波多若斯太陽神渡假酒店(Wellness Hotel Apollo – Terme & Wellness LifeClass)

Camera confortevole. Personale disponibile. Ottimo servizio spa

Ho soggiornato dal 8 marzo al 10 marzo 2024..esperienza pessima...all arrivo siamo stati accolti in maniera sostenuta e scostante. Saliamo in camera e affianco al letto troviamo della biancheria intima del precedente cliente, fatto presente alla reception un signore ci dice provvediamo immediatamente, andiamo giu allo stabilimento termale e nonostante tre cartelli indichino temperatura 30/35/30 gradi, troviamo acqua fredda, chiediamo agli addetti alla piscina che controllano e misurano temperatura 21 gradi, in maniera maleducata un bagnino con capelli lunghi a coda mi risponde che va bene cosi l acqua e calda....parlo con addetto al ricevimento terme e mi dice..non sapevo niente ...il ricevimento hotel uguale non sapevano nulla....il bar alle 19.00 chiuso perche non lavora molto..torno in camera biancheria sporca ancora li ..in compenso BUTTANO VIA LA MIA BIANCHERIA INTIMA...che non si trova piu...viene su una cameriera non parlo italiano..chiedo del Direttore non.so se c e morale 2 gg niente...chiedo di cambiare cena con pranzo si in un altro hotel con supplemento..rinuncio a tutto ...e una vergogna ho pagato il mio conto senza nessun problema ..MA MAI PIU TORNERO LI..ADIOS

L'Hotel Apollo e' sicuramente confortevole e in ottima location, vicino al mare e praticamente nel centro di Portorose. La camera era silenziosa e il personale gentile, ottima colazione. Ma ... 1) le piscine termali sono in condivisione con altri due hotel e aperte al pubblico: di fatto rende impraticabili tutti i servizi di idromassaggio che offrono 2) non c'e' un controllo su quanto tempo si possano occupare i servizi di idromassaggio e quindi ci siamo ritrovati gruppi di persone che hanno monopolizzato tali servizi 3) e' impensabile in un Hotel che si dichiara 4 stelle non poter prendere un caffe' per l'assenza di un bar ( e anche di una qualsiasi macchinetta automatica ) Penso quindi che non tornero' mai piu' in questa struttura

Piscine chiuse in una parte della struttura e parcheggio e accappatoi a pagamento...dopo diversi anni che vengo negli hotel di questa catena sono rimasta piuttosto delusa. Non penso tornerò. Per il prezzo pagato c'è di meglio nei dintorni con servizi più funzionali.

Ottima struttura, la più vicina degli hotel 4 stelle Lifeclass alle Terme (collegata con un corridoio). Camere rinnovate di recente, molto spaziose e confortevoli. Ottimo offerta al buffet per colazione e cena. Personale molto cortese e affabile

Vista splendida sul mare 🌊 e la camera in attico è fantastica🌊 pulito e confortevole, il personale è gentile e accogliente, si accede direttamente tramite corridoio al centro spa con piscina e saune 🧖‍♀️ il buffet della colazione è uno spettacolo. Consiglio certamente questo hotel 🔝

Receptionist SCONTROSISSIMA! Siamo una coppia con un bambino, abbiamo trascorso tre notti con mezza pensione presso l'albergo Apollo, del circuito LifeClass a Portorose (Slovenia). Siamo stati benissimo, sia per il rapporto prezzo-qualità sia per la professionalità del personale. PROBLEMA: quando abbiamo liberato la stanza (prima dell'orario di check-out) e siamo passati presso al reception ci siamo imbattuti in un'operatrice (decisamente “diversa” dalle sue colleghe), che si è posta con noi (e con i clienti successivi) con le seguenti caratteristiche (personali): SCONTROSISSIMA (senza motivo), SGARBATISSIMA (insofferente già dalla prima “semplice” domanda) e veramente MALEDUCATISSIMA (a dir poco). Incredibile! Dalla ricevuta si legge il seguente nome: NATASA M.; non sapendo se corrisponda veramente alla persona in questione, possiamo aggiungere che si tratta di una donna non giovanissima, con capelli corti e rossicci (scuri). Niente altro da aggiungere.

簡而言之，對於每晚 170 歐元的價格，我希望得到五星級的服務，但我很遺憾地註意到以下缺點：餐廳晚上 10 點關門，但如果我晚上 9 點 50 到達，他們會給我一個托盤，上面有晚餐我必須在房間裡吃，因為他們已經安排了第二天！！！！！！！！！酒吧關門了，如果我要烤麵包或三明治，就無事可做。房間很隱蔽，但有一個小細節，浴缸變成了淋浴，考慮到浴缸的高度，每次進出都是一場噩夢，還有跌倒的風險，浴室沒有窗戶，最後但並非最不重要的一點是你讓我付錢浴袍 6 歐元........ 嗯 ps.值得一提的是彬彬有禮、樂於助人、總是面帶微笑的員工。

讓我們從良好的印像開始吧 阿波羅酒店的房間非常漂亮 冰冷的水療中心 封閉的桑拿浴室 熱水力按摩不起作用 淋浴間沒有肥皂 忘記餐廳 別無選擇 質量非常低 我們不得不出去吃晚飯，而且他們還做了一個大驚小怪，他們告訴我，即使沒有消費，也要收取相同的費用，親愛的，再也不會了