Le Village Sarzana

Good location. Clean and good service

Das Konzept der Anlage ist an sich gut: Man bekommt eine Ferienwohnung in ruhiger Lage mit Pool, Garten und Frühstück. Die Anlage scheint leider etwas in die Jahre gekommen zu sein. Die Zimmertüren klemmten zum Beispiel etwas und aus dem Parkplatzpflaster spross schon das Unkraut. Man sparte in der Ferienwohnung an Haken und Ablagemöglichkeiten für Kleidung, Reise- und Badutensilien (z.B. Toilettenpapierhalter). Ein paar Regale mehr im Schrank und an den Wänden hätten nicht geschadet. Die vorhandenen IKEA- Möbel zeigten erste Abnutzungserscheinungen und waren entsprechend mäßig bequem. Das Frühstück war für uns vollkommen ausreichend, der Feinschmecker wäre jedoch nicht glücklich geworden. Die Rezeption war nur ab Nachmittag besetzt, eine Telefonnummer bei Fragen außerhalb der Geschäftszeiten gab es aber. Online Check-in, unpersönliches Check-out sowie die zeitlich beschränkte Ansprechmöglichkeit an der Rezeption war für uns gewöhnungsbedürftig, da wir einfach gerne vor Ort mit Menschen wichtige Dinge regeln. Besonders hervorheben möchte ich dennoch das überaus freundliche Personal an der Rezeption und im Frühstücksbereich. Für uns waren die Umstände in Ordnung, da wir die meiste Zeit eh unterwegs waren und uns eine günstig gelegene Übernachtungsmöglichkeit sowie ein sauberer Pool zum Tagesausklang das wichtigste waren.

公寓綠樹環繞，環境安靜，提供一流的設施和停車位。提供豐盛的早餐，基本價格包含泳池和健身房的使用權。夜晚安靜無擾。有圍欄的花園非常適合孩子們，讓他們無憂無慮。

Camera poco pulita, colazione non adeguata al prezzo della struttura , nessun tipo di servizio in camera, i cuscini supplementari presenti in camera erano privi di federa, camera senza armadio e nessuna possibilità di sistemare i vestiti

很遺憾，我不能給零分，但就算如此也太糟糕了。飯店和 Booking 之間的溝通很不順暢。我大約晚上 10 點到達酒店，在此之前，我多次嘗試聯繫他人以獲取房間密碼，但最終不得不退回酒店，預訂了另一家酒店。第二天上午 11:23，我收到了 Booking 寄來的郵件，裡面有進入密碼。我聯繫了酒店，被告知是我的錯。總之：我沒有得到賠償，浪費了時間，還受了涼。不專業，對顧客也不太周到。另一個缺點：飯店光線昏暗，過了某個小時就會有點昏暗。我再也不會推薦這家飯店了。

位置非常安靜，非常適合帶孩子入住。與描述一致。工作人員非常友好。 100% 滿意！