann war der Mittagsschlaf von unserem Kind- wir wollten uns in das alte Zimmer legen da waren beide Betten abgezogen und die Handtücher lagen auf dem Boden - totales chaos im Zimmer - Putzdame wollte wissen wann wir das andere Zimmer bekämen, da wir es nicht hatten konnte ich keine Auskunft geben- dann bezog sie nur ein einziges Bett dass der kleine schlafen konnte - so lagen wir auf einem Bett mit dem Chaos drum herum- wir kamen uns vor wir beim Camping! Anschließend bezogen wir ein anderes Schimmelzimmer wieder mit diversen Mängeln- Putz von der Decke kaputter Vorhang TV der nicht auszuschalten war Stand jetzt ist 14 Uhr und Zimmer ist noch nicht gereinigt! Jeden Tag sind gefühlt alle Liegen am Pool von den Gästen mit Handtüchern reserviert. Die Tage ziehen sich und täglich ist es sehr unschön- unangenehm und anstrengend - NICHT kinderfreundlich und nicht praktisch da u.a die Aufzüge permanent defekt der Fußweg mit buggy einem Parkur gleicht- der Weg zum DRECKIGEM Strand ist die Attraktion schlechthin - dann muss man auch noch die Liegen separat bezahlen 🤣 ich lade nach und nach Bilder hoch! Dreckige und HERUNTERGEKOMMENE Zimmer, Essen eine katastrophale sowie das Service Personal - das während der Essenzeit erst gebrieft wird was bedeutet man hat irgendwie immer das Gefühl wie in einer Massentierhaltung geduldet zu werden aber nicht willkommen zu sein! Die Präsenz und die Auslage des Essens nicht appetitlich teilweise undefinierbare breiige panierte fleischbälle oder fischbälle sowie Aufläufe - Nachtisch ungenießbar - es fehlen oft Kellen und Schöpfer- jeden Tag gibt das gleiche Essen zur Snack Zeit sowie mittags. Man kann gegen einen Aufpreis ein anderes Restaurant dazu buchen. Getränke werden in Plastik billig Bechern oder Pappbechern am Pool gegeben - kein Service Personal- die Teller und Becher stehen rum - Wickeltische ohne Equipment und dreckig sodass ich unser Kind im stehen gewickelt habe - Wasserhahn nicht funktionstüchtig im Wickeltraum/ Behinderten WC! Putzdamen kommen einfach ins Zimmer obwohl „bitte nicht stören“ Schild draußen hängt - geputzt wird nur einmal täglich und wenn man den putzturnus verpasst was bei uns immer dann war als der Mittagsschlaf von Kind war - wird nicht geputzt aber dafür gestört weil man das Schild einfach ignoriert - das ist mit Abstand das schlechteste Hotel Management das man nu

L hôtel est très bien, beaux espaces piscines, accès direct à la plage, repas agréables. Il est possible de réserver des restaurants gratuitement mais il faut le faire dès votre arrivée sinon vous risquez de ne pas avoir de place. Accès directement à la plage à pied. L hôtel semble propre, mais il y a des chats sauvages qui s allongent sur les transats la nuit… nous sommes revenus avec un impétigo, une maladie de la peau très contagieuse transmises par ces chats. Nos enfants n ont jamais touchés ces chats. Un drôle de souvenir !

Wir sind als 4 köpfige Familie angereist und eins vorab, wir haben uns sehr gut erholt. Uns hat die Anlage gefallen, das Personal sehr freundlich und hat auch Sonderwünsche erfüllt. Ich kann die teilweisen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Natürlich ist das Essen auf eine gewisse Menge an Personen ausgelegt, aber das weiss man vorher. Für Familien mit Kindern kann ich das Hotel auf jeden Fall empfehlen. Der Lärmpegelist natürlich entsprechend, aber es sind eben Kinder. Einziges Manko, sind die anderen Hotelgäste. Ab 10.30 Uhr ist es schwierig Liegen zu bekommen. Gefühlt alle sind von Handtüchern belegt. Hier muss vom Hotel etwas unternommen werden.

El Spa se anuncia en la web que es para mayores de 16 años, sin embargo por la mañana es imposible usarlo porque permite la entrada de niños pequeños, no es precisamente un espacio de relax. La cena es mediocre y los postres son congelados de mala calidad

Ideal pour vacances en familles avec enfants. Complexe incroyablement grand et bien organisé. Petite plage facile d’accès au charme incroyable. Zone calme. Très sécurisé pour enfants et parents. Les enfants vont et viennent en toute sécurité. Moderne. Chambres spacieuses, même les basic chambre familiale. Plusieurs piscines dans plusieurs zones de l’hôtel. Espace toboggans sport un paradis pour les enfants. Personnel présent mais discret. Toujours serviable. Hôtel à 1h de l’aéroport. Facile d’accès. Propre, les chambres sont faites tous les jours mais il faut demander pour changer les draps de lits. Mes enfants ont adorés !