大湖酒店的評論

非常不錯，隔音做的也還好。

um pouco caro. o estacionamento coberto é um pouco apertado. o café da manhã é padrão e atende bem aos menos exigentes, considerando que é um hotel 4 estrelas. o atendimento é cordial.

A sala de atividades físicas estava empoeirada e com equipamentos frouxos precisando de apertos. O hotel disponibiliza carregador para carros elétricos, mas não estava funcionando.

Hotel maravilhoso café da manhã muito bom Passeio em família Piscina 👍

Hotel ótimo, atendimento excelente, café da manhã maravilhoso

Estadia muito boa, atendimento exemplar. Somente o preço estava mais alto em função da procura geral

Experiência agradável

O quarto não era exatamente como na foto mas isso não atrapalhou em nada, visto que era muito confortável e tinha tudo o que precisávamos. Tivemos um problema com insetos que foi prontamente solucionado pela recepção. O Room service funciona perfeitamente e foi um ponto muito alto na estadia, visto que a maioria dos hotéis não oferece mais esse serviço. O café da manhã é extremamente completo, com variedade de pães, bolos, frios, salgados, doces, frutas e sucos, nos surpreendemos positivamente com a qualidade de tudo que comemos. A área de lazer também superou as expectativas. Vivemos ótimos momentos neste hotel e com certeza indicaremos para todo mundo!

Excelente hotel, me surpreendeu, cafe mto bom. Atendimento especial, o quarto mto bom, a unica coisa é que nosso ar condicionado estava pingando, mas isso é pouca coisa. O estacionamento é um pouco apertado. O cafezin da recepção salva mto. Recomendo

Fomos muito bem atendidos no Granlago Hotel. No momento do check-in, você paga a primeira diária e o restante das diárias e consumo são cobrados no check-out. O hotel possui uma boa estrutura, os quartos têm um bom tamanho, banheiro limpo e ótimo chuveiro, um bom estacionamento coberto no térreo, pequena academia, um bom restaurante/salão para jantar e café da manhã. Há uma grande quantidade de quartos e o hotel tem um movimento de hóspedes considerável, mas não foi problema para nós durante a hospedagem. Próximo ao hotel há um bom supermercado, ótimo para quem precisa fazer alguma compra. O café da manhã possui diversos produtos (doces e salgados) atendendo de forma adequada.

Infelizmente não tive uma boa experiência neste hotel. A noite de sono foi muito ruim. Barulho da avenida em frente ao hotel, bastante movimentada, ruído logo cedo de uma área industrial ao lado do hotel, e além disso, não sei se as paredes são muito finas, mas ouve-se tudo o que se conversa no quarto vizinho, e quando ligam a TV no quarto ao lado parece que é dentro do seu quarto. O restaurante não poderia ser mais amador. Tentei jantar lá, pedi um capeletti e depois de 10 minutos me informaram que não tinha (isso porque o restaurante estava vazio). Pedi então um cabelo e, e igualmente fui informado que não tinha. Perguntei então o que tinha e a moça disse que tinha que perguntar à cozinheira. Ao final fui eu mesmo perguntar à cozinheira o que tinha, e a resposta é que tinha mas estava trancado no depósito e ela não tinha a chave! Tive que sair para comer fora. Vergonhoso.

Infelizmente tive uma péssima experiência nesse hotel, o quarto estava fedendo a cigarro e o banheiro estava alagado, com vazamento no teto, ao informar a recepcionista, a mesma agiu com indiferença e disse que não podia fazer nada a respeito, não foi capaz nem de pedir desculpas. Paguei 279,00 em uma diária de um péssimo quarto! Não recomendo! Entendo que problemas acontecem, o que mais me decepcionou foi a indiferença e falta de proatividade em resolver os dois problemas. Não costumo fazer avaliações negativas, mas preciso alertar as pessoas para elas não passem pelo o que eu passei. Tenho certeza que quando a camareira foi limpar o quarto ela perdeu que o cheiro de cigarro estava insuportável e que o banheiro estava com vazamento mas mesmo assim eles alugaram o quarto para mim. Isso é falta de respeito com o cliente.

O quarto é muito confortável tem cama King Size, ar condicionado, e armários planejados. Abertura eletrônica da porta e frigobar. Só os canais a cabo são poucos quase nenhum. Banheiro compacto com a pia do lado de fora com agua quente. Piscina e restaurante interno, academia. So as garagens internas sao muito pequenas

ótimo hotel, ótimo atendimento e ótima comida nota 10. Quarto super limpo e cheiroso, bem equipado e confortável. O estacionamento nos da uma comodidade fenomenal. Só tenho agradecer e dizer que voltaremos.