Barton Manor Hotel & Spa, BW Signature Collection

和我女兒一起住在巴頓莊園酒店和水療中心......我們度過了一段美好的時光......從到達到離開，工作人員竭盡全力為你服務......早餐真的很好......我們沒有預訂餐廳吃晚餐，但其他客人告訴我…餐廳的食物很美味。 我們一定會回去的。

房間很可愛，但有點小，工作人員樂於助人， 沒有使用設施，因為我們沒時間了。會再次預訂。

當我們到達時，柵欄已經倒下。 我們必須做一件尷尬的事情，將車盡可能地移開，然後伸展到聯絡工作人員的按鈕。 不幸的是，接聽門口對講機的工作人員有點難以理解，她在大門仍然關閉的情況下突然打斷了我們。 我們再次按下門，大門允許進入。 我們登記入住後，我告訴我我已經透過貝寶線上付款了。 工作人員告知，任何付款都不是實際付款，而是暫停付款 - 我仍然需要再次付款。 如果你使用貝寶，你就會知道需要幾天的時間才能顯示在你的帳戶上，所以我既無法證明也無法反駁他們的說法。 我們到達我們的房間，很高興住在附樓，因為正在舉行婚禮。 房間大小不錯，有水壺、咖啡機、杯子、茶和餅乾。 我檢查了浴室裡有沒有眼鏡，但沒有可用的——我認為每晚收費超過 100 英鎊的酒店至少會提供塑膠杯或合適的玻璃杯來喝水。 有足夠的儲存空間和一個像樣的吹風機。 淋浴很好 - 但玻璃門不夠長，無法防止大量的水濺到地板上 - 浴室防滑墊濕透了。 淋浴盤和灌漿工作以及散熱器附近的區域都有黴菌/發黑。 天花板上也有一個隨機的洞——可能是舊漏水？ 食物很棒，雖然花了一段時間才到達。 我確實要了溫和的胡椒醬，沒有蘑菇 - 我的食物有蘑菇，沒有胡椒醬。 我們離開餐廳時相信餐食會添加到房間中 - 一名工作人員跟著我們出去，建議很多人可能已經坐在餐桌旁，他們需要房間號碼（這是我們到達餐廳時提供的）並且我們現在可以付款嗎？也許他們需要一個更好的預訂/檢查系統？ 然後我們去了酒吧，那裡有幾張桌子，上面放著玻璃杯。 當我們坐在其中一張桌子旁時，它們才被移除，桌子仍然沒有擦拭。 兩名工作人員沒有過來看看我們是否想要更多飲料，也沒有與其他徘徊也打算購買飲料的人互動。 最後我拿起椅子坐在吧台前等待工作人員巡邏回來；他們都沒有問過是否可以幫忙，所以我大聲喊了過去。 我認為這更多地表明缺乏客戶服務培訓而不是粗魯。 此時，婚禮上的孩子們已經成為一個麻煩，而且工作人員幾乎沒有提出異議。 他們跑進跑出，上下樓梯，從冰箱裡取出牛奶，並在地板上留下塑膠環。 由於防火門是透過磁鐵打開的，他們發出的噪音至少在一樓都能聽到。 在我們的房間裡，我們希望有一個平靜的環境，結果卻對婚禮中迴響的音樂感到失望——婚禮在午夜前結束。 床很舒服，我們睡得很好。 早上 8 點的健身房很可愛而且很安靜，儘管當我們大約 8.40 左右前往那裡時桑拿浴室還沒有完全加熱。 早餐很美味——黑布丁沒有任何味道——炒雞蛋和薯餅很棒。 茶的顏色不對，嘗起來就像非常便宜的袋泡茶。 地板上有前一天晚上餐飲服務留下的碎片。

Booked last minute git an executive room. Nice and big. Food was very good at dinner. Breakfast a little disappointing, buffet food was not very hot. Nice pool facilities.

Nicest place I been in uk