聖波本會議中心酒店(Bourbon Santos Convention Hotel)

Boa tarde. Eu e meu marido gostamos muito da estadia, firam 3 dias maravilhosos e deu pra curtir bem. Gostamos de tudo, desde acomodação do quarto até espaço de lazer. Quarto com cama confortável e lençol acho q é 400 fios....kkkk muito macio, dormir 😴 muito bem. Café da manhã tinha de quase tudo um.pouco, atendente sempre solícita. Gostei muito do Bar da piscina tbm, preço justo e tudo q pedimos veio no capricho, gin, caipiroska e porção de contra file e tiras de frango empanado, delícia, bem crocante , e bem servido. Quero parabenizar pelo atendimento bom e descontraído e Bem humorado dos funcionários (APOLO E BIANCA ) BAR E do senhor JOAO q nos ajudou com as bagagens até o carro, muito prestativo. Quero voltar mais vezes 😁🫶🙌👏 Amamos a piscina tbm. Obrigada

There are 2 towers not so close to each other and check in/check out just on the reception of one tower. There is no fast check out with key drop.

UM BOM HOTEL, MAS O CAFE DA MANHA PODERIA TER MENOS COISAS MAS DE MELHOR QUALIDADE. OS PAEZINHOS RECHEADOS SUPER DUROS E FRIOS! APENAS 1 PESSOA FAZENDO TAPIOCAS E OMELETES, DEMORANDO ATE QUASE 30 MINUTOS PARA CHEGAR O MESMO

Ótimo custo benefício, entretanto há que se melhorar no fluxo de atendimento da recepção e agilidade no atendimento de governança.

Maravilhoso!! 👏👏👏

O colchão do quarto 501 está deformado nas bordas O café da manhã apresenta pão adormecido. O croissant parece que estava feito há dias. O pior que já vi. Tem que melhorar o café da manhã. .

Hotel sensacional e super bem localizado!

Tudo tranquilo e gentil ! O hotel está passando por uma reforma! Tudo foi bem aceitável ! Volto novamente ! Boa localização e o evento que fui estava ótimo

Buscamos um hotel para um casal e uma criança de 4 anos. Ao chegar para fazer o check-in foi informado que o quarto tinha duas camas de solteiro e pelo horário, 7 horas da noite, não poderiam ajustar para casal e não tinha outro quarto para trocar e que para minha filha de 4 anos poderiam fornecer um berço! Ao juntar as camas de solteiro vimos que elas andavam e se separavam, abrindo um vão que poderíamos cair e o berço fornecido para minha filha de 1,10 metros era muito pequeno, aproximadamente 90 centímetros, e ela tinha que ficar com as pernas dobradas dentro. Ao ver o incômodo dela pedimos que nos mudassem para um outro quarto que tivesse uma cama de casal e uma de solteiro! Nos foi dito que não poderiam, pois o hotel dava como cortesia a criança até 8 anos e que ela deveria dormir com os pais na cama de casa, aquela que tivemos que juntar e se abria! Depois de muita discussão no forneceram o quarto ao lado que era conjugado com a cama de casal, porém sem uma de solteiro. Conclusão nada mudou. Isso já era 11h00 da noite. Pedi para ficar com os dois quarto pois assim minha filha ficaria em uma das camas de solteiro e boa na de casal, nos disseram que era impossível pois eu teria que pagar por dois quartos. Sugeri que eu pegaria o colchão de uma das camas de solteiro e levaria para o quarto ao lado para minha filha dormir no chão mesmo! Impossível pois não era de uma cama de solteiro extra e as camareiras não iam entender o que tinha acontecido. Apenas me arrumaram um box