什利格雷大廳酒店的評論

潮濕。污垢。污漬。灰塵。搬了3間房間 一稍 更乾淨，下面有一場婚禮，音樂在 1:45 停止。可怕。早餐室很髒。要求退款。工作人員意識到了這個問題並且非常有幫助，公平地說。 不過水療很棒

我們得到的第一個房間很髒。自從最後一位客人以來，垃圾箱就沒有被清空過，床上有頭髮，地板上和衣櫃下看起來像動物糞便，床下有死蒼蠅和食物，表面上的飲料污漬等沒有擦掉，馬桶座圈下面有尿液，地板上有一塊塑膠垃圾。與值班經理交談，他說客房服務會解決這個問題。他們鋪好了床。於是又打電話給接待處投訴，值班經理過來給我們換了一間新房間，並說他自己檢查過了。房間較乾淨，但枕頭上有可疑/似乎有的頭髮。牙膏仍在水槽中，窗台上有化妝粉，淋浴間到處都是水垢，浴缸生鏽，金屬螺柱不見了。公平地說，我們被警告說這不是翻新的房間，這很好，可以接受浴缸裡的生鏽（儘管這很令人不快，我們最終甚至沒有使用淋浴），但是，為什麼水垢積聚未清除，還是牙膏？這是一項噴塗和擦拭工作。所以第二個房間也不乾淨。 當時正在舉辦一場婚禮，所以音樂一直持續到午夜左右，然後人們一直唱歌到凌晨 1.30，然後在走廊上大喊大叫。不完全符合您對四星級水療飯店的期望。我們無法關上窗戶，因為天氣太熱了，早上毛巾架很熱，我們無法將其關閉，所以房間從一早就開始沸騰。床墊太軟了，你有從上面掉下來的危險！ 水療中心本身很不錯，儘管確實吸引了單身派對等，所以不太放鬆。很確定蒸氣室的地板上有黴菌。 我們吃了午餐，味道不錯，但酒保毫無理由地態度粗魯，不喜歡使用“請”和“謝謝”。很高興讓我用髒托盤來裝飲料，這不完全是四星級飯店的氛圍。 水療結束後回到酒吧享用晚餐。排隊，只有一位酒保竭盡全力服務。當我們到達隊列前面時，我們被告知不再提供食物並去餐廳，但我們已經聽說有人等待食物一個多小時。我們很不情願地去了餐廳，那裡沒有工作人員迎接你，客人只是手裡拿著飲料徘徊，等待有人送他們到餐桌旁等等。桌子上似乎沒有太多食物，我們不准備整晚等待所以我們離開了。早餐還可以，但同樣，沒有工作人員來迎接你並檢查你的預訂，所以我們最後就坐下了。 總的來說 - 太糟糕了。我將透過電子郵件對上述內容進行投訴，因為我想要退還 198 英鎊的房間費用！

Great place to stay, facilities were good and staff were helpful. Will stay again

Filthy experience

一家超級飯店，設施、停車場、餐廳、接待處、風格、環境等方面絕對不缺；除了一件事——一大杯 Pinot Blush 的價格是 11.50 英鎊，我覺得它比有點硬還要硬。不管怎樣，這是一家超級飯店，還會再入住。

可愛而平靜的休息時間。如果天氣晴朗的話，附近有很多散步的地方。博靈頓附近有很多當地酒吧。美味的早餐和可愛的餐廳。房間非常乾淨和溫暖。可連接到飯店的無線網路。

Stayed here for my friends wedding last night. It was £170 for the room, the bed base had completely collapsed and the mattress sunk right in as soon as you sat on the bed. Had to remove the mattress and put on the floor just so we could sleep comfortably.

住了一晚，抵達時 4 號房間還沒準備好，但酒吧為我們提供了 2 杯免費飲料。當我們喝完飲料時，房間已經準備好了，所以不是問題。 房間乾淨舒適，還有一個可愛的大淋浴間。 晚餐很愉快，服務非常快（也許太快了）。 早餐再次令人愉快，但缺乏清理盤子的工作人員。 場地很漂亮，天氣也很幸運，可以在林地散步，樹林裡長滿了美麗的風鈴草。 主酒吧的女服務員非常令人愉快，但奇怪的是沒有大黃和薑杜松子酒，因為他們在餐廳酒吧有。餐廳酒吧也無法製作血腥瑪麗 - 不完全是一種異國情調的雞尾酒。 在我看來，最奇怪的事情是酒吧的散熱器很熱，而且由於這是一個溫暖的夜晚，門都敞開著。我想對於這種類型的房產來說，暖氣費是巨大的，所以為什麼要這樣浪費錢。 整體來說很喜歡這個區域並且會回到酒店

儘管飯店列出了適合家庭入住的室內和室外游泳池，但如果您未滿 16 歲，則不能使用這些設施，並且需要支付額外費用。 飯店地理位置優越，附近有許多精彩的景點。飯店的接待處非常華麗。 早餐簡直是一場大屠殺——沒有人群控制，而且服務空間太小，無法滿足這麼多人的需求，所以食物一直用完。如果可以的話早點去。

場地令人愉快。 水療中心和護理服務都很棒。 唯一的缺點是我住在一個單人房裡，隔壁的鍋爐讓我在那裡住了兩個晚上睡不著覺。 否則那就太好了！

Bed wasnt that great, tv didnt work, mould and dirt in the bathroom. Had a great time doing the twilight spa. Breakfast was also very chaotic and stressful.

Hotel is set in beautiful grounds and the main reception is very grand . food was excellent , and breakfast lovely. Extremely disappointed that we aren’t able to use the pool facilities . It wasn’t made clear that children weren’t allowed and that you had to book weeks in advance to book the pool. Some staff were brilliant , others not so much , looked like they didn’t want to be there.

The hotel is in a nice setting and the building is nice too. Our particular room was nice and spacious. The bathroom needed completely retiling on the floor. Cracked and moving tiles and loads of grout missing. The evening food was not impressive, pretty standard- not great for the price you pay. The breakfast was however good and plenty to choose from. Overall a nice stay but needs a bit of maintenance and dinner improvements to match the price.

The food was significantly below standard. The menu was limited and better suited to a cheap high street bistro It was poorly cooked. Breakfast was a very poor standard buffet The spa was average as best The Rooms were unremarkable. I would recommend not staying here.